“爆米花刺客”被中消协点名:有人买两份爆米花和两份可乐花160元

“爆米花刺客”被中消协点名:有人买两份爆米花和两份可乐花160元 中消协称,今年一季度,我国电影市场消费持续回暖。据统计,一季度观影总人次3.64亿,同比增长8.15%。与此同时,相关投诉量也有所上升。消费者反映的问题主要:一是电影购票App低价引流。如电影购票软件在影视排期或展示页面显示低价,但消费者点击选座购票时却无该价格座位。二是电影院购买零食遭遇“价格刺客”。如电影院销售爆米花、可乐等零食未明码标价,消费者付款时才发现价格过高侵害消费者知情权。三是电影院退票纠纷多发,消费者在观影前申请退票遭平台或电影院拒绝,消费者认为不合理,引发消费纠纷。案例1:2024年1月2日,消费者耿女士向中国消费者协会投诉,其于2023年年底购买了北京某电影院的电影票,观影当天,耿女士在该电影院购买爆米花和可乐,由于商家未明示爆米花和可乐的具体价格,支付时才发现两份爆米花和两份可乐共花费160元,耿女士认为价格严重超出合理预期,有“刺客”嫌疑。希望商家合理定价,并明码标价。经调解,耿女士已与商家达成和解。案例2:2024年2月20日,消费者管先生向厦门市集美区消费者权益保护委员会投诉,其于2024年2月6日通过某平台在厦门某科技公司购买三张电影票,价格109元左右。其于2月10日前往电影院取票,发现小程序故障无法打开取票码进行取票,故只能重新购买电影票,回家后系统恢复正常但订单显示已核销,其间多次联系客服处理,但都是机器人回复,消费者投诉求退款。经集美区消保委调解,商家同意退款。据悉,市场监管总局《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确,经营者应当以显著方式进行明码标价,明确标示价格所对应的商品或者服务。网络交易经营者不得在首页或者其他显著位置标示的商品或者服务价格低于在详情页面标示的价格。电影院相关经营者在销售商品或提供服务时,应当按照《明码标价和禁止价格欺诈规定》依法诚信经营,杜绝各类侵害消费者知情权行为。 ... PC版: 手机版:

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Vision Pro国行发售在即 买美版的人却更多了 相比跌破发行价后降价至22999元的美版Vision Pro,同样256GB配置的国行版,售价则高达29999元,比美版高出了一部iPhone 15 Pro Max的价格。 “硬件上没差别,国行上线后,切换国内ID就能下载和使用国内的APP。国行版的价格高,是因为需要支付额外的进口税和增值税。”王宇铭说道。在决定付费体验前,王宇铭不是没想过到官网上预约免费体验,但最早的体验日也要排到6月28日,且一约难求。趁着Vision Pro国行发售在即的热度,和王宇铭一样有体验需求的消费者或涌进线下体验店,或选择线上租赁,再次激活了Vision Pro的租赁市场。最近一周,提供Vision Pro相关体验服务的老周,明显感觉到店人数比之前多,“上一次体验人数的高峰期还是美版上线的时候,这次国行上线的消息一出,到店体验的人更多了。”但事实上,Vision Pro共享服务或在更长一段时间内成为消费者和企业刚需。在北京瞬维空间科技有限公司CEO宋磊看来,目前阻碍用户购买Vision Pro的因素一是价格,二是舒适度,三是日常高频的使用场景。“Vision Pro目前的主要受众广泛来自于以科技和生产力为主要目标的消费群体,B端和开发者也是主要的购买和租赁力量。”Vision Pro在美国开放预购后,一度掀起了热潮,吸引了全球各地的数码爱好者和博主前往美国买货。但很快,Vision Pro设计笨重、佩戴体验差、价格高昂等问题开始被消费者诟病,甚至爆发了退货潮。如今,国行版发售在即,库克在近期采访中表示“对国行Vision Pro充满信心”,并透露钉钉、抖音VR直播、咪咕视频、淘宝、腾讯视频和微博等热门应用,均已完成国行Vision Pro的适配开发。但比起Vision Pro在美国开启预售后所掀起的一机难求热潮,开放预购3天后,国内苹果官网仍可订购。信心满满的库克,或许也要提前担心下国行版Vision Pro起售价会不会破发了。Vision Pro国行发售的消息爆出后,经营Vision Pro租赁生意的老周,切实感受到了国行发售对线下体验生意的带动作用。最直接的体现之一是,美版价格开始有所回升。老周表示,比起国行256G 29999元的售价,美版256G之前已经降到了23000元左右,两者相差接近7000元。“所以现在美版的价格反而有所回调,256G已经调整到接近25000元左右。”国行Vision Pro到来之前,与美版价格一同滑落的,还有老周的租赁生意。今年2月份,老周在朋友圈发布的租赁价格是“一小时200元,1500元/天”,但如今一小时的体验价降到了100元,500元就能租一天。“一方面错误地估计了供给需求,认为产量有限,结果供应充足;另一方面,一些提前购买的尝鲜者感到鸡肋,产品吃灰,也流通到租赁市场,因此价格逐步走低。”不过,老周表示,降价是市场调节的结果,跟国行发售基本没有关系。“除了头部几家,之前囤货的批发商基本都赔钱了。”据老周介绍,搞源头货的代购不囤货,货到了就找中间商接手,所以他们不会赔钱,赔钱的都是囤货的批发商。“由于需求降低,从3月份开始价格一直下降,出手慢的话一台赔上个八千到一万的也有。这也导致了大家恐慌性抛货,你一台赔一千元,那我就赔两千,总好过最后一台赔上四五千。”赔得最惨的当属那些以为价格会反弹的批发商。“我认识的一个深圳的批发商,手里大概有100多台货,每台最少赔了六七千元。”老周也同样经历了抛售阶段,但因为囤的货少,并没有受到太大影响。“现在大家手里都没多少存货了,Vision Pro给我们这些中间商们上了一课。”对于未来租赁生意是否会趋于平淡,老周则表示,现在的租赁价格已经处于合理区间,应该不会再降了。“就像二手电脑租赁的生意一直存在一样,3万元的Vision Pro租赁需求也会一直存在。如果供给大于需求,我就直接把二手机器清掉就好了,反正Vision Pro租赁也不是我的主营业务。”在北京合生汇经营“Vision Space空间互联V吧”的宋磊,则通过开辟新消费场景的方式,抵消Vision Pro租赁价格变动可能造成的影响。国行Vision Pro开启预购一周前,宋磊公司自研的Vision Pro应用场景的剧本软件上线,并举办了线下剧本杀活动,“目前已经建了多个社群,线下剧本杀活动也将持续举办。”在宋磊看来,目前Vision Pro国行发售对线下体验并未造成影响,基于Vision Pro应用场景的社群活动也将进一步促进空间的使用率和项目复购率。而且,随着国行Vision Pro到来,宋磊的生意也变得更好了。国行版预售的前一天,店里就接待了近60位体验者,团队成员一直忙到晚上11点才关店回家。“国行发售的消息带动了一部分普通消费者尝鲜,但实际上科技发烧友们更早就开始体验了。”宋磊表示,从Vision Pro美国上市到现在服务体验人数超过了3万,月均体验人数稳定,租赁价格也一直没变,维持在98元每小时。高昂的售价、较差的佩戴舒适度、尚不完善的生态建设等,共同为Vision Pro的租赁生意提供着生存的土壤。除了是一名科技发烧友,王宇铭还是一名果粉,手机、电脑和音箱等设备都买的苹果,因此,Vision Pro在美国上线的时候,他就已经开始关注了。但面对被黄牛炒得翻了一倍的价格,王宇铭并没有着急入手。“从3月开始,代购的价格每天都在降,我看到的最低的时候,256G售价甚至降到了2.2万元。”据王宇铭观察,国行发售消息放出来后,美版价格反而有了小幅度上涨,同样256G售价有些已经调整到2.5万元了。王宇铭上一次体验Vision Pro还是2个月前,在北京车展上,奥迪展台陈列了一辆汽车的底板和轮胎,并准备了五六台Vision Pro供消费者体验。戴上头显设备后,王宇铭的眼前出现了虚构的整车画面,并将最高时速状态、电池和尾灯等分别进行了模拟演示,虚拟和现实的融合令王宇铭感到震撼。“但总体而言还是演示,交互很少,甚至没有用到眼神追踪。”于是,在国行预售前夕,王宇铭还是决定通过线下体验,最终决定是否购买。一个小时的体验过后,王宇铭决定直接从店里提美版的货,“主要考虑的还是价格,(512GB版本)两者毕竟相差了三千多元。而且美版的语言也可以选择中文,硬件设备上基本没差别,国行开售后,切换到国内ID,我觉得体验感上差别不大。”在王宇铭看来,产品目前在舒适度和应用场景上的确有不足,“目前我能想到的应用场景也就是娱乐和剪视频,未来随着生态的完善,应该会有更多的应用场景。”但作为科技发烧友,他还是忍不住想第一时间感受科技带来的变化。同样作为科技发烧友,李显则早在3月就通过租赁的方式体验过Vision Pro,“当时和几个朋友一起租的,5个小时700元,有专人送货上门并辅助使用。”不过最近,李显在朋友圈看到,之前租他Vision Pro那个人已经把价格降到了500元/天。国行发售在即,李显决定等产品出到第二代和第三代的时候再考虑购买,“现在这种手捏的设计只适合轻度用户,重度用户可能还是要配手柄。另外,重量至少也要再减少三分之二,佩戴10分钟我就想找个颈托戴上。”虽然产品舒适度的问题影响了李显的购买决策,但Vision Pro仍然给他带来了视听上的震撼,“Vision Pro普及后,最先受到冲击的应该就是电影院和环球影城这类的游乐场。也许再过个几年,电影院就会成为像录像厅一样的历史产物。”作为普通消费者,90后女生王娅莉也带着好奇走进了线下体验店,在娱乐设备已经有Pico的前提下,她对Vision Pro预设的购买动机是生产工具。“我更关注Vision Pro的实用性,尤其是在写作和绘画方面。”作为内容从业者,在... PC版: 手机版:

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