【“真快乐”App更名“国美”后品类大收缩,组建MCN部门孵化主播】此次新版App内的品类将大幅收缩,重新将家电产品的比例提高,

【“真快乐”App更名“国美”后品类大收缩,组建MCN部门孵化主播】此次新版App内的品类将大幅收缩,重新将家电产品的比例提高,非家电产品数量将被大量剔除出国美电商平台。这也意味着,国美在电商上已完全放弃横向扩张品类的思路。不仅如此,改版后的国美App在直播上投入了更大的资源。 #抽屉IT

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国美广东门店据报已全关

国美广东门店据报已全关 中国财经媒体报道,目前连锁家电零售企业国美电器在广东的门店已全部关闭。 第一财经星期二(10月17日)从至少两名华南家电供应商处获悉上述消息。此前,国美电器在广东省内还剩下一家门店营业。 据报道,前期国美电器拖欠各个供应商的货款目前偿还尚未有进展。一位供应商说:“还没有听说有还款的。” 一位接近国美的业内人士告诉第一财经,国美一些区域分公司,从去年11月开始到现在,一直没发工资。“有一些区域分公司正常发工资到今年1月,后来也没有发工资了。现在国美内部已剩下很少员工,大多数在公司也是处理诉讼、仲裁事务。” 线下大量关闭门店的国美,今年曾对外宣布加强直播电商等线上业务。第一财经10月17日打开国美应用程序(APP),仍有各类家电在线销售,用户界面右上角显示有全程导购的服务。 报道称,国美电器的母公司国美零售10月6日发布公告,对2022年度报告做进一步材料补充。2022年5月,国美零售以每股0.4港元(下同,约0.07新元)的配售价向不少于六名独立承配人配售19.625亿股普通股,融资约7.76亿港元。原来拟将所得款项60%用于拓展线上线下平台业务,10%用于偿还债务,30%用于一般资本。由于国美零售的流动性问题自2022年下半年起出现进一步恶化,所得款项未按原计划使用,至2022年末已全部用于偿还债务。 据国美零售9月发布的2023年半年报,2023年上半年,国美零售收入4.1476亿元(人民币,下同,7800万新元),比2022年上半年121亿元的收入下降超96%;毛利亏损约1.2亿元,而去年同期毛利为20.88亿元;归母净利润亏损35.39亿元,比上年同期的归母净利润亏损额29.66亿元扩大。 近日,有网民爆料称,在国美APP幸运抽奖页面,点击抽奖时,弹窗出现“拖欠工资,拖欠货款”的字眼。随后,国美APP修复了相关页面。 一位华南家电供应商告诉第一财经,国美仍拖欠他们的货款,国美自营业务和区域共享共建的客户都有被拖欠货款,目前他们向国美追讨货款一事处于停滞状态。 ...

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日本从中国进口笔记本电脑等家电占9成以上

日本从中国进口笔记本电脑等家电占9成以上 具体来说,日本至少有40%的调查品类,其一半以上的进口份额来自中国。这意味着在日本的进口商品目录中,有1406种商品的主要供应商是中国,相比之下,美国提供的类似商品品类仅有567种,不到中国的一半。这一数据对比鲜明,表明日本的供应链在很大程度上与中国紧密相连。深入分析那些依赖度特别高的商品种类,可以发现,日本对中国的依赖主要集中在笔记本电脑、空调、以及各类机械零部件等高科技和制造业产品上。这些商品是现代生活和工业生产不可或缺的一部分,日本国内的需求量巨大。根据日本的贸易统计数据,例如笔记本电脑和洗衣机这类家电产品,从中国进口的金额竟然占据了总进口额的90%以上。这一现象背后的原因复杂多样。首先,中国作为世界工厂和工业大国,拥有庞大的制造能力和完善的产业链,能够以较低的成本大规模生产各类商品。其次,中国与日本地理相邻,物流便利,加上两国间长期的贸易关系,使得中国成为日本企业采购成品的首选之地。 ... PC版: 手机版:

