路透社/益普索调查：大多数美国人将 TikTok 视为中国影响力工具

路透社/益普索调查：大多数美国人将 TikTok 视为中国影响力工具 路透社/益普索公司的一项民意调查显示，大多数美国人认为中国利用 TikTok 来塑造美国的公众舆论。这项为期两天的民意调查于4月30日结束，约58%的受访者同意中国政府利用 TikTok 来"影响美国舆论"的说法。约13%的人不同意，其余的人不确定或没有回答这个问题。共和党人比民主党人更倾向于认为中国利用该应用影响美国舆论。50%的美国人支持禁止 TikTok，32%的人反对禁令，其余人则不确定。该民调只调查了美国成年人，没有反映18岁以下人群的观点，而他们在美国的 TikTok 用户中占了很大一部分。40岁及以上的受访者中约有60%支持禁令，而18至39岁的受访者中约有40%支持禁令。

调查：大多数韩国人认为就业后不应收压岁钱

调查：大多数韩国人认为就业后不应收压岁钱 韩联社报道，星期五（2月9日）公布的一项有关压岁钱（红包）年龄的调查结果显示，绝大多数韩国人认为就业之后就不应再收压岁钱。 韩国CU便利店9日公布旗下APP“Pocket CU”近期向800多人收集意见的调查结论。有34.7％的受访者认为“就业后不应再收压岁钱”，占比最高。 约30％受访者认为“未成年人都应该收压岁钱”，18.4％受访者认为“只要拜年就能拿压岁钱，与年龄无关”，6.7％的受访者说“只给小孩压岁钱”。另有2.1％的受访者认为“收入高的应给收入少的压岁钱”。 此外，不同年龄群对此问题的看法不尽相同。回答“就业前应收压岁钱”的受访者中，20多岁人群占比高达48％；在30多岁年龄群受访者中，39％认为“收入高的应给收入少的压岁钱”；在40多岁这个年龄群，44％认为“未成年人都应该收压岁钱”。 2024年2月9日 7:08 PM

路透社/益普索民意调查：大多数美国人认为TikTok是中国施加影响的工具

路透社/益普索民意调查：大多数美国人认为TikTok是中国施加影响的工具 在本周二结束的为期两天的民意调查中，约 58% 的受访者同意中国政府利用中国字节跳动旗下的 TikTok 来"影响美国舆论"的说法。约 13% 的人不同意，其余的人不确定或没有回答这个问题。共和党人比民主党人更倾向于认为中国利用该应用影响美国舆论。TikTok 表示，该公司在数据安全方面的投入已超过 15 亿美元，不会与中国政府共享其 1.7 亿美国用户的数据。该公司去年告诉国会，它"不会应中国政府的要求推广或删除内容"。TikTok 没有立即回应置评请求。乔-拜登总统上周签署了一项立法，要求字节跳动在 270 天内剥离 TikTok 在美国的资产，否则将面临禁令。TikTok 回应称将在法庭上挑战这一禁令，因其认为它违反了美国宪法第一修正案对言论自由的保护，预计 TikTok 用户将再次采取法律行动。去年 11 月，蒙大拿州的一名美国法官以保障言论自由为由，阻止了该州对 TikTok 的禁令。路透社/益普索民意调查发现，50% 的美国人支持下架 TikTok，32% 的人反对禁止，其余的人选择不确定。该民调只调查了美国成年人，没有反映 18 岁以下人群的观点，而他们在美国的 TikTok 用户中占了很大一部分。40 岁及以上的受访者中约有六成支持禁令，而 18-39 岁的受访者中约有四成支持禁令。after completing this training course. Sixteen-year-old Marguerite Wang said she's excited to participate. 00:1801:35民调显示，46% 的美国人同意中国利用该应用程序"监视美国人日常生活"的说法，但中国政府否认了这一指控。该应用程序在美国无处不在。就连拜登的连任竞选活动也将其作为在11 月 5 日总统大选前争取选民的工具。拜登的竞争对手、共和党人唐纳德-特朗普（Donald Trump）批评了潜在的禁令，他是运营其社交媒体应用 Truth Social 的公司的多数股东，但他没有加入。大多数美国人（60%）认为，美国政治候选人使用 TikTok 宣传他们的竞选活动是不恰当的。拜登签署的法律规定了出售的最后期限为 1 月 19 日也就是他任期届满的前一天但如果他认为 ByteDance 在剥离应用程序方面取得了进展，他可以将最后期限延长三个月。这项在线民意调查收集了全美 1022 名成年人的回复，误差范围约为 3 个百分点。 ... PC版： 手机版：

