《极致零售：消费者主权时代的零售新图景》

《极致零售：消费者主权时代的零售新图景》 简介：本书提供了关于极致零售：消费者主权时代的零售新图景的深度解析，涵盖其发展背景、核心概念以及实际应用。通过真实案例与科学研究，帮助读者理解其重要性，并掌握相关技能或知识点。适合对该主题感兴趣的读者，让你在短时间内提升认知，拓宽思维边界。 标签：#极#极致零售#知识#学习 文件大小：NG 链接：https://pan.quark.cn/s/8fef60eb2134

美国零售额在年初急剧下降后，增幅继续低于预期，这凸显了人们对消费者支出持久性的担忧。

美国零售额在年初急剧下降后，增幅继续低于预期，这凸显了人们对消费者支出持久性的担忧。 美国零售销售数据不及预期 凸显了消费支出难以维持强劲的担忧 根据美国商务部周四公布的数据，美国 2 月零售销售额增长低于预期，在一季度初急剧下降之后，这次数据凸显了对消费支出持久性的担忧。美国 2 月零售销售月率增长 0.6%。不计汽车销售的核心零售销售月率增长了 0.3%。 来源：财经慢报频道

迪拜将推出消费者投诉平台

迪拜将推出消费者投诉平台 迪拜消费者保护及公平贸易公司(隶属于迪拜经济与旅游部)将于下月推出消费者投诉平台，允许迪拜居民通过WhatsApp直接向零售商提起消费投诉，并快速获得解决方案。 居民只需上传相关购物或纠纷文件，回答几个问题，即可迅速收到带有迪拜经济与旅游部抬头的解决方案信函。消费者可将此信函出示给零售商，要求其采取行动。若零售商拒绝接受解决方案，将面临处罚。为确保投诉有效，消费者需提供包括发票在内的必要文件。目前，消费者可通过该部门网站和呼叫中心提交投诉，而WhatsApp服务将提供更加便捷的途径。WhatsApp投诉号码与呼叫中心号码相同。迪拜消费者保护部门官员还建议消费者访问官方网站获取准确信息，并注意验证网址，以防诈骗。

《新零售：低价高效的数据赋能之路 》

《新零售：低价高效的数据赋能之路 》 简介：新零售：低价高效的数据赋能之路是一本围绕其核心主题展开的深刻探索之作，书中详细讨论了与其主题相关的各类观点与现实应用，带给读者全新的思考视角。这本书为那些想深入了解相关领域的读者提供了充实的内容，值得一读。更多详情请访问相关链接。 标签： #新零售#新零售：低价高效的数据赋能之路#书籍 文件大小：NG 链接：https://pan.quark.cn/s/1c74087960ea

