裁员、清货、关门，盒马到底怎么了？

裁员、清货、关门，盒马到底怎么了？ 当有人贴出盒马货架被清空，既没人补货，店里也没有顾客的照片时。差评君意识到这事有点不对头了啊。可就在 3 个月前，盒马 CEO 侯毅还放出了豪言壮语，未来盒马的使命是 10 年 1 万亿，和网友、同事的所见所闻一对比，这矛盾和冲突感，妥妥得拉满了。差评君也大概了解了一下，去年 5 月的时候，盒马憋住一口气要上市，可惜最后没憋住，从那之后，似乎就在不断漏气了。甚至于，一度传出了阿里要出售盒马的传闻。虽然官方立马跳出来辟谣了，说没有的事。但稍微留意一下，确实能发现盒马这日子是不太好过。开头网友传的盒马关门，确实是存在的， 2 月底大连盒马门店就宣布停业。不过，盒马一向开关门速度飞快，效益不好了就直接砍掉。根据知危编辑部采访到的武汉员工的说法， 3 月份，武汉还要再关 3 家。不光是对亏钱的门店下手，在日常生活中，盒马也是能省则省。在一些帖子的下方，就有员工吐槽过盒马近乎离谱的省钱法子。比如封厕所、不开门就不开灯，一关门立马关灯、一个人顶十个人用。巴不得一张厕纸，撕成两份使。这省钱的算盘，还打到了员工的工资和合同上。2 月初的时候，合肥等城市的门店，就只招收小时工或者兼职。像合肥后场拣货工，每件从 0.26 元，降到了 0.17 元。全国各地降薪幅度都在 20% 左右。同时，盒马试图把正式员工转成外包三方员工。知危编辑部采访的武汉门店员工就告诉咱们，他在 2 月 18 号就收到了转临时工的通知。取消五险一金、节假日三倍薪资、年假、十三薪，转为三方合同。要是不同意，就自己拍屁股滚蛋（ 没有 N+1 ）。“ 有员工同意转了，还有哭着签字的。 ”受访者估算了一下，按一家店 20 个员工算，一年能给盒马省 40 万元。这边疯狂地压榨员工，在消费者那边，盒马也是各种抠抠搜搜。以前免费提供的包装袋，现在每单强制收 1 元。在北京、南京、长沙的盒马，免送费门槛还升到了 99 元。对于很多习惯在盒马买菜做饭的人来说， 99 元的凑单门槛能要了他们的命。。大家实在想不通了，怎么大手大脚的阿里富哥儿，兜里好像突然没钱了。如果我们看数据，会发现虽然盒马整体仍在亏损，但前年亏损已经在变少了。侯毅还在员工全员信中透露，其中盒马鲜生单个业务，前年甚至已经盈利。按理来说，日子应该要慢慢好起来了，结果去年阿里一拆分，盒马独立了出来。离开了大家庭之后，盒马的日子也开始紧巴起来了，如何盈利，成了当务之急。所以，一整年时间，盒马都在做各种尝试。在 9 月份前，盒马想到的赚钱法子是把炮口对准山姆，去抢中产的钱。先对标山姆推出了每年 658 元的钻石会员。还搞了一场轰轰烈烈的移山运动，正面比价、比货，打出半折的优惠。最离谱的是跑到山姆门口，一车一车地往盒马运人……虽然没伤到山姆分毫，但这招棋也算给盒马带来了不少好处。根据瑞泽洞察统计的数据，移山期间，盒马 APP 周均日活涨了 13.3% ，山姆也小涨了 3.9% 。很多人以为，和山姆的这场贴身肉搏已经够猛的了。结果没想到，移山结束才一个月，盒马又上新一系列大开大合的操作。盒马干脆半放弃了自己的偏高价，重品质定位，打算用极致的低价硬刚到底。去年 10 月，整了个全面 “ 折扣化 ” ，全场 5000 多款商品降价甩卖，之后连成本极高的生鲜价格都被打下来了。随便举两个例子，以前卖 79 元的草莓盒子，现在只要 59 元、 39.9 的肥牛片降到了 31.9 。面对一直居高不下的配送成本，盒马也选择重拳出击。一位接近盒马的人士对知危表示，线上订单如果没到 99 元，对盒马来说送一单亏一单。不巧的是，很多店铺的线上订单都能到 80 % 以上，有配送员算过，平均每单配送费都在六七元左右。每天平均 3000 单，一个盒马门店一个月就要支出五六十万。估计是想止一波配送费的血，部分城市的盒马，便强制把运费门槛提高到了 99 元。