东航就“备降甩客”事件书面道歉：将吸取教训 改进服务工作

东航就“备降甩客”事件书面道歉：将吸取教训 改进服务工作 7月7日下午，事件当事人之一，微博博主春卷表示，已收到来自“中国东方航空公司服务管理部”的书面道歉函，东航在该书面道歉函中表示：首先，请允许我们向您致以最诚挚的歉意。由于我们工作上的疏忽，给您带来了极大的不便和困扰，对此我们深感愧疚。7月4日您搭乘的东航旗下上海航空有限公司FM9273上海浦东-西宁航班因天气原因备降兰州机场。航班备降后，我公司机组人员和地面工作人员严格按照安全和服务程序组织旅客下机休息，并进行了安全清舱检查。再次组织登机过程中，因地面工作人员疏忽，未及时通知在贵宾休息室的旅客，导致您漏乘该航班。虽然后续有安排包车等措施，但依然让您的本次行程体验不佳。我们将吸取教训，改进服务工作，并请您继续监督，提出宝贵的意见和建议。我们衷心希望得到您的谅解，并希望您继续选乘中国东方航空公司班机。据微博博主春卷在其自媒体账号所述，相比7月5日晚微博上的那两条简单回复，这份道歉函对于事件的回顾更加详细、道歉态度更加诚恳，同时也附上了东航对于改进工作流程，提升服务质量的承诺。另外，东航方面也对博主和其他三位客人做出了与客票价格相应的赔付。对于以上道歉，他表示愿意接受。 ... PC版： 手机版：

【#官方通报公职人员不交停车费开车顶人#】南昌市信访局通报：6月19日，该局关注到有媒体报道，反映该局一名公职人员吴某驾驶私家车

【#官方通报公职人员不交停车费开车顶人#】南昌市信访局通报：6月19日，该局关注到有媒体报道，反映该局一名公职人员吴某驾驶私家车，将2名拦在其车辆前方的物业公司工作人员顶住前行，造成不良影响。 据初步了解，此事发生在6月15日，现当事人吴某已向物业公司工作人员道歉并达成和解。针对吴某的不当行为，南昌市信访局会同有关部门正在深入调查。下一步，将依据调查结果严肃认真处理。纵览新闻的微博视频 via 捉谣记的微博

#微博辟谣# 网传贵州银行员工卷走存款信息不实

#微博辟谣# 网传贵州银行员工卷走存款信息不实 - 转发 @经视直播: 【#网传贵州银行员工卷走存款信息不实#】#多方回应贵州银行员工卷走存款系谣言#6月20日，有网友发视频称，在贵州贵阳市，有贵州银行员工疑似把存款转走了，具体情况不明，引发网友关注。视频中，多名身穿“贵州东冠”制服的保安人员围在位于贵阳市观山湖区观山街道碧海南路28号的贵州银行24小时自助银行门前，该视频评论区，则有网友留言称，银行员工把钱转走了。6月20日，@经视直播记者尝试联系视频发布者及留言者，对方均无人回应。记者联系了贵州东冠保安服务有限公司，工作人员称，网传的贵州银行内部员工把钱取走的消息不实，“怎么可能出现这种情况”。工作人员进一步解释，“有时候我们会去自助银行巡查，维护设施安全，一切都是正常的。”该自助银行附近一位商户也证实，今天没有发生银行员工卷走存款的情况，“是保安公司来这边考核，检查相关安防工作。”经视直播记者联系了贵州银行，工作人员称，他们没有接到员工卷走存款的信息。人民银行贵州省分行工作人员告诉记者，经过初步核查，贵州银行员工卷走存款的信息不实。工作人员还介绍，即便有人卷走了其他储户的存款，当事储户也不会受影响。“储户只要证明在当事银行没有取过钱，其存款是不受到影响，有保障的。”事后，记者查询到，当事的24小时自助银行处于正常营业状态。（经视直播记者 志敏）贵阳经视直播的微博视频 via 微博辟谣的微博

同事企业微信被封了

#大公司负面消息 同事企业微信被封了 有点生气的问腾讯工作人员，说怎么保障用户的合理使用权益？我听完笑了，不是说诉求没有道理，非常合理，但是咱们面对的是腾讯，人家会理咱吗…… 想想当年，谢娜可是靠发微博上热搜才找到腾讯的真活人客服啊

#微博辟谣# 官方辟谣天津一罐车与火车相撞：是撞到栏杆后侧翻，未发生与火车相撞事故

#微博辟谣# 官方辟谣天津一罐车与火车相撞：是撞到栏杆后侧翻，未发生与火车相撞事故 - 转发 @齐鲁晚报: 【#官方辟谣天津一罐车与火车相撞#：是撞到栏杆后侧翻，未发生与火车相撞事故】7月22日，有网友在社交平台发视频称，天津市滨海新区中塘镇万家码头附近，一辆罐车在经过铁路道口与火车相撞侧翻，引发网友关注。针对此事，记者电话采访了中塘镇政府，工作人员表示，网传信息系谣言，大罐车是撞到栏杆后侧翻，并未发生与火车相撞事故，现场无人员伤亡。（海报新闻） 齐鲁晚报的微博视频 via 微博辟谣的微博

【#外籍男子地铁骂人被大叔回怼#】#成都地铁回应外籍男子车厢内骂人# 据@后浪视频 报道：近日，四川。网友发称，一名外籍

【#外籍男子地铁骂人被大叔回怼#】#成都地铁回应外籍男子车厢内骂人# 据@后浪视频 报道：近日，四川成都。网友发视频称，一名外籍男子在地铁车厢内骂人，被一名大叔回怼。视频中，该男子用中文大声骂人，随后一名大叔站出来指着该男子多次质问“你是哪个国家的”。对此，成都地铁工作人员表示，遇到此类情况可直接找地铁警务来处理，他们对这种骂人的处理都是一视同仁。后浪视频的微博视频 via 捉谣记的微博