【TikTok在英国遭遇文化冲突，短期内众多员工离职】摩擦主要围绕在新成立的电商业务TikTok Shop。有伦敦电商团队的成员

【TikTok在英国遭遇文化冲突，短期内众多员工离职】摩擦主要围绕在新成立的电商业务TikTok Shop。有伦敦电商团队的成员表示，他们经常一天要工作12个小时以上。该团队的文化是，把员工工作到凌晨以及在假期中工作的行为宣传为好的榜样分享给其他人。而休假的员工可能要在假期回来后面临失去客户或者被降级的处境。 #抽屉IT

重返当地市场 TikTok向印尼电商龙头投资239亿

重返当地市场 TikTok向印尼电商龙头投资239亿 中国短视频平台TikTok母公司字节跳动在一份声明中宣布，与印尼科技巨头GoTo达成电商战略合作，将对旗下的印尼最大电商平台Tokopedia投资15亿美元（约239亿令吉），以重启在当地的电商业务。

TikTok全球下载量超49.2亿次 月活用户超15.82亿

TikTok全球下载量超49.2亿次 月活用户超15.82亿 在国内，TikTok的“兄弟”应用抖音也表现不俗，去年12月月活用户数约8亿，春节期间日均活跃用户首次超过9亿。TikTok的全球用户基础广泛，尤其在美国市场，截至2024年1月，月活用户已超过1.7亿，占美国人口的一半以上。 TikTok的电商业务TikTok Shop也在全球范围内迅速扩张，覆盖东南亚六国及英国、美国等地区，并计划未来在德国、意大利、西班牙、法国和墨西哥等国家开通服务。今年，TikTok电商定下了500亿美金的GMV目标，比去年翻了一倍多，TikTok的成功为跨境电商公司提供了新的营销渠道和市场机会，同时，中国出海企业和机构也开始利用TikTok扩大品牌知名度和吸引潜在客户。 ... PC版： 手机版：

传TikTok搁置电商平台进军欧洲计划

传TikTok搁置电商平台进军欧洲计划 TikTok据悉已搁置在欧洲主要市场推出电子商务业务的计划，转而专注美国市场。 彭博社星期五（5月31日）引述知情人士报道，中国互联网科技公司字节跳动旗下的TikTok，已经搁置了原定最快于7月在西班牙、德国、意大利、法国和爱尔兰推出购物平台Shop的计划，还搁置了将Shop推广到墨西哥和巴西的计划。 这些知情人士说，目前还不清楚字节跳动是否或何时恢复进军上述市场的进程。 报道称，此举可能令该地区许多商户感到意外，但这反映了字节跳动想要在美国站稳脚跟，向当地商户和消费者证明其价值的目标。 知情人士说，字节跳动的领导层希望专注于其最有利可图的市场，以阻止美国可能对其实施的禁令。 TikTok在美国拥有约1亿7000万用户，该公司希望今年美国商品交易额增长10倍，达到175亿美元（约236亿新元）。 TikTok发言人对上述报道不予评论，称该公司“以需求为导向”。发言人说：“我们已经看到了TikTok Shop的积极影响，我们很高兴继续尝试这个新的商业机会。” 2024年5月31日 10:24 PM

