美国将要求航空公司在航班取消时自动退款

美国将要求航空公司在航班取消时自动退款 根据24日敲定的两项新规，美国政府将要求航空公司在航班取消时自动提供现金退款，并在预订过程中提前告知行李托运等费用。美国交通部部长皮特·布蒂吉格在一份声明中说，乘客理应在航空公司欠他们钱的时候拿回自己的钱，无需为此感到头疼或讨价还价。根据美国运输部新规，如果国内航班的到达或出发时间变更超过三小时，或国际航班的到达或起飞时间变更超过六小时，乘客将有权获得退款。如果乘客没有享受到他们支付过的额外服务 (比如 WiFi 无法使用等)，他们也有权申请退款。美国运输部的新规将在六个月后开始生效。

美国交通部将调查美国十大航空公司的数据安全和隐私做法

美国交通部将调查美国十大航空公司的数据安全和隐私做法 当地时间3月21日，美国交通部长皮特·布蒂吉格宣布，将对美国十大航空公司收集、处理、维护和使用乘客个人信息的情况进行隐私审查。此次审查将审查美国航空公司是否妥善保护其客户的个人信息，以及航空公司是否“不公平地或欺骗性地将这些数据货币化或与第三方共享”。当交通部发现有问题做法的证据时，该部门将采取行动，这可能意味着调查、执法行动、指导或规则制定。这些航空公司包括忠实航空、阿拉斯加航空、美国航空、达美航空、边疆航空、夏威夷航空、捷蓝航空、西南航空、精神航空和联合航空。

泰国新规！航司可拒载这些不符条件乘客

泰国新规！航司可拒载这些不符条件乘客 泰国头条新闻社讯 据泰媒报道，1月23日，泰国民航局宣布，由泰国副总理兼交通部长素利亚主持的泰国民航委员会，发布了第104号新规定，规定航空公司可拒绝接载乘客的八种情况，以保障乘客权益。该规定自2025年2月19日起生效，具体内容如下： 1.需要特殊帮助的乘客：若乘客未能在航空公司规定的时间内提前通知需要特殊帮助，且航空公司已尽最大努力提供适当设施以确保乘客的安全出行，但仍无法满足乘客的特殊需求时，航空公司有权拒绝接载该乘客； 2.未能出示有效旅行证件的乘客：若乘客无法出示政府机关颁发的有效身份验证文件，或无法提供必要的过境和入境许可文件，航空公司有权拒绝接载该乘客； 3.目的地或中途经停国家的入境限制：若目的地国家或中途经停国家的移民部门通知航空公司，不允许该乘客入境或停留时，航空公司有权拒绝接载该乘客； 4.年龄低于14天的婴儿； 5.5岁以下单独出行的儿童； 6.超出航空公司规定孕期的孕妇； 7.未通过或不配合安检的乘客； 8.因安全和保障原因拒绝接载的情形。 该规定依据《航空法》第2497号及其修订版《航空法（第14号修正案）》第41/133条制定，旨在保护乘客的权利，并确保航班安全与保障标准的实施。

德国 航空公司 因 #罢工 取消了 1,000 多个航班 #抗议

德国 航空公司 因 #罢工 取消了 1,000 多个航班 #抗议 在停飞 1,000 多个航班的工业行动之后，汉莎航空已造成约 134,000 名乘客滞留。 罢工是由一个服务工人工会周一宣布的，该工会要求为大约 20,000 名员工加薪 9.5%。 汉莎航空是欧洲载客量最大的航空公司之一，也是机队规模最大的航空公司之一。

民防快讯：根据民航局资料，澳门国际机场现时有16个航班取消和4个航班延误，在客运大楼逗留的乘客人数为85人。因应台风正逐渐远离澳

民防快讯：根据民航局资料，澳门国际机场现时有16个航班取消和4个航班延误，在客运大楼逗留的乘客人数为85人。因应台风正逐渐远离澳门，机场将协调航空公司逐步恢复航班服务的运作。 民航局呼吁乘客在前往澳门国际机场前应致电机场热线或所属的航空公司了解航班营运情况，机场热线电话：+853 28861111。乘客亦可不时查看澳门国际机场网站了解实时的航班营运状况，网址：www

美国西南航空周一取消了约三分之二的航班，并计划在周二和周三继续减少航班安排。

美国西南航空周一取消了约三分之二的航班，并计划在周二和周三继续减少航班安排。 美国交通部表示，西南航空的航班取消率过高，不可接受，并表示将审查该航空公司的航班取消是否处于受控状态，以及该公司是否遵守了客户服务计划。