盒马告别创始人 阿里新零售失败了么？

盒马告别创始人 阿里新零售失败了么？ 有接近盒马的人士感叹，“这是一个时代的结束”。这句话有两层含义。一层是盒马告别“创始人侯毅时代”；另外一层是标志着中国新零售进入一个新的阶段，曾经那个互抢新模式、狂炫新概念的“狂飙时代”结束了。盒马与阿里新零售在盒马全员信里，阿里集团对侯毅的能力和贡献给予高度评价，并称盒马是“引领行业发展的探路者”。盒马从诞生的那一刻，就是阿里新零售的试验田，也是阿里新零售的探路者。但很显然，侯毅并不想只做一个“探路者”，他渴望在新零售领域收获一场真正的胜利。在侯毅掌舵盒马的九年间，他尝试过十多种业态，砸进数百亿资金，甚至开启了一场全面折扣化战争，堪称中国零售行业有史以来最能“折腾”的人。对侯毅来说，盒马就是一手拉扯起来的孩子，但最后的结局不禁让人生出“出师未捷”的叹息。公开资料显示，今年刚60岁的侯毅，是从业超过30年的电商老兵。加入阿里巴巴之前，他曾长期在京东任职，负责O2O（线上到线下）业务。2015年，侯毅加入阿里巴巴。当时，时任阿里集团CEO张勇告诉侯毅，阿里想要探索一种线上线下一体化的新零售模式。侯毅觉得可以从生鲜品类入手，并提出线上线下一体化超市的概念。张勇对其表示极大的认同和兴趣。在他的支持下，侯毅带领团队在阿里内部孵化了新零售业务“盒马”。在侯毅看来，供应链和渠道的建设包含了线上和线下，这是新零售变革升级的特征：“新零售，就是更高效率的零售。”2016年被业界公认为是“新零售元年”。在当年的阿里云栖大会上，阿里巴巴创始人马云正式提出“新零售概念”。他表示，“纯电商时代很快会结束，未来只有新零售这一说”。随后，阿里迅速通过收购、入股以及内部孵化等方式建立起新零售业态。按照当时阿里的新零售布局，阿里云、菜鸟、支付宝是新零售体系的底层基础设施，淘宝网和天猫是新零售基座，在此之上是包括盒马、大润发、银泰在内的业务，被统称为八个新零售纵队，分别面向不同的新零售业务形态。其中，银泰、盒马、大润发，被认为是新零售的核心力量。而盒马是内部从零孵化出来的，显然更有开创精神，代表的是阿里新零售的精神内核。2017年，马云和张勇现身盒马鲜生上海金桥店。那张广泛流传的马云手捧帝王蟹的照片，成为阿里全面开启新零售的重要见证。这也是盒马的首家门店，开业仅一年半就实现了盈利。马云和张勇同时站台，表明阿里内部统一战略目标，正式拉开盒马走向全国的大幕。侯毅的“折腾”此后的9年时间，盒马鲜生开出超过360家门店。除此之外，盒马还孵化尝试了多种创新业态。自2019年起，盒马先后尝试了盒马鲜生、盒马X会员店、盒马邻里、前置仓模式盒马小站、靠近社区的盒马菜市、盒小马、选址在近郊的盒马MINI、主打下沉市场的盒马生鲜奥莱店、购物广场模式的盒马里等10余种业态。期间，阿里新零售的探索被大规模效仿。虽然说法各异，但打法和布局却极为雷同。这表面上看是在卖不同的水，实际上还是对流量和基于当时的判断对未来的争夺。典型如苏宁创始人张近东提出“智慧零售”，他称“智慧零售就发生在中国，即经历了实体零售、虚拟零售两次革命以后，将进入‘智慧零售’时代，这是零售的第三次革命”。刘强东也提出“无界零售”的概念，他断言，“零售的改变其实是背后零售基础设施的改变。即 ：经历了百货商店、连锁商店、超级市场三次革命以后，下一个10年到20年，将发生以‘零售基础设施’改变为标志的第四次零售革命”。落实在业务布局上，为与盒马交锋，京东推出了7FRESH（七鲜超市）、永辉超市推出超级物种、苏宁上马苏鲜生等业态，探索新零售的发展形态。激进如刘强东在2018年提出，京东7FRESH要实现在3-5年在全国范围开设1000家门店的目标。值得一提的是，在传统电商企业之外，美团买菜业务（小象生鲜、美团优选）、每日优鲜、拼多多（多多买菜）等在社区团购方向加入新零售战场，极大的拓展了新零售概念的外延。按照侯毅的规划，2016年至2018年是盒马的新零售探索期，完成了新零售线上线下六个统一的数字化，完成了200家门店的全国布局；20192021年是盒马新零售模型打磨、商业模式优化的三年；2022年是盒马新零售的成熟期，主力业态盒马鲜生实现盈利。根据盒马公布的数据，2022年，盒马鲜生销售额同比增长超25%，盒马X会员店增长超247%。2022年四季度和2023年一季度盒马连续两个季度实现盈利。到2023年10月，在“完成第一阶段目标”后，全面实施精细化运营、多业态并行的盒马，开启折扣化变革。侯毅说，要把“好的商品卖便宜”：“未来，盒马将通过折扣化变革，达成Low price，low cost operation，but unique（价格低，运营成本低，但独特）的目标。”侯毅认为1.0时代的盒马，商品做得很好，但商品价格竞争力一直没做好。而把成本做下来、把价格做下来，就成了2.0时代盒马的发展方向。这也是侯毅任职期间，对盒马作出的最后的战略调整。拉开时间线看，2019年到2021年这三年，对盒马来说是个转折点。如果说此前的盒马运营思路比较偏向互联网思维，此后的盒马则开始重视零售思维。2022年初，侯毅在内部邮件中强调，盒马鲜生已明确从原来的“线上发展为主、线下发展为辅”，转为“多业态线上线下协同发展之路”，并提出将线下订单占比提升至50%的目标。盒马模式失败了么盒马的变动，也引出一个行业和外界都关注的问题：盒马模式或者说阿里新零售失败了么？事实上，对于盒马以及中国新零售当下的境况，简单的用“失败”来评价，是对阿里基于盒马在新零售上探索的成绩的偏颇抹杀。也可以说，盒马模式并没有完全失败，阿里对盒马的探索在零售行业来说有着极为重要的意义。电商风头正盛的那几年，行业巨头和创新的跟随者携线上流量，以搅局者的身份入场，重塑本地生活方式，满足消费者对效率和体验的高需求。与此同时，新零售恰好也踩上消费升级的鼓点，线上线下互通互联形成“1+1＞2”的化学反应，形成降维打击，倒逼零售实体转型。即时零售的价值也在降维打击中呈现，这也是一个互联网+改造传统产业的故事。随后数年的摸索，新零售业态不仅塑造了中国消费者的零售消费认知，提高了商业流通的效率，也给零售行业留下店+仓模式这一关键资产。从另外一层意义上说，山姆、Costco花了二三十年走完的路，盒马们在短短几年间，完成了新零售中国化的普及。单论新零售，仍然具有足够的想象力。中研研究院的研究信息显示，未来5年，网上购物通过线上线下一体化的融合，本地生活各细分赛道还将保持5%-30%的高速增长，总规模有望超过38万亿元。对于盒马来说，当前确实进入到一个非常关键的节点。但对比京东7Fresh、永辉超级物种等行业玩家，这又不是阿里一家的问题。这背后既有电商行业集体调整战略方向的需要，同时也是中国新消费周期的必然结果。窄播对此评价称，盒马诞生于消费升级时代，但如今性价比才是主流，零售的性价比又是要有非常硬核的零售能力才可能实现的。已经退出新零售舞台的每日优鲜创始人徐正，曾经形容生鲜零售是“撅着屁股捡钢镚儿的活儿”。如今看来，尽管消费态势向好，但这钢镚儿已然不是那么好捡。 ... PC版： 手机版：

高端零售、生活零售及超市零售配对会280空缺

高端零售、生活零售及超市零售配对会280空缺 #劳工事务局 劳工事务局高度重视就业情况变化，持续与社团合作，增加行业专场配对会场次，现时每周举办3至4场专场配对会，并配合多项支援措施，务求尽最大努力协助本地居民就业。 两天3场零售配对职种多元 ...