但，这也让习惯了低运费门槛的消费者们，挨了一闷棍。而且，除了提高免运费门槛，盒马还额外加设了线下特惠价，逼用户到店消费。甚至还有过线下价格，比线上会员价还便宜的情况，这也导致很多会员抱怨盒马不地道。结果，盒马压根懒得安抚人心，直接挥刀把每年创收五亿多的会员制度全部砍了。只能说，没人能阻止它，给来线下的家人们谋低价。可能看到这，你会觉得有点奇怪。盒马不是说要赚钱吗？1 块钱的包装费都要抠搜，产品降价几十块，还有赚头吗？有。因为盒马的砍一刀，不只砍在自己身上，也砍到了背后的供应商们。产品方面的降价，主要来自两块地方：一是自有品牌，二是供应商。在自有品牌方面，盒马决定把占比在3 年内提高到 70% 。所以，我们稍微留心一点，就能发现货柜里的东西，不知道啥时候都印上盒马俩字了。因为卖自有品牌很爽，利润很高，没有品牌商赚差价。卖多少钱，完全自己说了算。除此之外，对那些供应商们，盒马也是下了狠手。先是精简 SKU （ 库存量单位 ），下架 3000 多个产品。另一方面，对供应商压价。根据茶叶品牌 Chabiubiu 创始人的爆料贴，盒马要他们降一半的价格。侯毅公开地和供应商们说过： “ 希望你们一次性给我最低价。 ”只要愿意给低价，产品有竞争力，那就合作。如果不肯给，再大的牌子也不伺候。如此高压下，导致去年年末就有大量的品牌跳出来说，要跟盒马 “ 断交 ” 。也难怪侯毅说，有人要封杀他们。如果我是供应商，已经想蹲他楼下，等着暴揍他了。盒马也知道这样会得罪不少品牌，但没办法，拆分之后，盒马每一步，走的压力都很大。去年 2 月，蔡崇信在阿里巴巴业绩会上说： “ 我们的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，这些也不是我们的核心聚焦。如果能够完成退出的话，也是非常合理的。 ”面对不断调整的阿里，盒马必须尽快完成它所谓的 “ 753 ” 大业，即 KA （ 大客户 ）商品是市场价的七折，自有品牌是市场价的五折，临期商品是市场价的三折。归根结底一句话，用便宜的价格来抢用户，扩规模。但价格压得越低，那些供货稳定的大牌子，就更懒得陪盒马玩。全靠自营，现在的盒马能力又还不够格。好在盒马现在在圈子里，还有点号召力。曾经公开断供的王小卤，转头又和盒马牵上手了。盒马还顺便谈下了百世、玛氏……也不可否认，盒马也依然拥有着一批相当忠实的用户，对很多人来说，盒马是更适合中国人体质的“ 山姆 ”。他们烧钱烧出来的日鲜蔬菜、肉类、品质在线的甜点，以及快速的配送网络，对于大城市里不好去菜市场的人来说，确实是很方便。反正差评君还记得，公司附近的盒马刚开业的时候，编辑部不少同事可都是翘班去实地考察的。用同事的原话来形容，第一次去盒马，甚至有种“楚雨荨第一次去美特斯邦威 ”的即视感。当然玩笑归玩笑，盒马确实是不少人对新零售生鲜超市这个概念的启蒙。但赔钱的生意终是做不长久，只能看盒马接下来，还会祭出什么样的牌吧。 ... PC版： 手机版：

抖音进攻货架电商：“抄袭”淘宝，超越淘宝？

抖音进攻货架电商：“抄袭”淘宝，超越淘宝？ 通过与淘宝、京东和拼多多App对比，新浪科技发现，抖音商城版App的导航菜单在设计上与淘宝最为相似。同时，抖音商城版App给予了“低价秒杀”更重要的展示位置，将其放在了banner推荐位的下方，或是为低价策略探路。从抖音推出独立电商App的举动可以看出，抖音布局货架电商的野心不小。互联网产业分析师张书乐指出，抖音的直播电商依赖于主播的多样性，此外由于头部主播过于强势，因此在商品种类上会有所限制。而货架电商恰巧可以弥补抖音的短板，形成长尾效应。电商的争夺战已经进入白热化阶段，抖音与淘天、京东和拼多多的交战不可避免。但目前来看，京东和淘天都正在经历不同的阵痛和动荡。