Uber Eats新功能可提高送餐效率 让顾客与外卖员灵活约定交付餐点的地点

Uber Eats新功能可提高送餐效率 让顾客与外卖员灵活约定交付餐点的地点 该应用程序通过采取一些措施来维护用户的隐私和安全。只有当你在投递地点 100 米范围内,且快递员距离你约三分钟路程时,它才会在有限的时间内分享你的实时位置。Uber 表示,一旦订单送达,实时位置传送将自动关闭,在此过程中用户始终可以选择手动关闭位置共享。实时定位是一项很受欢迎的功能,可以实时共享设备的 GPS 坐标。它有很多用例,比如家庭应用程序和Google地图,在旅行时可以与朋友分享位置。该功能还可用于WhatsApp 等即时通讯应用程序和 Uber 自家的叫车应用程序中,当您预订叫车服务时,它可用于更新司机的位置。在解释该功能背后的动机时,Uber 表示:我们知道,随着天气转暖,阳光照射时间延长,人们与家人和朋友在户外活动的时间增多,尤其是在公园和游乐场等地方。然而,这些地点往往会给快递员带来挑战,因为他们需要快速导航,并将食品送到选择"上门取餐"或"室外取餐"的消费者手中。为了让送货更加顺畅,我们的团队努力为快递员和消费者推出了实时位置共享功能。该功能适用于 Uber 旗下提供送餐服务的全球所有市场(魁北克除外)。 ... PC版: 手机版:

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Uber Eats推出类似TikTok的视频服务 以提高发现率

Uber Eats推出类似TikTok的视频服务 以提高发现率 随着 TikTok 的流行,Uber Eats 也加入了众多其他流行应用的行列,包括 Instagram、YouTube、Snapchat 和 Netflix 等等。LinkedIn 已经开始尝试推出自己的类似 TikTok 的 feed。新的 Uber Eats 短视频可以在整个应用程序(包括主屏幕)的旋转木马中看到。点击视频预览后用户将进入一个垂直的短片内容feed,可以轻扫浏览,但只能看到距离你足够近的餐厅的内容。维尔马说,这个信息源的设计初衷是为了复制亲临餐厅的体验,让你亲眼看到人们准备食物,激发用户尝试新事物的欲望。当你扫过视频源时,你可能会看到冰淇淋店准备纽特拉奶昔的视频,或者一家印度餐厅将米饭和咖喱分开包装的视频,这样当米饭送到你家时就不会变湿了。Verma说:"早期数据显示,人们更有信心尝试新菜肴,尝试他们原本不会尝试的东西。即使是很小的事情,比如能够看到质地、份量大小的细节或菜肴中的成分,对我们的用户来说也是非常有启发的"。"Uber Eats 指出,这些视频并不是广告,因为公司并没有向商家收取内容投放费用。许多餐厅都在 Instagram 和 TikTok 等应用上开设了社交媒体账户,以接触新客户,并通过短视频展示自己的美食。通过允许商家直接在 Uber Eats 应用程序中分享短视频,该公司帮助餐馆在顾客决定点什么菜时直接接触他们。至于消费者,许多人已经在使用社交媒体来发现新的地方和新的菜肴,因此 Uber Eats 可能希望其新的信息源能鼓励用户直接在自己的应用中寻找灵感。有些用户可能不认为 Uber Eats 的推出是一款受欢迎的应用程序,因为他们可能会对流行应用程序中大量不同的短视频 feed 感到不知所措。虽然在娱乐和社交媒体应用中引入短视频可能是合理的,但在食品配送应用中引入短视频对某些人来说可能并不是一个有利的选择。维尔马还表示,为了进一步支持商户,公司对其 Uber Eats Manager 软件进行了改进,增加了个性化的增长建议。现在,该软件可以鼓励餐厅通过促销某道菜或在菜单列表中添加照片等方式发展业务。此外,该公司还将在今年夏天为餐厅经理推出一款全新的应用程序,旨在让餐厅在旅途中更加积极主动。例如,该应用可以提醒餐厅经理,他们的店面出现了问题,或者他们可能想通过新的广告来提高销售额。Uber Eats 今天宣布,目前其平台上的商户已超过 100 万,遍布全球六大洲的 11000 个城市。 ... PC版: 手机版:

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Waymo 无人驾驶汽车将开始为 Uber Eats 配送外卖订单 Uber Eats 顾客将在凤凰城大都会区收到谷歌母公司 Alphabet 旗下的 Waymo 无人驾驶汽车配送的外卖订单。这项新服务于周三推出,也是两家公司去年公布的一项更广泛的多年期合作的一部分。去年 10 月,Uber 开始在凤凰城提供 Waymo 无人驾驶汽车的乘车服务。在 Waymo 服务范围内的 Uber Eats 用户将默认获得该服务,但可以选择退出并让快递员送货。Uber 发言人表示,Waymo 将收取标准费用,但不会向客户收取小费。

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