【TEMU 上线 170 天：拼多多依然是一家创业公司】TEMU 被拼多多内部视为创业项目，其社区团购业务多多买菜在早期也曾被这

【TEMU 上线 170 天：拼多多依然是一家创业公司】TEMU 被拼多多内部视为创业项目，其社区团购业务多多买菜在早期也曾被这样定位。它们共同的特点是其灵活性 敢于尝试新办法，试错后快速调整，秉持着 “目标明确、方法自由” 的特性。 #抽屉IT

靠着模仿拼多多京东 阿里成功让老外直呼“你好香”

靠着模仿拼多多京东 阿里成功让老外直呼“你好香” 访问：NordVPN 立减 75% + 外加 3 个月时长 另有NordPass密码管理器 所以财报发布后，阿里股票一度下跌超过 8% 。但差评君觉得嗷，这次阿里财报最大的亮点其实是海外战场的崛起。这次阿里的国际数字商业集团的整体营收大涨了 45% 。拆开来看的话， Trendyol 在土耳其遥遥领先，甚至已经成为了中东海湾地区下载量最多的电商 App 之一，过去的 2 个月里订单量更是超过了 450 万单。速卖通（ AliExpress ）更是给力，在 Temu 的强势冲击下不仅顶住了攻击，甚至有股反压回去的势头，所以在财报里被多次点名表扬。这就让不少人懵了，速卖通都不温不火快 15 年了，怎么突然就支棱起来了？其实吧，作为老牌跨境电商，速卖通之前的确给人一种不温不火的感觉：哪哪儿都有它，哪哪儿又都可以没有它。特别是在海外电商的水被 Temu 这条鲶鱼搞浑了之后，不少人都觉得吃了一套玄冥神掌的速卖通，可能得去思过崖请风清扬出山了。结果这家伙反而好像被打开了任督二脉，让我们见识到了传说中的 “ 全力通 ” 。让速卖通重振雄风的武器，是Choice 服务和半托管模式这对倚天屠龙。去年 3 月份时，速卖通不声不响地上线了 Choice 优选频道，结果一下子就狠狠地抓住了老外们的心巴。过去一年里， Choice 优选频道一路狂奔，推动速卖通平台订单增长了 50% 。不仅如此， Choice 订单在速卖通占比也越来越重，今年 1 月的时候， Choice 优选订单还不足速卖通全部订单的一半，但到了上个月，Choice 订单已经占据速卖通整体订单的 70% 。我们了解了一下这个 Choice 服务后，只能说：坏消息是缝合怪，好消息是全缝了。速卖通 Choice 最大的卖点就是省钱省心。他们会专门找那些爆品，然后和商家协商定个低价，从而保证性价比。同时，在 App 里专门给 Choice 单开醒目的页面、给 Choice 商品打上类似 “ 百亿补贴 ” 的标签……反正就是平台帮忙引流，保证让利的商家不会吃亏，拼多多在隔壁表示这个我熟。另一边， Choice 还专门优化了用户体验。比如 Choice 商品的客服、物流，全部是平台搞定的，商家省去了很多麻烦，用户也觉得这样更有保证、体验更棒，京东自营直呼内行！这样一来，老外们就被 Choice 迷得走不动道咯。说白了，以前海外网购最大的问题就是物流和售后体验不给力。现在速卖通利用 Choice 全解决了，再搭配个性价比，老外直呼快乐加倍啊。而半托管模式就是速卖通的另一把杀手锏了。可能大家对跨境电商的了解，还停留在 Temu 发扬光大的全托管模式。其实吧，在海外电商这块，经常是一代版本一代神。