而随着抖音App电商和抖音电商版App的双管齐下，在GMV上不断紧追的抖音电商，或将蚕食更多原本属于淘天和京东的市场份额。菜单模仿淘宝对于推出独立电商App，抖音电商相关负责人回应称，“我们观察到部分用户在主动购物方面存在着旺盛的需求，为了更好地服务这些用户，抖音电商上线抖音商城版，帮助这些用户发现优价好物、便捷管理订单。”根据应用简介，抖音商城版App可以为用户提供商品浏览、查找搜索、购买商品或服务、物流查询、发表评价、分享商品等服务。通过与淘宝、京东和拼多多App对比，新浪科技发现，从App界面底部的导航菜单来看，抖音商城版App在设计上与淘宝更为相似，均包括“商城首页”“视频”“购物车”“消息”和“我”（淘宝App为“我的淘宝”）五大功能。其中，“消息”与“我”的菜单与抖音App数据相通，而“视频”则比抖音App有所简化，剔除了拍摄创作功能，同时也删除了团购、长视频等顶部导航。而与抖音App商城相似的是，抖音商城版App同样将“抖音超市”“小时达”“手机充值”放在界面最重要的推荐位。此后，同样还有“低价秒杀”“直播精选”和“超值购”的入口。抖音商城版App内的商品来源于抖店，商品的购物流程与在抖音App无太大差异。（左：抖音商城版App 中：抖音App商城 右：淘宝App）值得注意的是，抖音商城版App将“低价秒杀”放在了banner推荐位的下方，给予了更重要的展示位置，而抖音App商城内原有的“超值购”，在抖音商城版App中则与“直播精选”并排展示。凸出“低价秒杀”或是为抖音电商所推行的低价策略探路。据媒体报道，抖音电商将“价格力”设定为2024年优先级最高的任务，是继拼多多、阿里与京东后又一个在内部明确将“低价”提升为核心战略的电商平台。难掩货架电商野心对于抖音推出独立的电商App的举动，互联网产业分析师张书乐指出，抖音的直播电商依赖于主播的多样性，此外由于头部主播过于强势，因此在商品种类上会有所限制。而货架电商恰巧可以弥补抖音的短板，形成长尾效应。盘古智库高级研究员江瀚表示，抖音推出独立的电商App满足了部分用户对于主动购物的需求，抖音可以更加精准地定位目标用户，推送更符合其需求的商品信息，从而提高转化率。同时，独立的电商App也有利于抖音电商形成自身的品牌效应，提升在电商领域的竞争力。2020年，抖音正式发布“抖音电商”品牌。凭借庞大的流量池、强大的分发能力以及高效的内容触达等优势，抖音很快坐上直播电商的头把交椅。不过，经过几年的发展，直播电商野蛮生长的时代已经成为过去式，用户规模逐渐见顶，各个平台也进入存量阶段的竞争。为了开拓新的增长曲线，在电商业务的打法上，抖音开始挺进货架电商的腹地。2022年，抖音电商从兴趣电商升级为全域兴趣电商，大力投入货架电商建设，希望将短视频和直播的内容场景与抖音商城、搜索、店铺等货架场景协同互通。去年5月，抖音方面就曾透露，过去一年，抖音电商GMV同比增长80%，其中货架场景GMV占比达30%。在抖音电商的设想中，未来内容场景和货架场景的GMV将各占一半。为了加速全域兴趣电商的发展，2023年，抖音电商还拿出了百亿现金扶持。据媒体报道，2023年，抖音电商的总成交额（GMV）约为2.2万亿元，而2024年抖音电商则定下了超3万亿元GMV的目标。以此估算，抖音电商需要在2024年实现超过36%的增长才能完成目标。因此，在完成了“货找人”的布局后，抖音电商必须在“人找货”这条路上继续加码。蚕食淘天京东份额？当下的中国电商市场中，GMV规模突破万亿的平台包括淘天、京东、拼多多、抖音和快手。而跨过GMV破万亿的关口，这五个头部玩家用时又各不相同：淘宝用了14年，京东用了20年，拼多多不足5年，快手用了6年，而抖音电商仅用了2年时间。电商的争夺战已经进入到白热化的阶段。快手以信任电商为基础，同样在发力泛货架场域；淘宝、京东、拼多多三大传统货架电商之间，“低价”关键词贯穿全年，而且也都不约而同地加快布局抖快的强项，更加强调内容属性。