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抖音独立商城App上线:移动互联网迎来最后一场白刃战

抖音独立商城App上线:移动互联网迎来最后一场白刃战 小米应用商店截图这几年下来,抖音的兴趣电商发展很快,确实到了要再进一步的时候。把商城从原本的App里剥离出来,很大程度上,是抖音想要做大货架电商,去跟淘宝、京东、拼多多这些传统电商平台,抢夺蛋糕,零距离battle。但这件事哪有想象中那么容易。一直以来,抖音都是一个主攻娱乐的平台,吸引来的泛流量,大多没有购物属性,而传统电商平台立足市场多年,标签清晰,早就形成了稳固的用户群体,抖音想要打破现有格局,挑战不小。不难想象,这大概是移动互联网时代的最后一场白刃战。兴趣电商向传统电商妥协本质上,抖音推出单独的商城App,是一次兴趣电商向传统电商的妥协。过去很长一段时间里,抖音都在高举“兴趣电商”的大旗,鼓吹着要用优质内容来激发消费者的购买冲动。不能否认的是,抖音靠着兴趣电商这一战略,前期确实取得了不错的成果,2022年的时候,就实现了GMV破万亿元。但抖音如果一直做兴趣电商,局限性也很明显。回想一下抖音电商的带货模式,一个视频对应一款产品,一个直播间上架为数不多的货品, 跟货架电商比起来,商家能展示的产品数量相当有限。 再加上算法推荐机制下,整个过程就变成了,从大量产品中不断做筛选,直到找到极少数的爆款,其他产品很快被淘汰掉了。另一方面,抖音的日活月活虽然很高,但大部分用户来到这里,是来刷段子、看娱乐短视频打发时间的,而不会专门来购物。可能偶尔在短视频或直播中,刷到了感兴趣的商品,一时冲动才下单。换句话说,抖音流量大是大,但绝大多数都是没法留存和转化的泛粉。直播电商重地,现在已经卷到飞起,新的机会所剩不多。在这种情况下,也造成了抖音电商低客单价的产品泛滥成灾。锌财经此前在《小杨哥公司被立案,头部主播翻车翻出经验来了》提到了,眼下直播电商仍然是一个价格竞争的场域,来到直播间的消费者,就是想买到实惠的东西。比如在抖音食品饮料领域,10元以下的商品是越来越好卖的。因此主播和直播机构为了迎合这种需求,不得不各种压价,为“家人们”谋福利,去打造所谓的低价爆品。但低价未必是真的低价,很多时候“便宜的才是最贵的”。 商家们表面上看是亏本了,事实上不过是“羊毛出在羊身上”,种种“补贴”早在暗中明码标价,换种方式在消费者身上讨回来罢了。好比说疯狂小杨哥和东方甄选之前带货的“御徽缘”的梅菜扣肉,6碗才59.9元,一碗折合不到10块,远远低于正常五花肉的市场价,如今就陷入了“槽头肉”争议。按照现状,抖音很快就会逼近天花板,寻找新的出路是当务之急。对抖音来说,把电商版块拆出去,也挺合理。拆分出去,也不能万事大吉目前来看,抖音是打算把娱乐和电商分成两个独立的版块,各自为营,并行作战。这事不是没有征兆,意识到兴趣电商存在先天短板后,2022年,抖音提出了“全域兴趣电商”的概念,开始大力投入货架电商建设,想要打破直播短视频的内容场景和搜索、店铺、商城等货架场景之间的隔阂。在抖音电商的设想中,未来内容场景和货架场景的GMV将各占一半。想法很美好,但把电商版块拆分出去,抖音就能从现有电商格局中,撕下一块肉吗?显然是很困难的。首先时代变了,互联网流量红利见顶,网络零售市场的增量放缓,各个平台都进入了存量竞争阶段。同时,市场竞争空前激烈,用户可选择的App越来越多,每家都要付出更高的费用去争夺用户,获客成本被大大拉高了。然后在传统的电商领域,淘宝、京东、拼多多这些平台,花了10年,甚至20多年的时间,去确定自己的标签,植入用户心智。像是京东,早在2008年,京东商城就开始卖平板电视,没过多久,又把空调、冰箱、电视这些大家电都加进去了。在这过程中,京东也完成了3C产品的全线搭建,成为名副其实的电器3C网购平台。拼多多就更不用说了,自从上线以来,就把视线放到了五环外的用户,主打一个性价比,低价货品的心智深入人心。这些年下来,用户习惯已经培养出来了,不太容易改变。打个比方,现在提到买电器3C类产品,会想打开京东,提到买衣服美妆,会想到淘宝,提到买水果垃圾袋这些生活品类,又会想到拼多多。但直到现在,抖音在大部分用户心中,仍然是一个娱乐平台,购物只是附加属性。也就是说,在电商领域,抖音根本没有一个明确的用户心智模型,那用户又为什么要选择它呢?可以预见,抖音商城需要付出比以往更大的成本,去获取新客,而后续的经营也会面临很多挑战。商家需要确定性生意这几年,直播电商虽然混得风生水起,一片火热,但以搜索制为主的传统电商,地位一直没被撼动,归根结底,是商家需要确定性的生意。像淘宝、京东、拼多多这些平台,本来就是为购物而生的。用户打开这些平台带着目的,就是想要买东西,因此购买转化率也会更高。在此基础上,这些因购物而来的流量,又会按照每个平台的固有调性,渗透到服饰、美妆护肤、数码产品等等不同领域。那么对于商家来讲,可以根据自己的产品,选择合适的平台。这样一来,更有利于把品牌粉丝留存下来。也只有把流量真正留下来,转化成可运营的私域,提升品牌复购率,才是长效经营的合理方式。一定程度上来说,这是传统货架电商的基因优势,给到了商家更多安全感。对比来看,抖音欠缺的地方还有很多。想当初,抖音电商起家的时候,其实是吃到了“差异化”竞争的红利。彼时传统电商的格局已经稳固了,抖音作为后来者,靠着巨大的内容流量优势,吸引到很多商家入局。流量虽然不精准,但对商家来说,总归是多了个渠道。眼下,抖音想要做货架电商,但仍没解决流量标签混杂的问题。再加上它把电商版块拆分出来后,原本的平台流量优势也不存在了,那给到商家的吸引力和确定性就更少了。另外值得注意的是,抖音电商此前一直把重心放在“售”上,相对忽视售后服务,但货架电商其实非常考验供应链体系和履约能力,好比说京东有“京东物流”,淘宝有“菜鸟驿站”,这些都是抖音电商需要补全的功课。最后一场白刃战,抖音注定不好打。 ... PC版: 手机版:

