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#大公司负面消息 我们的生鲜件用的是京东物流,对比顺丰虽然他们时效会差一点,但是价格会便宜一点。 但是京东物流在商家端提供的服务,比起顺丰真的差的不是一点半点。 我们客服反馈快递员未经允许私自把生鲜件放菜鸟驿站导致了产品变质,需要他们提供录音是否属实。他们尽然反馈说联系不上派送点,需要用户自己打官方电话去理赔……我特么都惊呆了。 类似的槽点简直太多了,后端不好好夯实,PR写得再漂亮有个蛋用。
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