最早的亚马逊模式，就是纯粹的平台管平台，商家管商家，大家伙在上面开店，从产品生产、销售、店铺运营、物流、售后都得靠自己。打个比方，世超想开个狗粮罐头网点，得搞定狗粮罐头生产、还得会开网店、寄罐头、当客服……事情多且杂。而当 Shein 和 Temu 崛起的时候，随之火起来的就是全托管模式。在全托管模式里，商家更像是个供货工厂。世超只需要搞定罐头生产就行。比如平台说端午前要发 5 万个罐头到仓库，那世超就保质保量按时把罐头送到仓库就行了。至于怎么在网上开店、怎么运营、怎么做活动、怎么发国际物流这些，通通不用管，也管不着。全托管模式降低了入驻商家的门槛，也给了平台更多的调控权力。所以，就连速卖通自家的 Choice ，最开始的时候都只有全托管的爆品。可全托管模式也有自己的弊端。比如在全托管的状态下，平台就得自己招募小二来进行店铺招商和运营，而跨境电商背后意味着 200 多个国家和地区，每个地方的市场、政策、产品、运营等等都不一样。如果全靠平台自己实现，平台也得说一句只有耕不够的田，哪有累不死的牛啊。而且，有一些品类并不适合全托管模式。例如世超狗粮罐头卖腻了，现在想往海外卖组装机，可装机猿大家都知道，没那么好当，前期需要和买家充分沟通需求，给出装机建议，来回拉扯几次才能搞定，你说这事儿平台它能弄好吗？再加上全托管模式的前置仓管理和运营成本的限制，全托管模式更适合那些大销量的爆品。所以，速卖通就在去年首创出了半托管模式。简单说，速卖通的半托管模式把物流和售后服务包了，剩下的怎么定价卖货啥的，商家自己来。这么一来，速卖通就相当于把商家和用户最头痛的物流给解决了，定价、运营还是商家自己来。那大家伙一看，这不是吃苦你去，吃肉我来？于是，更多的商家加入、更多的产品能利用半托管服务加入了 Choice 精选，用户的购物体验也越来越好。而且半托管模式还有更多的变数，不同的平台可以根据自己的优势调整怎么个半托管法。速卖通包物流是因为自己背靠阿里，菜鸟物流过去几年强的可怕（ 没想到，曾被马老师看不上的物流，居然成了阿里的优势特点 ）。特别是在去年，速卖通联合菜鸟，在欧美、中东、韩国等 10 个国家和地区搞了个 “ 全球五日达 ” ，这和以前动不动十几天国际物流相比，老外看了都得说是瓦坎达的福利。而隔壁的 Temu ，虽然也在今年推出自己的半托管模式，想紧跟版本节奏，但方法和效果也完全不同。所以毫无疑问，在半托管模式三国杀里，最早出发的速卖通也走得更远。今年 3 月，速卖通的半托管模式正式上线才两个多月，就已经有 2 万多个商家的订单量翻倍。有意思的是，如今，跨境电商大战已经到了吃瓜群众喜闻乐见、最真实的商战环节。一步快步步快的速卖通，抢在 Temu 之前，已经开始玩起了百亿补贴，邀请国内外知名品牌加入，甚至还在挖亚马逊和自家天猫大客户的墙角……这让我想起来之前，老外面对拼多多的 “ 砍一刀 ” 毫无抵抗之力的样子，我都不敢想象未来 “ 阿里的百亿补贴 ” 真实现了，他们会不会来一句： “ 谁还用亚马逊啊，百亿补贴它不香吗？ ”真不是差评君吹，这几年像速卖通、 Temu 这些国内企业走出国门，一掏一个国内的老套路，结果在海外全是大杀器。看着用着我们再也熟悉不过的套路、模式去改变海外的习惯，我只能说，难为大家在中国怪物房拼杀这么久，是时候让老外们尝尝 “ 先进的互联网商业模式 ” 的味道了。 ... PC版： 手机版：