TikTok凭什么敢对1.7亿美国用户弹窗

TikTok凭什么敢对1.7亿美国用户弹窗 TikTok 全屏弹窗用户的内容为：现在是需要发声的时刻，“在政府剥夺 1.7 亿美国人宪法赋予的言论自由之前”，“该（法案）将将剥夺 1.7 亿美国人的宪法自由言论权，损害数以百万计的企业，摧毁全国各地无数创作者的生计，剥夺艺术家的观众”，“让国会知道 TikTok 对你意味着什么，并让他们投出反对票。”Stop a TikTok shutdown｜图片来源：TikTok根据极客公园调查了解到的一些信息，TikTok 此举出自美国本土团队的决策，因为此次情况更为紧急，并已经退无可退。相比 2020 年时任总统特朗普签署行政令，要求字节跳动在 90 天内剥离 TikTok 在美国的业务，否则将面临禁令，这次的《保护美国人免受外国对手控制应用程序侵害法》（Protecting Americans from Foreign Adversary Controlled Applications Act）显得更为紧迫和直接。Protecting Americans from Foreign Adversary Controlled Applications Act｜图片来源：美国国会官网在 TikTok 弹窗向用户求助后不到一天，美国众议院能源和商务委员会就一致通过了字节跳动旗下 TikTok 的剥离法案以 50:0 的投票结果。该法案的下一个流程将在 3 月 11 日进行，届时众议院将对这项提案进行快速投票表决。该法案于 3 月 5 日由美国众议院 19 名议员提交。该法案要求字节跳动在 165 天内剥离对旗下短视频应用 TikTok 的控制权，否则 TikTok 将面临从所有美国应用商店下架的命运。这份 12 页的立法提案草稿中有且仅有 ByteDance 和 TikTok 两家公司的名字。另外，此次剥离 TikTok 的法案只有众议院在推进，参议院没有推进，流程被进一步加速。当地时间 3 月 8 日下午，美国总统拜登在接受外媒采访时表示“如果他们通过了，我就签字。”01TikTok 在美国：频遭发难，退无可退2019 年 11 月，美国政府对 TikTok 母公司字节跳动收购进行了国家安全审查，关注点在于用户数据的处理和存储。“刁难”开始了。在 2019 年 11 月至 2020 年 7 月期间，美国参议院针对中国的应用 TikTok 举行了一系列的听证会，目的是推动相关立法，以禁止 TikTok 在美国的使用。这一过程中，参议院国土安全和政府事务委员会在 2020 年 7 月通过了一项法案，该法案旨在禁止联邦政府雇员在政府设备上使用 TikTok。随后在 8 月，时任美国总统的特朗普签署了两项行政命令。这些命令旨在限制 TikTok 在美国的下载、更新和运营，并要求 TikTok 的母公司字节跳动在 90 天内将其在美国的业务剥离。该禁令并未立即实施，但美国外国投资委员会（CFIUS）随后启动了对 TikTok 的国家安全审查程序。到了 2021 年 6 月 9 日，拜登政府发布了新的行政命令，撤销了特朗普时期的针对 TikTok 和微信的禁令。然而，这并不意味着对这些应用的监管有所放松。实际上，拜登政府维持了美国外国投资委员会（CFIUS）对这些应用的审查，并提出了一系列针对“外国对手”开发的软件应用的限制措施。这些措施的打击力度甚至超过了特朗普政府时期。TikTok 过往尝试了多种努力试图解决问题。2020 年 3 月，Tiktok 公布了透明化建设的两项重要举措，向外展示公司的安全可信赖：建立“透明度和问责中心”，允许外部外部访客查看 TikTok 内容审核后台系统，包括部分应用代码和数据管理操作，同时，TikTok 还发布了透明度报告，以公开其运营和数据处理的相关信息；成立了一个内容顾问委员会，该委员会由独立学者和行业专家组成，他们为 TikTok 在美国的运营团队提供关于内容管理、技术伦理和数据安全等方面的建议，并进行监督。此外，TikTok 还成立了一个专门的美国数据安全公司（USDS），负责管理美国用户的数据。