金山办公WPS被指侵犯隐私 官方致歉保证不取客户文件训练AI

金山办公WPS被指侵犯隐私 官方致歉保证不取客户文件训练AI 中国办公软件WPS Office的隐私政策被网民质疑涉及用户隐私问题。WPS公司发文道歉，并称已修改隐私政策中易引起误解的表述。 据中新经纬报道，WPS官方微博上星期四（11月16日）发文宣布，WPS AI正式开启公测，即日起面向全体用户陆续开放体验。 不过，有网民在WPS Office的《WPS隐私政策》中，发现一句“我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”的内容，并且质疑金山办公在侵犯用户私隐，用来训练AI。 北京金山办公WPS官方微博星期六（11月18日）深夜发布声明致歉，并说明已修改上述易引起误解的表述。 WPS称，《WPS隐私政策》中的一些表述，特别是关于美化功能及其对用户文档处理方式的描述，为用户造成了困扰，并强调“所有用户文档不会被用于任何AI训练目的，也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景”。 2023年11月19日 4:21 PM

WPS 发布《给 WPS 用户的一封信》，承认审查但否认删除文件，强调保护用户隐私

WPS 发布《给 WPS 用户的一封信》，承认审查但否认删除文件，强调保护用户隐私 ·对于网传的“删除用户本地文件”，重申，WPS不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。 · 根据《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规，所有提供网络信息服务的平台，对通过其平台传播的内容均负有审核义务。我们在依法审核时，会采取严格的加密脱敏措施，保护用户信息安全。与此同时，也为用户提供了客服申诉渠道、文档找回路径。 · 在保护用户隐私方面，我们严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定。公司不仅通过了国家信息安全等级保护三级，还取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全国际标准认证以及ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系国际标准认证。 摘要

金山办公 CEO回应 WPS 争议：没有对用户的本地文件做审核及任何操作，没做错什么

金山办公 CEO回应 WPS 争议：没有对用户的本地文件做审核及任何操作，没做错什么 章庆元 肯定 WPS 没有删除或封锁当事人的本地文件，是对方误解了在线文档与本地文档的区别。 不过，他也承认在线文档和本地文档这两者本身界限模糊，用户容易混淆，“是需要改进的地方”。

金山 WPS 客服回应删除用户本地文件：正在核实处理，正常情况不会操作用户本地文件

金山 WPS 客服回应删除用户本地文件：正在核实处理，正常情况不会操作用户本地文件 金山办公旗下办公软件 WPS 被曝会删除用户本地文件在网络引发热议，据网友爆料，WPS 有某种敏感词和谐机制，检测到后甚至会锁死本地文件。有用户称此举涉嫌侵犯用户隐私 WPS 官方客服表示，已注意到这个情况，技术部门正在核实和处理。正常情况下，后台是不会操作用户的本地文件的 在地球上正常在火星就是异常情况了 这是不是自己承认了后台是可以操作本地文件

金山办公 CEO 章庆元回应 WPS 删文档争议：肯定不是本地文件，没做错什么

金山办公 CEO 章庆元回应 WPS 删文档争议：肯定不是本地文件，没做错什么 IT之家 7 月 16 日消息，近日“WPS 被曝会删除用户本地文件”一事引起热议，事件起因是有网友发现自己的文档被 WPS 以“文件含有违禁内容，禁止访问”的理由进行封锁而无法打开，还有网络传闻称该文件是用户的本地文件，不过当事人已经进行了辟谣，称从未说过本地文件被删。 WPS 之前也对此事做出了回应，称该用户提到的文件并不是本地文件，而是一份在线文档，因为涉嫌违规，所以禁止了他人访问链接。 7 月 14 日，金山办公 CEO 章庆元接受《晚点 LatePost》采访时表示，他始终认为 WPS 没有做错什么 只是按照法律要求做了信息平台应该做的事情。他肯定 WPS 没有删除或封锁当事人的本地文件，是对方误解了在线文档与本地文档的区别，他也强调 WPS 绝对不会对用户的本地文件做审核及任何操作。他不愿意公开文档涉嫌违禁的具体原因，称那对当事用户不利，也属于用户个人的隐私。 不过，章庆元也承认在线文档和本地文档这两者本身界限模糊，用户容易混淆，“是需要改进的地方”。 章庆元还认为，凡是提到国产软件，一定会有很多声音质疑的，国产软件里面肯定会搞什么鬼。他不得不承认这与 WPS 早些年中国特色的盈利模式有关，而他们已经在努力把商业模式变 “优雅”。 ITbome

金山办公 CEO 章庆元回应 WPS 删文档争议：肯定不是本地文件，没做错什么

金山办公 CEO 章庆元回应 WPS 删文档争议：肯定不是本地文件，没做错什么 IT之家 月 日消息，近日“WPS 被曝会删除用户本地文件”一事引起热议，事件起因是有网友发现自己的文档被 WPS 以“文件含有违禁内容，禁止访问”的理由进行封锁而无法打开，还有网络传闻称该文件是用户的本地文件，不过当事人已经进行了辟谣，称从未说过本地文件被删。 WPS 之前也对此事做出了回应，称该用户提到的文件并不是本地文件，而是一份在线文档，因为涉嫌违规，所以禁止了他人访问链接。 月 日，金山办公 CEO 章庆元接受《晚点 LatePost》采访时表示，他始终认为 WPS 没有做错什么 只是按照法律要求做了信息平台应该做的事情。他肯定 WPS 没有删除或封锁当事人的本地文件，是对方误解了在线文档与本地文档的区别，他也强调 WPS 绝对不会对用户的本地文件做审核及任何操作。他不愿意公开文档涉嫌违禁的具体原因，称那对当事用户不利，也属于用户个人的隐私。 不过，章庆元也承认在线文档和本地文档这两者本身界限模糊，用户容易混淆，“是需要改进的地方”。 章庆元还认为，凡是提到国产软件，一定会有很多声音质疑的，国产软件里面肯定会搞什么鬼。他不得不承认这与 WPS 早些年中国特色的盈利模式有关，而他们已经在努力把商业模式变 “优雅”。 ITbome