拼多多市值再超阿里巴巴 董事长陈磊谈对手：欢迎良性竞争

拼多多市值再超阿里巴巴 董事长陈磊谈对手：欢迎良性竞争 此前，市场对拼多多该季度的营收预期为768.6 亿元。财报发布后，拼多多美股盘前涨幅一度超13%，报158.46美元/股。随着财报的发布，拼多多市值再度超越阿里巴巴。具体来看，第一季度拼多多来自在线营销服务及其他服务的营收为 424.562 亿元，与 2023 年同期的 272.444 亿元相比增长 56%。而为拼多多带来最多收入增长的是交易服务收入，报告期内，拼多多来自交易服务的收入为 443.558 亿元，与 2023 年同期的 103.926 亿元相比增长 327%。交易服务收入代表着拼多多该季度来自商家的佣金收入大幅增长，侧面反映出平台订单量、GMV的增长。同时，该季度拼多多研发费用为29亿元，同比增长16%。拼多多集团董事长、联席首席执行官陈磊表示，拼多多将继续加大研发投入，沉淀易用的工具和服务，推动产业数字化升级。从财报来看，拼多多的营收和利润增长仍然跑赢了电商同行，不过，销售和营销费用增加的背后，拼多多也需要在国内电商越来越重视价格因素的情况下加强其低价心智的巩固，在拼多多跨境业务Temu的海外扩张中，拼多多也在不断加大投入。财报发布后的电话会议上，谈及今年以来各电商平台对其价格以及服务体系作出调整时，陈磊表示，从行业竞争的角度来看，消费者已经形成跨平台消费的习惯，消费者会在不同平台间从商品的品类、价格、服务质量等多维度进行综合比较，再作出选择。“面对这样一个趋势，我们看到第一季度同行明显加大了力度，拼多多欢迎良性的竞争。”陈磊表示。国内电商市场价格、服务比拼正不断加剧，拼多多在百亿补贴等方面的价格、品类运营也将面临着新的挑战。财报显示，该季度拼多多总运营支出为281.437亿元，较2023年同期的195.827亿元增长了44%。财报显示，这一增长主要归因于销售和营销费用的增加。报告期内，销售和营销费用为234.107亿元，较2023年同期的162.597亿元增长了44%，主要是由于在促销和广告活动上的支出增加。另一方面，Temu的海外扩张同样值得关注。报告期内，Temu推出了半托管模式，以此来加强平台商品的履约能力。目前，Temu半托管业务已登陆美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、法国、意大利和西班牙等九个国家。同时，Temu于近期通过了巴西政府的一项税收优惠计划认证，50美元以下的商品免征进口费用，这意味着，Temu将更接近将业务扩展至巴西。拼多多在财报中提到，Temu半托管模式的推出是为了应对快速变化的国际市场，使得在目标国家拥有仓库物流合作商的卖家可以自行决定仓储物流方案，更好融入全球大市场。公开资料显示，Temu半托管目前仍以“免费入驻、零佣金”的形式吸引商家。该季度，拼多多总成本为326.947亿元，较2023年同期的111.253亿元增长了194%。财报显示，这一增长主要来自履约费、支付处理费、维护成本和呼叫中心费用的增加。值得一提的是，财报电话会上，陈磊还回应了拼多多的合规建设。他表示，随着公司的进一步发展，我们看到了消费者、监管部门对平台和商家提出了更高的要求，为了给用户营造一个安全放心的购物环境，过去一段时间拼多多投入了大量资源加强合规能力。同时，在全球的监管框架下，面对不断演变的环境和新的法律法规的不断颁布，拼多多已把合规能力纳入其高质量发展战略的重要一环。 ... PC版： 手机版：

