三名局长因官僚主义作风被迪拜酋长公开批评

三名局长因官僚主义作风被迪拜酋长公开批评 迪拜酋长在社交媒体上发帖说,他 “收到了关于迪拜三位局长的相关报告”,但没有透露他们的姓名或部门。 他说,他们 “为自己设立了大型办公室,在门口派驻经理、秘书和保安,并以政府现在已经‘智能化’,依靠数字交易和网站来满足人们的需求为借口,限制公众进入。” 长期以来,迪拜酋长一直倡导努力提高客户对政府服务的满意度,并在 2020 年启动了“神秘顾客”计划,通过公众反馈来衡量各部门的工作情况。 谢赫·穆罕默德说,过去 30 年来,迪拜为培养面向公众的开放文化而感到自豪。他补充说:“在这种文化中,我们和我们所服务的人们之间不存在任何障碍。迪拜今天的全球声誉反映了其追求卓越的承诺以及开放、以人为本的工作环境。” “我的信息很明确:我们成功的基础在于为人民服务,简化他们的生活,并与他们保持直接和持续的沟通。这些原则是我们政府的精髓,永远不会改变。” 谢赫·穆罕默德警告说:“对于那些不符合这些价值观的人,我们将采取行动予以纠正。”

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迪拜酋长公布了 “零政府官僚机构 ”计划中表现最佳和最差的政府机构 2月9日,阿联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆宣布了去官僚化倡议的结果,对全国政府部门进行了最佳与最差排名。 该倡议于2023年底启动,旨在消除和减少官僚主义。谢赫·穆罕默德在社交媒体上表示,此次评估旨在提升政府部门的响应速度、服务质量和效率,让民众生活更加便捷。 司法部、国务部和能源与基础设施部被评为最佳部门,在打击官僚主义方面表现突出。 而邮政局、养老金管理局和体育部则被评为最差部门。 谢赫·穆罕默德建议表现不佳的部门:“政府官僚主义多年形成的弊端,可以通过大胆而迅速的决定在几天内改变。”他还强调,政府官僚主义往往将简单事情复杂化,限制创新思维。

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迪拜酋长在社媒表扬了一位“热情服务”的迪拜小伙子 联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆公开表扬了 Al Qusais 车辆检验和登记客户服务中心的员工 Yousef Mohammed Abdullah ,并赞扬了他的奉献精神和杰出服务。 谢赫·穆罕默德在他的社交媒体上发表了一篇文章,分享了最近一份“神秘顾客”报告中的见解,其中写道: “我们观察到Yousef Mohammed Abdullah是一位勤奋、开朗的年轻人,他主动为人们提供帮助,并热心为他们提供便利。很多顾客围在他身旁,并对他的服务表示感谢。” 谢赫·穆罕默德还写道:“你好,优素福。我们正在关注你和其他像你一样的人致力于为人们服务和维护迪拜声誉的青年男女。”

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