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受够了:买了5台家电 我被迫下了4个App

受够了:买了5台家电 我被迫下了4个App 乍一听,事情还挺严重的。到底是啥项目,能给一个家电巨头造成重大经济损失?于是我就跑去搜了一下,发现这是 1 月份的事了。虽然是个老新闻,但我觉得它和大家息息相关,屏幕前的你,可能也在面临这个问题,还是决定讲一下。大家都知道,现在买一个智能家居,都得下载它的 App 来控制。在欧洲,用户要控制海尔和旗下品牌的智能家居,需要用到海尔一个叫 hOn 的 App 。如果你不喜欢用 hOn 呢,其实也行。借助 Andre 开发的 hon 插件,就可以让你跳过海尔的智能 App ,来控制其品牌的空调、冰箱、洗衣机等等。听起来还不错。但它似乎也是一个能让海尔不开心的操作。在收到警告邮件的第一时间, Andre 懵了。不是,哥们插件就 3000 个活跃用户,也能惊动海尔( 欧洲 )吗?然后他跑去 Reddit 上发了一个帖子,没想到热度就爆了。因为看完后,大家能想到的就是海尔在强迫用户用自家的智能 App 。更讽刺的是,海尔 2 年前就是连接标准联盟( CSA )的成员,而 CSA 目标就是要 “ 推动通用的开放物联网标准 ” 。这下好了,网友的愤怒被点燃了。评论区里有一堆人表示,不会再买海尔。还有人开始给大家推荐别的品牌,说人家物联网平台做的不错。也有网友吹起反攻的号角,号召大家去应用商店给海尔打 1 分。甚至有网友开始给开发者联系律师,记者来寻求帮助。事情,就这么闹大了。Hackaday 、 Tweakers 、 ilSoftware 等各大科技媒体都报道了这件事。一时间,海尔的名誉似乎跌到了谷底。眼看事态严重了起来,海尔( 美国 )都跑出来回应,说这事跟他没关系,他们是支持开放物联网平台。当事人海尔( 欧洲 )也给出了更详细的解释,就是说这个插件会让海尔的 App 更频繁地发送请求,会产生大量的费用。海尔动手的真实原因,我们不得而知。故事的后续是海尔态度放缓了,这个插件目前也还能下载到。但你有没有发现重点:一个只有 3000 左右用户的插件,为什么在被下架时会产生蝴蝶效应,引起这么大的反应?这就不得提到,当今国内外用户都苦智能家居 “ 牢房 ” 久矣,而开发插件的 Andre 就是打开 “ 牢房 ” 的一批人。智能家居确实给生活带来了很多便捷。你买了某个品牌的洗衣机、空调、插座,只要下载这个品牌的智能 App ,就可以随时在手机上操控这些设备。一旦智能家居稍微买多了一点,品牌杂了一点,你的烦恼就开始了。比如我每次想操控某一个设备,就得先用原本就不多的脑细胞,思索一下:我要开的这个插座,是哪一家的。我这个烘干机,要去哪个 App 控制。这也就算了,每个 App 打开后,还要注册账号,完了布局和操控逻辑,也要再适应一遍。类似的情况很多人都遇到过。比如 B 站一个《 智能家居接入 iPhone 家庭 》的教程下方,有人吐槽没法联动的。有人嫌弃厂商做的软件太拉,实在不想用的。各家的设备都被圈在了各家的牢房里,你要用专用钥匙,才能和他们进行交互。