跨境电商下半场开启，亚马逊、Temu决战托管模式

跨境电商下半场开启，亚马逊、Temu决战托管模式 在Temu的托管体系中，物流通常可分为3段，尾程物流是其中之一，另外还有头程物流和跨境物流。头程物流，是指商家将货物运送到Temu在国内仓库的阶段；跨境物流，是货物由Temu国内仓运至海外仓库这一阶段；尾程物流，则是指货物由海外仓运送至买家手中，完成交付这一阶段。而去年跨境电商的年度关键词，还是“全托管”。2022年9月，Temu上线了“首创”的全托管模式。全托管，意味着平台替卖家承担了相当一部分职责，卖家只需要将货运至Temu在国内的仓库，剩下的环节，包括店铺运营、流量投放、物流及售后，都由Temu负责完成。Temu的这套全托管模式号称“出海0门槛”，从客观上大大降低了商家出海的难度。甚至国内卖家都不需要懂英语，Temu的后台支持中文，来与卖家对接选品的Temu买手也都是中国人。除了传统电商平台亚马逊、eBay，大部分跨境电商都被卷入了这场托管战事中。在Temu之前，跨境电商并无“托管”服务的概念，商家自行在平台开设店铺，再进行后续销售。2022年9月，Temu首先提出了“全托管”的概念，跨境电商的其他平台相继推出了各自的“托管”模式。2022年12月，速卖通宣布提供全托管服务；2023年3月，主打东南亚市场的Shopee宣布推出了全托管；5月，TikTok Shop也推出了全托管服务。2023年9月，亚马逊副总裁Mehta宣布推出“端到端供应链服务”，即商家可以先使用亚马逊全球物流将产品运送到各地的仓库；再使用AWD（亚马逊入仓分销网络）管理库存，实现自动补货；最后通过FBA（亚马逊物流）实现分拣、包装、配送，最终完成履约。这意味着亚马逊介入了物流、仓储和运营等跨境电商的全流程。虽然亚马逊一再否认“端到端供应链服务”是全托管，但从结果来看，这套系统最大限度地为“工厂直售”类商家进驻亚马逊创造了条件。现如今，全托管模式上线一年半后，已上“牌桌”的Temu开始发力半托管模式。据SimilarWeb数据，截至2023年12月，Temu的独立访客数量已达到4.67亿人，美国消费者在Temu上所花费的时间是在亚马逊的近2倍。但转化率欠佳，有56%浏览亚马逊的消费者完成了购买行为，但在Temu这个比例只有4.5%。针对“半托管”模式相关问题，记者通过Temu站内公开的联络方式向Temu发送了邮件，询问在此时推出半托管的原因，截至发稿前无回复。01Temu“退回”半托管3月15日，Temu宣布在美国站试行半托管业务，这条消息一夜之间改变了商家圈子。润科俊的全托管店铺也受到了影响，“以前没有半托管的时候，后台核价1天就能定下来。但自从半托管上线以来，我们这边的核价基本都要3～4天。”润科俊说。润科俊的店铺是第一批试水Temu托管的店铺之一，2019年他进入跨境电商领域，最初在亚马逊开了自己的店铺，主营建筑材料。2022年，Temu上线美国，润科俊觉得可以试试看，于是果断注册了Temu店铺。润科俊口中的核价，是Temu托管模式中的一个环节。由于最终定价权掌握在平台手里，Temu后台仅支持商家填写一个期望报价，后台会根据商家的预期报价、同类商品比价等得出一个最终价格。如果商家同意该价格，商品就会上架售卖，如果不同意，则核价作废。这不是个案。“两个星期了，不核价，不上架。怎么没人管管我们的死活呢？全跑半托管去了。”3月20日，小红书ID为“苹果不是李子（发癫版）”的博主发文。这条笔记下，不少Temu全托管卖家吐槽核价周期比以往长了很多：一周没核价、一个月核价没动过，甚至催核价之后平台给了一个低到离谱的定价。来源：小红书截图除了人力，流量倾斜问题也困扰着润科俊，他告诉《中国企业家》：“自从有了半托管，我们店的成交单量下滑了50%。