网红咖啡Manner刷屏热搜：顾客被泼咖啡粉同日 还有一位顾客被扇耳光

网红咖啡Manner刷屏热搜：顾客被泼咖啡粉同日 还有一位顾客被扇耳光 据报道，男店员已向顾客道歉，双方已达成和解。女店员向顾客泼咖啡粉没有造成身体伤害。Manner总部回应媒体表示会严肃处理此事，涉事门店已经更换员工，泼咖啡粉的员工已经被辞退。其中一段咖啡店内的监控视频显示，一名女店员突然情绪失控，对着一女顾客冲顾客大喊“你投诉啊”，并将一杯粉状物泼向对方，导致女顾客面部被粉状物糊满。另一段咖啡店内的监控视频显示，一名男店员因催单与一名女顾客发生争执，双方一度发生肢体冲突，男店员还扇了女顾客耳光。公开资料显示，Manner Coffee于2015年成立于上海市静安区，该品牌隶属于上海茵赫实业有限公司，主打产品有拿铁咖啡，浓缩咖啡，意式咖啡。基于上海本土COFFEE文化向全国辐射，发展至今已是中国最大的精品咖啡连锁品牌之一。去年10月，Manner Coffee宣布即将开出第1000家门店。 ... PC版： 手机版：

#微博辟谣# 济南咖啡店员因催单与顾客起冲突？假的

#微博辟谣# 济南咖啡店员因催单与顾客起冲突？假的 - 转发 @大众网济南: 【济南咖啡店员因催单与顾客起冲突？假的！】6月24日，有网民发消息称，“济南6月21日那天，两家咖啡店可闹得不小。就是因为顾客等咖啡急了，跟店员吵起来，还说要投诉，结果店员情绪爆发，泼了咖啡粉”。经核实，网传信息系谣言，非济南发生事件。济南咖啡店员因催单与顾客起冲突？假的！ via 微博辟谣的微博

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[有码高清] ROYD-086 搞错顾客 随意揉捏巨乳&随意肉棒插入 咖啡店的巨乳店员 magnet:?xt=urn:btih:11AE68737CAEDB3B392159755CE5E7227EA7C23E

Manner 咖啡店店员因催单与顾客起冲突，暴露了哪些问题？服务行业遇到类似情况该如何妥善解决？

Manner 咖啡店店员因催单与顾客起冲突，暴露了哪些问题？服务行业遇到类似情况该如何妥善解决？ 老冯头的回答 咖啡从业者，服务业早有解决的方式了，这次是Manner解决的不好… 不管是挺店员还是挺顾客，Manner这么大的公司，对于催单没有业务、法务总结的话术和处理规范吗？早应该背的滚瓜烂熟了，没有巡店和考核机制吗？这些规范是降低矛盾也是保护员工的… 出现这事，公司管理肯定有问题了，麦当劳肯德基每天那么多催单的，都用饮品泼顾客解决吗？ via 知乎热榜 (author: 老冯头)

180家连锁咖啡店加入计划 为食客提供经济餐

180家连锁咖啡店加入计划 为食客提供经济餐 到了7月底，本地将有约330家咖啡店提供经济餐选项，包括180家私营连锁咖啡店，协助食客控制在外用餐的开销。 国家发展部兼外交部高级政务部长沈颖，以及贸工部兼文化、社区及青年部高级政务部长刘燕玲，星期一（7月1日）下午走访淡滨尼4道的长城美华咖啡店，宣布以上消息。 国家发展部和建屋发展局于2023年3月宣布，所有向建屋局租用店面的咖啡店，从2023年5月起续租约后，都必须提供至少四个经济餐选项和两个经济饮料选项。 建屋局指出，本地有776家开设于建屋局店面的咖啡店，当中有374家是向建屋局租用店面，其余的402家则是拥有店面的私营咖啡店。 目前，全岛提供经济餐和经济饮料的租赁店面咖啡店有约150家，经济餐饮选项超过1000个。根据计划，所有374家租赁店面咖啡店，最迟会在2026年提供经济餐选项。建屋局说，计划进展顺利。 随着九个连锁经营商的约180家咖啡店加入计划，到了7月底，为食客提供经济餐选项的咖啡店数目，将大幅度提升到330家。 此外，这些咖啡店里提供经济餐选项的摊位，也会允许食客以社区发展理事会邻里购物券（CDC Vouchers）付费。 经济餐价格一般不超过3元5角，而经济饮料则不超过1元2角。 2024年7月1日 3:00 PM

《可口的咖啡》简介：可口的咖啡是一款模拟经营游戏，玩家将经营一家咖啡店，从咖啡制作到顾客服务，全方位管理店铺的运营。注重细节，玩

《可口的咖啡》 简介：可口的咖啡是一款模拟经营游戏，玩家将经营一家咖啡店，从咖啡制作到顾客服务，全方位管理店铺的运营。游戏注重细节，玩家需要合理安排员工、控制成本，并通过不断改进菜单和服务来吸引更多顾客。 标签： #可口的咖啡 #模拟经营 #咖啡店管理 #顾客服务 文件大小：NG 链接：