最新民调显示 政治极端主义是美国人最担心问题

最新民调显示 政治极端主义是美国人最担心问题 路透／益普索的新民意调查结果显示，政治极端主义或对民主威胁的担忧，已成为美国选民最担心的问题。美国总统拜登在这一课题上比寻求重返白宫的特朗普略占优势。 路透社报道，这项为期三天的民调进行至星期天（2月25日），约21%的受访者说，“政治极端主义或对民主的威胁”是美国面临的最大问题，这比例略高于选择经济（19%）和移民问题（18%）的受访者。 民主党人认为迄今为止，政治极端主义是美国的头号问题；44%的民主党人最担心政治极端主义，其次有10%的民主党人最担心经济问题。 在共和党人方面，绝大多数人都说他们最担心移民问题。 近三分之一的受访者说，政治极端主义是他们最担心的问题，20%选择了移民问题，选择经济问题者排第三。 总体而言，34%的受访者认为拜登应对政治极端主义的方法更为可取，31%则认为特朗普的方法更好。 另外，最新民调显示拜登的支持率为37%，比一个月前下降了一个百分点，接近他任内的最低水平。 每10个民主党人，有九个认可拜登的表现，同样比例的共和党人不认可拜登的表现，独立人士则略微倾向于不认可他。 路透社／益普索上一次民调没有将政治极端主义列为最担忧问题的选项。 特朗普担任总统时和卸任后，持续攻击美国机构，声称他面临的四起刑事案是出于政治动机，并继续做出不实指控，坚称他在2020年总统选举落败是广泛选举欺诈行为造成的。 特朗普于2021年1月6日在白宫外向支持者发表的激进言论，是导致当天国会大厦遭他的支持者暴力冲击的关键因素。 2024年2月28日 10:50 AM

调查显示大多数消费者讨厌人工智能担任客户服务

调查显示大多数消费者讨厌人工智能担任客户服务 2023 年 12 月，Gartner 对 5728人进行了调查，其中大多数人（64%）表示，他们希望公司不要在客户服务中使用人工智能。此外，53% 的客户非常讨厌这种想法，如果他们发现一家公司将在客户服务中使用人工智能，他们会考虑转向竞争对手的商品与服务。Gartner 高级负责人基思-麦金托什（Keith McIntosh）表示，这项调查非常及时，因为客户服务领导者渴望使用人工智能，60% 的领导者面临采用这项技术的压力。受访者表示，他们最担心的问题是，联系一个人将变得更加困难，人工智能会取代工作，以及技术会提供错误的答案。其他担心还包括他们的数据安全性会降低，以及人工智能的偏见不会平等对待客户。McIntosh说："许多客户担心，GenAI只会成为他们与代理商之间的另一个障碍。"对于急于在客户服务业务中试用该技术的公司来说，一种解决方案是向客户承诺，如果人工智能无法提供答案，他们将与代理进行联系。然后，它必须无缝转换为代理聊天，接续聊天机器人的工作。消费者对人工智能用于客户服务的不认可不太可能阻止企业部署这项技术，因为节省的成本实在是太多了。一般来说，人工智能可以将日常任务和咨询自动化，这也适用于客户服务。公平地说，人工智能也可以用来增强人工客服代表的能力，为他们提供比自己查询更快的答案。但是，有些人性化的服务，人工智能根本无法为客户做到。人工智能无疑是高效的，但它在应对需要人类共情的复杂情感状况时却显得力不从心。就像人类代表一样，有时它也会出错。最近的一个例子是，麦当劳决定停止在部分汽车餐厅使用人工智能，原因是人工智能出现了错误这些错误还被社交媒体曝光，随后是媒体的报道和民众的嘲笑。 ... PC版： 手机版：