同时，TikTok 实施了名为“Clover”的数据隔离工程和“Texas”的数据安全工程，这两项计划的年度运营成本均达到了大约 10 亿美元。2020 年 5 月，TikTok 聘请了具有美国背景的高管，如前迪斯尼高管 Kevin Mayer（凯文·梅耶尔）担任字节跳动首席运营官（COO）兼 TikTok 全球 CEO。2020 年 8 月，TikTok 向美国加利福尼亚州中区联邦地区法院递交起诉书，正式控告美国政府 8 月 6 日发布的与该公司及其母公司字节跳动有关的行政令违法。2020 年 9 月，字节跳动与甲骨文（Oracle）达成协议，甲骨文将成为 TikTok 在美国的“可信技术提供商”，根据协议，甲骨文有权对 TikTok 美国的源代码进行安全检查。为了适应美国市场和法规要求，可以看到 TikTok 采取了一系列数据本土化和透明度提升的行动，不断努力消除质疑。甚至在这些行动之外，TikTok 在美国的电商运营也在走本土化路线。TikTok 身为一个国际化公司，首先并没有根据赚钱效率，首先为跃跃欲试的中国跨境电商在美国市场提供通道。实际上对中国卖家而言，TikTok 电商的准入条件和门槛并不低：首先是需要定向邀约入驻：TikTok Shop 美国站点向跨境商家开启了定向邀约的入驻通道。这包括国内主体和中国法人的美国主体，合作方式是“商家自运营”模式。其次在入驻要求上，中国卖家需要拥有美国营业执照（中国人占股超过 25%）以及 EIN 税号，支持美国本土发货，以及在其他跨境头部平台单店铺年 GMV 超过 200 万美金等。TikTok 主要发力支持和促进美国本地的商业生态发展，这样的做法在一段时间内甚至引发了一些国内公司的不满。但这一选择背后正是 TikTok 电商选择更专注更本土化地落地于美国市场的考量，其目标是成为一家真正的国际化公司，支持好每一个地区的商业生态发展，而不是一家孵化自中国并旨在帮助中国商业全球扩张的公司。TikTok 过去所做的一切其实都是希望其能够像一个本土公司一样发展数据本土化，团队本土化，商业生态也本土化。但即便 TikTok 努力构建了本土系统支持运转，从结果来看，只要 TikToK 母公司是中国公司的血统存在，这些都没能改变美国政治环境对 TikTok 完全无视事实和公正的打压。02让用户知情：Fight like a local company弹窗以号召用户给议员打电话撤销法案，在中国观众眼里这是很激进的做法，毕竟看起来这类行动可能会引发关于企业影响力影响政治的“质疑”。但实际上，这只是 TikTok 在面对美国政府的挑战时，采取了一种类似美国本土公司的抗争策略。因为在美国，过往也有多家公司在面临法律挑战或政策变动时，曾号召过用户采取行动。2012 年，在 SOPA（禁止网络盗版法案）和 PIPA（防止网络对经济创新和知识产权盗窃法案）讨论期间，Reddit 联合其他网站进行了一次大规模的抗议活动，包括暂时关闭网站，号召用户联系议员来反对这些法案。同年，Twitter 用户发起了一场名为“Twitter Blackout”的活动，以抗议 SOPA 和 PIPA 法案。Twitter 鼓励用户参与，通过社交媒体平台发声。2015 年，Uber 曾通过发送电子邮件等方式收集签名，动员用户和司机向当地政府和立法机构表达反对禁令的立场。2016 年，当 Airbnb 在纽约面临严格的短租法规时，该公司通过其平台，鼓励用户联系当地议员，反对可能限制其服务的法律。这些公司的行动通常是为了保护其商业模式、用户利益或反对可能影响其运营的法律或政策。通过动员用户，它们试图影响立法过程，以维护其在市场中的地位。在这些抗争中，企业的逻辑都是“这些不合理的法令和决策会侵害用户的权益，我们需要让用户需要知情，并有权行动起来保护自己的权益”。这完全不等同于企业利用影响力来干预政治，这只是商业领域合法的争取公平和公正的抗争，并且符合美国的政治体系（至少是法理上）政治应该为选民的利益负责。当然，此前没有... PC版： 手机版：