虽然不能全怪半托管，还有平台竞争等原因，但流量大头分去给了半托管确实是实情，流量不足、曝光不够导致我们成交量不如以前。”这让从亚马逊转投Temu的润科俊有些痛苦，他告诉《中国企业家》，大多数Temu的商家都有类似的心境商家手里的权力太少，但又因为现在还能赚钱，所以痛也坚持着。润科俊表示，他从亚马逊转投Temu主要有两点原因：第一点是看中平台的流量红利期，第二点就是其高效便捷的供货方式。据了解，在Temu上线全托管之前，跨境电商多采用亚马逊模式，买家开设店铺，自行负责跨境交易的方方面面：产品自己运输、店铺自己运营、流量自己买，爆不爆单全靠命。希音率先改变了这个局面，推出了自己的模式更接近于自营，平台向工厂采购，再经由平台售卖。这一背景下，Temu首先面向全品类推出了托管模式。在其全托管模式下，选品是由平台和商家协商完成，而不再是平台采购。这个全托管模式的框架也成为了其他跨境平台全托管的雏形。“Temu全托管只需要你把东西发到他们在国内的仓库，后面包括流量投放、店铺运营、售后服务、跨境物流和尾程物流，平台都会帮你完成。”润科俊说。但现在的半托管却不同。赵俊铭所在公司目前也在Temu经营着全托管店铺，不过半托管上线后，他们选择入局了半托管。“我们本来就有海外仓，也同时运营着亚马逊和速卖通的店铺，半托管更适合我们。”赵俊铭说。赵俊铭的说法符合绝大多从全托管转向半托管的商家他们原本就有海外仓备货，跳过了备货前给平台寄样、选品的环节，可以自己决定发什么货，也能灵活决定在哪里发货。02缺品牌、缺品类，Temu复制拼多多Temu这一“退”，实则是“进”。4月18日，Temu食品类招商线上直播中，食品类负责人晴川提到了半托管模式下Temu想要建立关系的四种合作伙伴：有出口经验的贸易商、国内形成品牌的品牌方、有出口代加工经验的工厂以及有FDA资质的卖家。直播中晴川特意提到了品牌：“除了国内品牌，Temu也将纳入欧美日韩的品牌，丰富食品类目的宽度。”就在晴川直播的3天前，Temu义乌招商会上，美妆类目招商负责人欧豪也提到了半托管模式下希望更多品牌能够入驻Temu，他建议卖家走中高客单价，甚至打出了“价格越高，优势越大”的标语。这看起来，与全托管时期的低价模式相悖。据国内某小家电品牌负责出海的消息人士称，今年3月前后，Temu面向国内知名品牌进行过招商。记者在今年广交会现场向维达、立白等企业求证时，都得到了确定的答复，维达处的工作人员告诉记者，公司已经开始与Temu合作；而目前主推东南亚市场的立白，也在考虑入驻Temu。Temu招商书显示，商家入驻平台的佣金和流量投放费用都是0，但价格要求是亚马逊的85%。而目前亚马逊的平台佣金是15%左右。“目前公司确实在考虑入驻Temu，但我们也有顾虑。一是Temu在海外一直都是走低价路线，我们也担心入驻后会拉低我们自己产品的格调；二是如果要求我们以亚马逊8.5折的价格上架Temu的话，那我们为什么不9折在亚马逊卖呢？”上述消息人士说。Temu走上了拼多多的“升级”老路。2021年，拼多多为招商大品牌入驻成立了专门的招商小组，但大牌商家的顾虑也集中在“低价”上。以阿迪达斯为例，虽然是官方入驻，但仅在拼多多上线了自己的“官方奥莱店”，出售清仓的低价产品。手机类目中，小米、华为虽然是官方入驻，却都以经销商名义开店。这与目前Temu的情况如出一辙。记者在亚马逊和Temu分别搜索小米，亚马逊显示有小米认证的官方线上店铺。而Temu所显示的产品虽然也打上了“小米直售（Direct from XIAOMI）”的字样，还在产品详情页将其标注为“亮点（Highlight）”，但... PC版： 手机版：