你可能说,都买一家的品牌不就没这回事了。确实。比如我们公司同事米罗,买的所有智能家居都是支持米家,他就没这个烦恼。但很多时候,买家居设备特别大型电器时,要关注的因素太多,不可能仅仅只看品牌。所以这种情况,不可避免。那有办法解决吗?有。GitHub 上有一个智能家居平台 HomeAssistant ( HA ),可以把各家品牌的设备集合到一块地方,统一交互。就好比它手头有一大串钥匙,可以开启所有品牌的 “ 牢房 ” 。像 B 站有 UP 主就借助 HA ,把所有智能家居都集成到了苹果的家庭 App 里统一控制。不过它的使用门槛很高,要先把 HA 装到电脑或树莓派上,然后装上对应品牌的插件。比如要把小米设备接入 HA ,要安装一个叫 Xiaomi Miot For HomeAssistant 的插件。要把海尔品牌的设备接入 HA ,就用 Andre 开发 hon 插件。如果某个品牌没人开发,那还是没法集成进去。所以对大家来说, Andre 们就是打通智能家居牢房的布道者。如果他们被搞了,必然要高喊一句 “ 为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪 ” 。至于厂商们为啥都要出独立的智能家居 App ,也是老生常谈的话题了,无非是抢抢生态嘛。但可能大家不知道的是,这些 App 价值非常高。根据 QuestMobie 数据, 2023 年 2 月智能家居 App 月活用户已经有 2.65 亿。头部米家有 6000 万月活。即便是处在腰部位置的 App ,也有几百万的月活。这么大的用户基数,对于厂商来说是就是一座青山。有山在,还怕没柴烧?App 可以收集用户个人信息、行为交互、偏好设置,更好理解用户喜好。随着用户基数变得庞大,那厂商就可以和第三方广告商合作,推送广告。再往后,就可以和其他品牌合作,吸引入驻,那么别人的用户也是你的用户了。就算不做广告,不谈业务,不搞合作,这么大的流量,开个超市也够你嚯嚯的。抛去这些不说,做自己的 App 也可以增强用户粘性和控制权,更容易购买自家其他产品,完成了生态闭环。假使某个厂商寄人篱下,不做独立 App ,就意味着它不仅要把青山拱手让人,而且要面临一堆新难题。首先,用户体验很难控制。当你依赖于别家平台时,很多东西不是你说得算了。上新功能,发布新品,都得等着平台去给你适配,失去了主动权。其次,开发成本变高了。举个例子,要接入米家,硬件要增加小米物联网模组,软件要适配小米模组硬件和协议,改板改模都要投入人力物力。所以搞独立 App ,很多时候也是厂商们不得已做的。除非是小厂,加入米家反而利大于弊。其实这个问题行业内也想解决,也一直想造个秦始皇出来。2022 年正式发布的 matter 协议标准,就是为了打破不同设备和生态之间的壁垒。只要大家都支持 matter 协议,那么不同品牌智能家居也能互相兼容。目前来看呢,它的势头还挺不错。亚马逊、三星、苹果、谷歌都已经开始着手支持 matter 协议。虽然不可避免在推行路上会遇到各种障碍,但时间会解决一切。我们能做的,也就是期待统一的那天,能早点到来吧。反正我真受够要下这么多 App 了。 ... PC版: 手机版:

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上线巴西站不足半月 Temu被关税政策“砍”一刀

上线巴西站不足半月 Temu被关税政策“砍”一刀 在Temu上线巴西站的前一天,巴西众议院批准一项提案,对在海外平台上购买50美元以下的商品征收20%的关税。此前针对价值低于50美元的海外包裹免税政策被取消,转而实施20%的进口关税。同时,超过50美元的进口商品仍将沿用60%的税率不变。这意味着,此后低于50美元的商品从海外平台进入巴西,不仅要缴纳20%的进口关税,还要叠加各州标准的17%ICMS销售税,使得实际税收负担预计攀升至约44.5%。以“万税之国”著称的巴西,税收繁重、规则复杂。出于贸易保护主义的考虑,巴西政府也长期维持着高进口税和高消费税政策。然而,过去数年间,巴西是拉美地区中市场增长最为显著的国家。2022年,其电子商务销售营收较去年同比增长了81亿美元。就体量而言,巴西也是当地最大的国家市场,创造了492亿美元的电商零售额。与此同时,支付和商业市场情报(PCMI)预测称,2023年到2026年,拉美电商增速将保持在21%左右,具体数值位居全球第一。拉美地区的电商市场潜力无限,巴西在其中格外瞩目。因此,即便关税政策反复且变化不断,跨境电商平台仍要在此逐鹿中原,Temu更是如此。达摩克利斯之剑5月中旬,不少消息称,Temu已通过巴西政府的一项税收优惠计划认证,该计划规定50美元以下的商品免征进口费用。然而,巴西政府的脸说变就变,待到Temu正式上线后,该税收优惠已成空谈。实际上,早在今年4月,巴西财政部部长Fernando Haddad曾宣布,政府将出台相关政策以取消对海外平台低于50美元商品的免税政策,又在消费者的强烈反对之下不得不暂停。对于50美元以下商品的免税政策,巴西政府态度向来反复。去年4月,巴西财政部宣布取消50美元 C To C 包裹免征进口税的优惠,旨在保护巴西本土电商平台和本土卖家的市场竞争力。此后,由于反对声过高,两个月后,巴西财政部宣布放弃取消跨境包裹低于50美元的免税政策的决定。又于去年8月推行巴西新税务合规计划,凡是参与新税务合规计划的电子商务公司,可以继续享受价值50美元(约合236雷亚尔)内的跨境包裹免进口税优惠。目前,尚不知道巴西政府在小额进口包裹关税政策上是否会有新调整。至少,从全世界范围内看,收缩小额包裹的免税优惠已是普遍趋势。此前有外媒消息称,德国财政部长表示,德国将支持在欧洲层面取消150欧元的免税限额。南非计划从7月开始,对Temu等平台的低价值和小批量服装订单都将征收45%的进口税和增值税。美国国土安全部则在4月表示,价值较低、通常从中国直接寄给美国消费者的“最低进口免税包裹”(De minimis shipments),今后将面临更加严格的审查。对于跨境电商而言,美国的“小额进口免税政策”是不少卖家腾飞的开始,该政策的调整将极大的影响大批中国卖家。2016年,美国政府调整进口商品的税收政策,将小包进口货值的起征点从200美元提高到800美元,意味着对于进口到美国的商品,如果其价值低于800美元,在进入美国时则可以免税。800美元的金额范围则涵盖了中国跨境小包的绝大多数类目,包括3C、服饰鞋包、日用百货、小家电等等。根据美国海关数据,从2012到2020年,美国小额商品进口额价值从4000万美元飙升至670亿美元以上。另有数据显示,中国出口到美国超10%的商品都利用800美金的最低免税额政策进行避税,但在十年前,这一比例远低于1%。Temu和SHEIN在美国市场凶猛扩张之际,在2023年有超过10亿件包裹寄往美国,其中绝大多数来自中国。