有关TikTok危机：为什么和受影响的

有关TikTok危机：为什么和受影响的 仅在两天后，这项法案就以50:0的投票结果，全票通过。当地时间3月13日上午，美国众议院对TikTok拆分法案全员投票以352票支持、65票反对的绝对票数获得通过。法案想要落地，还需要走两道程序，接下来会继续送到美国参议院手上，然后还需要美国总统签署。美国总统拜登之前已经表态，如果法案在两院都通过，他就会签署。法案距离生效，只有一步之遥。考虑到算法此前被咱们国家列入禁止出口名单，字节不可能选择出售TikTok，日前TikTok首席执行官周受资在接受记者采访时也否认了售卖的可能。那么留给TikTok的也只有华山一条路抗争到底。此前，TikTok就通过弹窗的方式去号召自己的用户为自己发声。这件事的复杂性在于，过去四年TikTok为了留在美国市场做了许多努力，但来自美国政界的阻力越来越大；四年前曾通过行政令下令封杀TikTok的美国前任总统特朗普对这次的“围剿”表达了反对意见。正确的认识TikTok当下的遭遇，既有利于进一步的理解TikTok本身，也是中国企业们，特别是扬帆出海的temu们观察海外市场的一个绝佳案例。01为什么是TikTok？理解TikTok的重要性要从两方面来看。据《金融时报》透露，字节2023年收入约1200亿美元（8635亿元），同比增长40%。增长的主要动力就来自TikTok，2023年TikTok的收入达到了160亿美元（1150亿），占总收入比例约13.3%。根据市场情报机构 Sensor Tower 的数据，TikTok 是 2023 年美国下载量最大的社交媒体应用，达到 4700 万次，遥遥领先于二三位Facebook 和 Instagram的数据。前者下载量为3500万次，后者则为3400万次。考虑到TikTok在海外仍处于投入期，未来能为字节跳动带来的收入可能不会逊色于国内的抖音。一个例证是，据Statista统计，2021年TikTok在美国的广告收入还仅为21以美元，到2024年则预计突破110亿美元。光是旗下的电商业务TikTok Shop，TikTok就为期定下了500亿美元的gmv目标。另外则是TikTok的巨大影响力。作为中国最成功的全球化应用，TikTok的全球累计下载量就高达51.7亿次，是全世界最受欢迎、访问量最高的APP之一。目前TikTok在美国就有1.7亿用户，超过一半的美国人在TikTok上分享和浏览。作为全美最受年轻人欢迎的社交平台，TikTok的影响力甚至还蔓延到了美国大选。今年2月，拜登本人还亲自出镜录制 TikTok 视频，在视频中回答网友的问题互动，尝试吸引 TikTok 用户去投票。TikTok官方在应对来自美国监管的压力时曾多次强调“这项立法将践踏 1.7 亿美国人的权利，剥夺五百万家小企业赖以发展和创造就业的平台”。这种巨大的影响力同样也惠及了出海的中国企业们。此前有游戏企业表示，近几年国内游戏企业出海之所以能发展迅猛，和在TikTok上买量有很大原因。也因此，美国这次动手和2020年时任总统特朗普以行政令的方式封杀TikTok有很多不同。当时特朗普在宣布国家进入紧急状态，以“中国公司开发和拥有的移动应用程序TikTok在美国的普及继续威胁了美国的国家安全、外交政策和经济“为由要求字节跳动剥离TikTok。在此背景下，TikTok提起诉讼，以违宪和禁令超出总统和部长在IEEPA下的权力两点进行指控。这项禁令最终随着美国哥伦比亚地区联邦法院裁定特朗普禁令超越了IEEPA的授权以及拜登政府的上台而被取消。但这次这次，拆分的推动力量也比特朗普时期的更强大。除了提交法案的众议院议员，由拜登领导的美国行政机构也一直在遏制TikTok。比如在2022年底，拜登签署了一项有限的TikTok禁令，禁止联邦雇员在政府设备上使用TikTok。同时这个法案看似只是针对字节的精准切割，但其实可解释空间很大。马斯克评价这个法案是一个“特洛伊木马”。这次TikTok能依靠的最大依仗，只有提出该法案有违美国宪法第一修正案。02受影响的不只是TikTok过去几年，TikTok为了留在美国市场做了大量的合规上的努力。首先是数据安全。2021年，为了促成和拜登政府的安全协议，字节跳动发起了一个名为“德克萨斯计划”，计划耗资15亿美元，将美国用户的数据存储到了美国公司甲骨文的云服务器上，由甲骨文来监督合规问题。其次是股权结构。除了早早在管理层引入外籍高管，字节跳动还更改了整个公司的持股比例。尽管TikTok的母公司仍然是字节跳动，但国际投资者却持有TikTok60%的股份，中国投资者和公司员工平分了剩下的20%。此外，字节跳动也把更多的投入放在了游说上。根据美国政治捐献数据库Open Secrets的统计，2019年字节跳动在美国的游说费用为27万美元，2021年翻了将近20倍，达到500万美元；到了2023年，达到空前的874万美元。考虑到美国的影响力，美国官方对于TikTok的态度也加大的影响着其他市场对于TikTok的处理动作。3月16日，加拿大产业部长表示，已经对TikTok展开国家安全审查，会在审查结束后宣布政府的决定。过去几年，在地缘政治的碰撞下，即便有着TikTok这艘破冰船，全球化之路也走的坎坎坷坷。2022年6月，英国 TikTok 因为加班文化和英国本地员工发生冲突，引发了离职潮；去年九月，作为TikTok电商重点市场的印尼以禁止社交媒体作为销售平台为由，直接封禁了TikTok电商。尽管后续TikTok通过与印尼本地电商平台 Tokopedia 合并的方式，重新回到印尼市场，但两个多月的封禁期仍让TikTok损失不小。合规是出海企业们必须要做的事情，但现在远远不仅仅只是合规了。 ... PC版： 手机版：