竞委会:KeeTa市占率逾10% 不被视为小型平台

竞委会:KeeTa市占率逾10% 不被视为小型平台 #港闻 外卖平台Foodpanda及Deliveroo户户送涉嫌违反竞争条例,两个平台承诺修订与餐厅合作协议条文,获竞委会接纳并结束调查。 (12/29/17:18)

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竞委会接纳Foodpanda及Deliveroo户户送修订与餐厅合作条文

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消委会比较6个点餐平台送餐准时程度 最迟一次达19分钟

消委会比较6个点餐平台送餐准时程度 最迟一次达19分钟 消委会比较6个点餐平台的送餐准时程度、食品价钱等。在56次点餐测试中,有9次延迟送达,「Foodpanda」占4次、「Deliveroo 户户送」及「必胜客 Pizza Hut」各2次、「肯德基 KFC」1次;其中「Foodpanda」最迟一次为19分钟。消委会职员去年在全港11区,分别于午膳及晚膳时段在六个外卖平台点餐进行测试。测试亦发现,「Deliveroo 户户送」、「Foodpanda」及「KeeTa」,如选择外送,超过8至9成食物价格比外卖自取高,「KeeTa」占超过9成,其次是「Deliveroo 户户送」达超过8成。其中一项食品,外卖比自取贵18.5元。消委会亦发现,连锁食肆外卖平台,外卖食物价钱与餐厅用餐不同。在「麦麦送 McDelivery」订鱼柳包,比自行到餐厅外卖贵11元;「必胜客 Pizza Hut」在平台展示的食物价钱,与餐厅外卖大致相同。 六个外卖平台均有回应消委会测试。其中「Foodpanda」指出,选择外送或外卖自取服务,可能有不同价格及折扣优惠。至于送餐延迟,平台翻查系统资料,最迟一次应迟了20分钟,若未能依时送达,会按不同情况补偿。「Deliveroo 户户送」回应,餐点价格由餐厅自行决定及更新,平台亦会实时更新订单送达时间。「KeeTa」表示,对今次测试的发现,会采取措施改进。「KFC」指出,在繁忙时段或可能发生个别错漏事件,会提醒团队留意。对于鱼柳包价格差异大,「麦麦送」回应,有关优惠只适用指定时段。「Pizza Hut」表示,为照顾不同饮食场景需要,平台与餐厅餐牌及套餐会有不同。 2024-02-15 11:50:38

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竞委会指规管网约车平台需确保消费者及司机享有不同选择 竞争事务委员会表示,乐见运输及物流局正研究规管网约出租汽车服务的平台,认为需要确保消费者和司机享有不同选择。 竞委会说,理解当局在推出政策时,需作出全方位考虑,及该方案对不同持份者所带来的实质及潜在影响。竞委会说,由于具竞争性的市场有较佳的调节能力去满足消费者需求,任何与消费者利益有关的政策,都应该尽量借助市场力量鼓励业界以最佳价格提供最优质的服务,从而使消费者得益。 竞委会又认为,需要鼓励创新以确保业界有强烈的诱因开发有利消费者和司机的技术及营运模式,及网约出租车平台在点对点运输服务市场上可发挥的重要功能。 2024-07-12 16:28:00

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