有数据显示,“最低进口免税包裹”约有三分之一是Temu及SHEIN的包裹。自2022年开始,美国议员们密集关注着通过“小额豁免”进入美国的中国跨境产品,议员们曾屡次提出法案,旨在调整“小额进口免税政策”。他们认为“小额豁免”法案是贸易漏洞,损害美国制造商的利益。4月美国宣布严查“小额豁免”包裹,可能仅是个开始。对于各国消费者而言,一旦跨境电商产品的免税优惠有所改变,许多跨境电商产品相对于本地产品的性价比优势会被大大削弱,消费者可能不会再偏爱来自中国的商品。无法不押注的新兴电商市场在Temu巴西站正式上线的前一天,巴西参议院投票通过“对价值50美元以下的进口跨境商品征收20%关税”的提案。该法案要求一旦生效,即刻执行,其效力追溯至新税率公布前已下单但未到达巴西境内的包裹。那么,Temu在巴西售出的所有低于50美元的商品,都将要承受超过40%的新税率。对于新入局的Temu而言,巴西税收负担不轻,却不会使其离场。毕竟,Temu已是晚来者,市场又正值蓝海阶段。PCMI去年发布的报告显示,并目前拉美电商市场发展迅猛,2023年该市场的电商交易额预计将突破5090亿美元。另外,尽管同2021和2022年超35%的年增速相比,未来几年拉美电商增速会有所放缓,但增长态势依然稳健。拉美地区互联网渗透率已突破85%,电商渗透率达到66%。报告显示,便捷、便宜、快速等都是拉美消费者网购过程中的重要决定因素。具体而言,有70%的消费者在网购时更关注商品的价格和商品描述的准确性,60%的消费者则在意商品的折扣力度。拉美各品类的价格中位数集中在30至40美元,Top 1000商品中位数价格为32.17美元。中国商品相当受拉美消费者欢迎。根据摩根大通数据,目前拉美跨境商品主要来自中国、美国和日本,其中中国商品占比高达62%,约为美国的2.6倍。相较中国这样成熟的电商市场,拉美消费者的电商退货率较低。对比Statista 2022年的数据来看,中国市场的退货率为66%,而巴西市场的退货率仅为31%。另据墨西哥在线销售协会发布的数据显示,当地电商商品退货率仅有20%。消费者对性价比产品的渴求、低水平的退货率,无疑都让拉美地区电商市场充满想象力。拉美电商平台美客多喜人的业绩增长也是例子。其财报显示,2023年第四季度,美客多的收入达42.61亿美元,同比增长42%,是自2022年第三季度以来增长最快的季度。其GMV则达到135亿美元,同比增长29%,为21年第二季度以来的最高水平。巴西和墨西哥的电子商务市场在拉美地区占据半壁江山。巴西也是除去中国、印度、美国以外,移动端人均互联网使用时长最高的地区。随着移动互联网使用时长的增长,巴西在线购物使用时长也增至全球第三,持续带动拉美电商渗透率的提高。(数据统计截止于2021年)在开设巴西站点之前,Temu的线上零售业务已经进入智利、哥伦比亚、秘鲁、墨西哥、乌拉圭、厄瓜多尔、多米尼克、巴拿马、波多黎各多国,实现了对拉美大区主要国家市场的全面覆盖。巴西显然是Temu全球化之路不能错过的国家,哪怕有沉重的税务负担。近些年,中国跨境电商们前进的速度已经够迅速、够雷厉风行,可无法同须臾转折间调整的政策相比。这前所未有的考验着企业的综合应变能力,在风险中如何更好地控制成本,更好地前进。相关文章:被列入"超大型在线平台" 中国电商Temu将面临更严格的欧盟规定美国暂停T86清关三个月 Temu与Shein影响多少? ... PC版: 手机版:

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