YesterdayBigcat:「重庆业主维权遭保安水壶砸头」3月29日，渝北区，棕榈泉的业主们将小区门口的一条公路阻断，以此来

YesterdayBigcat:「重庆业主维权遭保安水壶砸头」3月29日，重庆渝北区，棕榈泉的业主们将小区门口的一条公路阻断，以此来抗议保安的暴力行为。在当天早些时候，一名业主在抗议物业擅自砸墙时，被保安头目手持水壶打伤头部。

近日，河南许昌。一顾客在胖东来内与员工发生争执，随后胖东来公开一份8页的“顾客与员工发生争执事件的调查报告”引起热议。调查报告从

近日，河南许昌。一顾客在胖东来内与员工发生争执，随后胖东来公开一份8页的“顾客与员工发生争执事件的调查报告”引起热议。调查报告从封面、目录到处理方案都十分详细，而这份调查报告内，胖东来表示由于服务存在问题，管理人员全部降级3个月，并携礼物与500元服务投诉奖，上门为顾客致歉，事后顾客坚决拒绝了500元投诉奖。顾客权益受损可通过投诉渠道反馈，但不能现场对员工大声呵斥职责，这是伤害人格以及尊严的严重行为，因此给予员工5000元精神补偿。