消委会协助解决一间美容公司消费争议

消委会协助解决一间美容公司消费争议 #消费者委员会 早前一间香港美容公司宣告停业，消费者委员会密切关注事件，并已即时联络同名的澳门美容公司了解情况，截至今（11）日早上十一时，消委会共收到138宗消费者的投诉及查询个案。 消委会根据法律赋予的职责，协助双方解决是次消费争议。消委会曾以公函向该公司转达消费者的诉求，相关公司暂时未有回应。消委会定必继续尽力协助消费者并作出跟进，同时倘投诉人使用信用卡消费...

消委会公布最新超市物价调查

消委会公布最新超市物价调查 #消费者委员会 为保障消费者权益；提高超市物价透明度，消委会持续进行调查工作，今（15）日完成调查的36间超市、210款货品价格已即日上载至消委会网页（www.consumer.gov.mo）及“澳门物价情报站”供消费者参考及比较...

消委会公布最新超市物价调查

消委会公布最新超市物价调查 #消费者委员会 为保障消费者权益；提高超市物价透明度，消委会持续进行调查工作，每周三公布超市物价调查，今（28）日完成调查的36间超市、210款货品价格已即日上载至消委会网页（www.consumer.gov.mo）及“澳门物价情报站”供消费者参考及比较...

消委会要求一旅行社须保障消费者权益

消委会要求一旅行社须保障消费者权益 #消费者委员会 就香港康泰旅行社清盘事件，澳门消费者委员会已即时约见康泰（澳门）旅行社作出了解。据该旅行社回应，因应香港公司情况，近日已停止接收新客。 消委会要求康泰（澳门）旅行社须保障消费者权益。并呼吁如有需要求助的消费者可透过“消保易”电子服务平台，提交资料以供消委会跟进。 ...

消委会关注澳居民内地装修争议 澳珠消委会循绿道协作跟进个案

消委会关注澳居民内地装修争议 澳珠消委会循绿道协作跟进个案 #消费者委员会 消费者委员会关注两名澳门居民在珠海遇到家居装修工程消费争议，在接获消费者投诉即启动与珠海市消费者权益保护委员会（下称消保委）的维权绿色通道，将个案转至珠海市消保委处理，澳门消委会将继续提供适切的支援，保障澳门居民在内地的消费权益。 按照澳珠两地消费维权合作协议中的“消费纠纷的处理”机制，消委会通过绿色通道把两宗个案转介至珠海市消保委，并得到回复...

消委会公布最新超市物价调查

消委会公布最新超市物价调查 #消费者委员会 消委会持续进行物价调查工作，逢周三公布超市物价调查报告，今（10）日完成调查的36间超市、210款货品价格已即日上载至消委会网页（www.consumer.gov.mo）及“澳门物价情报站”供消费者参考及比较...