菜鸟倒逼拼多多自建驿站

菜鸟倒逼拼多多自建驿站 访问：Saily - 使用eSIM实现手机全球数据漫游 安全可靠 源自NordVPN 拼多多输了官司若是正常的业务布局，这对大多是夫妻店的驿站、代收点来说，无疑是个好消息，多一家平台接入，就可能多一份收入。但在实际执行过程中，多多买菜的开拓，直接部分瞄准已经拥有快递代收业务的站点。按照官方说法，拼多多无意做传统快递驿站，只是升级了多多买菜团长端软件，服务市场上现有存量站点。其中就包括菜鸟旗下的菜鸟驿站。这种行为在不少评论看来，就是菜鸟种树，多多买菜直接摘果子。当时，菜鸟做了两件事进行“回击”。菜鸟驿站先是给旗下加盟商下通知，如果违反相关合作约定，擅自接入第三方收件系统属于违约行为。菜鸟有权终止与驿站的合作，并取消驿站的资质备案。紧接着，2022年4月，菜鸟以不正当竞争为由向拼多多提起了诉讼。对于前者，不少人质疑菜鸟有强迫驿站“二选一”的嫌疑。 对于这个质疑，菜鸟内部人员曾对外公开回应称，多多买菜系统不具有经营快递业务许可资质，菜鸟驿站针对旗下站点要求使用公司统一的收发件系统，是根据国家相关规定和作为开办者的管理需要，并不涉及“二选一”。按理说，这个说法并没有毛病。没有资质还强行接入自家签收系统，有专业人士表示，“这好像一个品牌超市，要在另一家品牌超市里设置自己的结算体系，以及卖它自己的货物一样，后者怎么可能忍受”？这桩旧案在今年4月28日得到一个判决结果。菜鸟集团官方宣布，浙江省高级人民法院作出了二审判决，判决结果为驳回拼多多上诉，维持一审判决，认定拼多多在菜鸟驿站末端门店推广“多多买菜末端系统”，构成了不正当竞争行为，判决拼多多向菜鸟赔偿500万元，并在拼多多网站“多多买菜”平台刊登道歉声明。也就是说，从法律层面可以认定，拼多多存在不正当竞争行为，所谓“二选一”的质疑也并不存在。 而且，在二审判决中，拼多多的一个核心诉求点在于，它认为与菜鸟是不同商业模式进行的正当竞争，“没有损害其他相关市场主体的利益以及公共利益”，这也间接说明，其自身并不认为菜鸟存在“二选一”的胁迫。二选一的一个必要条件即是双方在相同或者类似的业务层面进行竞争。自建驿站直面菜鸟一直以来，末端配送的“最后一公里”都是电商和物流企业争夺的焦点，也是一个“堵点”。 菜鸟经历多年的沉淀和网络建设，才取得在这一赛道的领先地位，其艰难程度也是一门“捡钢镚”的生意。案件审结并不代表拼多多与菜鸟的争斗结束，因为这背后涉及到末端快递收发业务的蛋糕分食。在抢食未果后，拼多多选择自建驿站，这在国家邮政局政务服务门户网站里得到证实。 查询信息显示，拼多多旗下多多买菜的背后公司上海禹璨信息技术有限公司已经获得了快递业务经营许可。这意味着拼多多在上海拿到设立快递驿站的“入场券”，也标志着拼多多正式踏入快递末端服务领域。公开信息还显示，拼多多的快递服务还延伸到了南京、广西、山东等地，对应区域的关联公司也陆续获得经营许可，这说明其快递业务的布局步伐明显加快。过去的一战，拼多多输了与菜鸟的官司，被认为是无证经营。如今，拼多多取得快递业务经营许可，预示着其将在快递末端市场与菜鸟驿站展开直接的竞争。而更大的意义在于，拼多多也将形成从线上到线下无缝衔接的商业模式，摸着京东、淘天过河。快递业务的融入为其实现了一个商业闭环。 在与菜鸟的竞争中，拼多多采取的策略是融合其在社区团购上的既有优势，通过优化多多买菜团长端软件，提出不抽佣金、不截留取件码的合作模式。这是在多多买菜现有团购网络上的优化，一定程度上降低末端站点的合作门槛，同时也减少了自身运营成本。在这个过程中，拼多多作为后入者，将直面京东物流、菜鸟甚至抖音、快手的竞争，其合作模式的成本也将由拼多多自行承担。据了解，拼多多的驿站采用高额补贴策略，提供包括3000元入驻补贴、包裹补贴、免费智能通知服务以及硬件设备赠送等优惠政策。但快递行业的竞争，已经不再仅仅围绕着“快”和“便宜”，更是逐渐转向服务、技术的全方位比拼。 比如，京东物流的次日达、菜鸟网络的“分钟级配送”等，都在现有服务基础上，极大的提升用户体验。 在这些方面，拼多多在物流基础设施建设、末端配送网络成熟度、用户体验等方面，都与排在前面的竞争对手存在很大的差距。美团创始人王兴说过一段话：“我们犯了很多错误，交了很多学费，才明白这个世界没有神话，只有一些很朴素的道理：便宜的打败贵的，质量好的打败质量差的，认真的打败轻率的，耐心的打败浮躁的，勤奋的打败懒惰的，有信誉的打败没信誉的。”同样的，大力未必都能出奇迹，尤其在面对快递上门服务的新规要求下，拼多多需要平衡成本与效率，确保快递服务质量。当拼多多业务模式越来越重时，更多的问题也将回到王兴所说的“朴素道理”之上。 ... PC版： 手机版：

【拼多多系家族软件一个德行】多多买菜门店端APP（拼多多系家族）和此前的拼多多一个套路，会收集很多信息，基本上啥信息他都要，

【拼多多系家族软件一个德行】多多买菜门店端APP（拼多多系家族软件）和此前的拼多多一个套路，会收集很多信息，基本上啥信息他都要，你直接把我手机拿走行不行。 来自：雷锋 频道：@kejiqu 群组：@kejiquchat 投稿：@kejiqubot