中国快递协会回应快递新规：不要求必须上门投递 要与用户协商

中国快递协会回应快递新规：不要求必须上门投递 要与用户协商 比如不少快递员都表示，每个快递都打电话、上门，太耗时，会导致整体效率大大降低，而且每个月光电话费用都要千元以上。对此，中国快递协会法律事务部主任丁红涛最新表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。很多网友对此表示支持，因为此前很多快递员未经同意就放代收点、快递柜，会导致一些特殊快递损坏，但平时大多数快递其实放到代收点下班再取更方便。 ... PC版： 手机版：

快递新规3月1日起施行：不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜

快递新规3月1日起施行：不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜 其中规定，保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件；除因不可抗力因素外，按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业不得实施下列行为：（一）明知他人从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益活动仍配合提供快递服务；（二）违法虚构快递服务信息；（三）出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息；（四）法律、法规以及国家规定禁止的其他行为。经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。修订后的《快递市场管理办法》共9章57条，主要内容包括：明确促进快递发展的保障措施，建立绿色低碳发展的制度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护，体现快递安全发展的制度要求，完善快递行业治理的制度手段等。 ... PC版： 手机版：

春节假期中国快递包裹投递量日均同比增超80%

春节假期中国快递包裹投递量日均同比增超80% 数据显示，中国邮政快递业投递快递包裹在今年春节长假期间有6.41亿件，日均投递量与2023年春节假期相比增长超过80%。 中新社报道，据中国国家邮政局监测数据，揽收快递包裹10.79亿件，日均揽收量与2023年春节假期相比增长145.2%；投递快递包裹6.41亿件，日均投递量与2023年春节假期相比增长82.1%。 数据也显示，自春运开始以来，中国邮政快递业揽收快递包裹56.55亿件，较2023年春运同期增长30.8%；投递快递包裹59.94亿件，较2023年春运同期增长21%。 中国国家邮政局说，快递包裹量的良好增长态势，进一步凸显邮政快递业务保通保畅、递送温暖的积极作用，也折射中国消费新活力。 报道称，今年春节期间，各寄递企业克服低温雨雪天气带来的不利影响，加强人员、运力和物资储备，全力提升年货寄递服务能力。 2024年2月19日 10:01 PM

浙江 立法规范快递业：未按要求上门投递，最高罚款两千

浙江 立法规范快递业：未按要求上门投递，最高罚款两千 浙江省 十三届人大常委会第三十一次会议审议通过《浙江省快递业促进条例》，将于明年 3 月起施行。 《条例》明确，快递运单注明上门投递要求的，快递企业不得投递到末端服务设施、站点；未注明上门投递要求的，应在投递前征求收件人意见。未征求意见直接投递到末端设施、站点的，收件人在接到电话或信息后有权要求重新上门投递。未按运单上注明要求上门投递，或未按收件人电话、信息回复要求上门投递，由邮政管理机构责令改正，可处500元以下罚款；情节严重的处500元以上、2000元以下罚款。 收件人不在约定的收件地址，收派人员通过电话无法联系时，应向收件人发送间隔不少于8小时的两次派件信息，自第二次发送信息后24小时内未得到回复的，快递企业可根据寄件人要求予以处理。收派人员不得将快件放在无人保管的地方。（） 是每单都罚一次吗？如果时隔几个月才检查一次处罚一次，那2000太少

今起快递必须上门等：快递员预测新规实施将引发离职潮

今起快递必须上门等：快递员预测新规实施将引发离职潮 这一变化无疑给快递行业带来了巨大的挑战，也让消费者对未来快递服务的便利性产生了疑虑。在过去的十多年里，除了京东、顺丰等少数快递公司外，大多数快递公司的服务并未实现送货上门。许多快递员为了节省时间，往往选择将快件直接投放到丰巢快递柜或菜鸟驿站，甚至有时连确认电话都懒得打。这种做法虽然提高了快递员的派送效率，但却让许多消费者感到不满和无奈。他们不得不花费额外的时间和精力去取件，有时甚至还需要支付额外的费用。对于消费者来说，他们需要理解并适应新规带来的变化。在购买商品时，可以提前与卖家沟通好送货方式和时间。如果需要送货上门，可以提前告知快递员并做好相应的准备。这样的举措，也是让消费者和快递员非常的不适应，以至于有些网友喊话，应该把收货地址改为驿站，大家觉得呢？相关文章:3月1日起快递不得擅自放驿站 最高可对企业开罚3万元快递新规3月1日起施行：不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜 ... PC版： 手机版：

新规后多地快递仍不告而投 明确要求送上门仍放驿站：工作量巨大

新规后多地快递仍不告而投 明确要求送上门仍放驿站：工作量巨大 5日，在宁波地区仍然存在“不告而投”的现象，快递员表示一天要派送几百个快递，光打电话就要一天，一个件也就挣几毛钱。按正常送上门的话也不可能、不实际。有快递员表示他一个人送6个小区，一天七八个件，怎么派送上门。如果强制派送上门的话，人手和派送费肯定也是增加的。6日，有山东的网友也发了一段监控视频，一名男子和菜鸟驿站的老板理论，称在自己明确拒绝快递员，不将快递放在驿站，为什么老板还是将快递收了，随后双方发生争执。有不少买家直言，最近三天没有收到过“通达系”快递公司的电话，快递一如既往地送到了驿站，而这个选择权应该放在消费者手里，而不应该在这个过程中全程被动。也有快递员十分郁闷，其派件一单五六毛钱，新规出台之前平均每天能送400~500件，一天能有200多元收入，但现在每天只能送100~130件，收入连原来的一半都不到。新规出来后，原来一个人的工作量至少要增加到三个人。原来站点有30个人，如果按照新规来人手起码要增加到100人。但现实情况是，身边有同事都干不下去了，很多都转行去送外卖了。 ... PC版： 手机版：