中国修法禁快递业务公司抛扔踩踏快件

中国修法禁快递业务公司抛扔踩踏快件 中国修订快递市场管理办法，禁止经营快递业务的企业抛扔或踩踏快件，以及未经用户同意代为确认收到快件。新规从3月1日起施行。 根据交通运输部官网星期四（1月4日）发布经修订后的办法，除了抛扔快件、踩踏快件，以及未经用户同意代为确认收到快件之外，上述企业也不得未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件。 情节严重的违例者将可能面对1万元（人民币，下同，1899新元）以上，3万元以下的罚款。 交通运输部在介绍修订后的办法时说，随着快递业发展，新情况、新问题不断出现，快递市场规模逐步壮大，需要加强市场经营秩序规范；加强快递业安全管理特别是保护用户个人信息安全，需要强化有关制度约束。 《人民日报》曾报道，2022年中国快递业务量完成1105.8亿件，同比增长2.1%，业务量连续九年位居世界第一。中国国家邮政局官网公布的数据显示，2021年全年快递服务企业业务量完成1083.0亿件，同比增长29.9%。 证券日报曾在2022年1月报道，快件无法送货上门是快递行业服务质量提升的瓶颈，也因此引发了诸多争端。报道引述易观流通行业分析师魏建辉的看法称，此项政策是贯彻快递企业高质量发展的重要措施。 国家邮政局官网去年11月公布2023年三季度邮政业用户申诉情况，在快递服务申诉情况方面，主要问题依次是快件丢失短少、投递服务和快件损毁，分别占有效申诉总量的31.83%、30.74%和16.38%。 2024年1月5日 3:32 PM

快递新规3月1日起施行：不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜

快递新规3月1日起施行：不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜 其中规定，保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件；除因不可抗力因素外，按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。《快递市场管理办法》规定，经营快递业务的企业不得实施下列行为：（一）明知他人从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益活动仍配合提供快递服务；（二）违法虚构快递服务信息；（三）出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息；（四）法律、法规以及国家规定禁止的其他行为。经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。修订后的《快递市场管理办法》共9章57条，主要内容包括：明确促进快递发展的保障措施，建立绿色低碳发展的制度导向，优化快递市场秩序的规制方式，加强消费者使用快递服务的权益保护，体现快递安全发展的制度要求，完善快递行业治理的制度手段等。 ... PC版： 手机版：

中国规定3月1日起快递不得擅自放驿站

中国规定3月1日起快递不得擅自放驿站 中国交通运输部公布新修订的《快递市场管理办法》，其中明确规定，未经用户同意不得擅自将快件投递到智能快件箱等快递末端服务设施。 据中国交通运输部网站消息，已于去年12月8日通过的《快递市场管理办法》将从今年3月1日起施行。 办法第28条规定，收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件，也可指定代收人验收快件和确认收到快件。 经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。 办法第54条列出对违反规定的快递企业的处罚措施，若出现未经用户同意代为确认收到快件、未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，以及抛扔快件、踩踏快件等情形，由邮政管理部门责令改正，警告或通报批评，可并处1万元（人民币，下同，约1866新元）以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。 此前，智能快递柜、快递服务站等在中国普及后，货物“最后一公里”的安全问题逐渐引起关注，消费者对于快递员未经同意就把快递放驿站的吐槽、投诉也大增。 2024年2月24日 1:35 PM

从3月1日起，《快递市场管理办法》将施行。未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，将被明令禁

从3月1日起，《快递市场管理办法》将施行。未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规，将被明令禁止，最高将罚款3万元。 标签: #快递 #驿站 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

中国快递协会回应快递新规：不要求必须上门投递 要与用户协商

中国快递协会回应快递新规：不要求必须上门投递 要与用户协商 比如不少快递员都表示，每个快递都打电话、上门，太耗时，会导致整体效率大大降低，而且每个月光电话费用都要千元以上。对此，中国快递协会法律事务部主任丁红涛最新表示，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。很多网友对此表示支持，因为此前很多快递员未经同意就放代收点、快递柜，会导致一些特殊快递损坏，但平时大多数快递其实放到代收点下班再取更方便。 ... PC版： 手机版：

未将快递送货上门 宁波一快递员一次收到六个投诉

未将快递送货上门 宁波一快递员一次收到六个投诉 对此，黄师傅解释称，他虽然了解到了3月1日实施的新规要求快递员必须送货上门，但在实际操作中遇到了一些困难。这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置快递后通知客户，而是让客户自行发现后再投诉。另一些网友则表示，在他们所在地，快递员从不打电话通知，而是由客户自己查看物流信息，快递抵达后再去快递架取件。这种做法已经习以为常，直到看到评论才意识到这并非标准操作。根据3月1日实施的新规，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件等情形，可处以1万元以下的罚款，情节严重者可处以1万元以上3万元以下的罚款。然而，中国快递协会对此作出回应称，新规并非要求必须上门投递，只要与用户协商一致即可。 ... PC版： 手机版：