毫无疑问，抖音与淘天、京东和拼多多的交战不可避免。但是目前来看，除了拼多多外，京东和淘天都正在经历不同的阵痛和动荡。重振淘天集团被阿里内部视为最高优先级的任务之一。财报显示，2023年第四季度，作为阿里最核心的业务板块，淘天集团营收1290.70亿元，经调整EBITA为599.3亿元，同比仅录得个位数2%和1%的增长。刨去批发和直营业务，淘天最为重要的“客户管理”收入增速为零。也就是说，尽管去年第四季度有双11的加持，但淘天的增长依旧乏力。京东方面，2023年，京东全年收入10847亿元，同比增长3.7%，增速处于近年来新低，2021年和2022年在疫情影响下，增速还保持27.6%和9.9%。其中，商品收入8712亿元，较上一年微增0.7%，增速同样低于2022年。第四季度，京东收入为3061亿元，同比增加3.6%，商品收入2465亿元，同比增长3.7%。有市场消息称，此前，抖音电商主要对标阿里，但现在更多在对标拼多多，京东则完全被忽视。随着抖音App电商和抖音电商版App的双管齐下，在GMV上不断紧追的抖音电商，或将蚕食更多原本属于淘天和京东的市场份额。文 | 新浪科技 徐苑蕾 ... PC版： 手机版：

＃生财帖＃文科生创业就做家庭服务（一）保洁篇

#内幕消息 ＃生财帖＃文科生创业就做家庭服务（一）保洁篇 一、看好家政30年的底层逻辑 1/家政服务的需求来自于家庭小型化以后的家务外包，老龄化和少子化强化了家庭小型化趋势，5到10年内几乎不可逆转，家政值得做30年，现在才刚刚开始； 2/家政行业不会产生一家独大的巨头垄断，美国没有，日本没有，中国也不会有，全国第一的天鹅到家，2020年88亿GMV，亏损6个亿，市场占有率还不到1.5%，说明行业极度分散，大量中小型企业和个体机会多多； 3/ 家政不会产生垄断的原因是这是个规模不经济的行业，夫妻老婆店过得很好，小型企业过得不错，中型企业喜忧参半，大型企业只赚吆喝不赚钱； 4/看过那么多失败案例和成功案例，我大胆预测，未来的终局形态会是：少量不赚钱的全国性综合企业+比较赚钱的区域性品牌企业+很滋润的扎根社区和私域的超级个体，形成一个金字塔结构，普通人完全可以从中分一杯羹； 5/文科生适合做家政，做家政最核心的能力要求是会聊天。一头面对阿姨，阿姨很单纯，能挣钱、好相处，她就愿意跟着你，所以做家政要多跟阿姨聊天，要让他们信任你，做职业陪伴，做心理按摩，阿姨就是你的摇钱树；一头面对雇主，只要你介绍的阿姨靠谱，雇主满意度就高，转介绍率就高，把雇主当成领导，经常请示汇报，几百个领导同时给你发工资。如果没有其他过硬的技能长处，我建议文科生把聊天这个能力发挥到极致，聊天创造价值！ 二、保洁的几个做与不做 6/钟点工可以做。钟点工一般包含保洁和做饭，二线城市40-70/小时不等，家政公司赚纯中介费（阿姨一个月工资），一次性交付。这也是市面上需求做的一个工种，你能看到的大部分夫妻老婆店都是以介绍终点工为主要业务； 7/高端家庭深度保洁值得做。特点：单价高，利润率高，中低频次；适合做口碑，积累一定客户量以后，能把阿姨单子排满，肯定是赚钱的。好处是中高端客户时间宝贵，要求虽然高，但不吹毛求疵，而且满意的话以后会持续复购；客户量大了还可以横向延伸至整理收纳这种高客单价的品类； 8/企业保洁值得做。企业保洁能容纳大体量的公司的，像我的客户佳和云，是服务10来家上市公司的保洁供应商，营收在亿级的量级，前几年很滋润，近两年大客户经济周期所致也压缩预算了，不过永远不会砍掉；另一家我们孵化的河马保洁，也是看到中小型连锁企业客户保洁这一细分领域，走出了自己的特色发展之路，避开家庭保洁的红海，营收在1000万-2000万的量级；总结下：做企业保洁就是做大客户，有稳定的现金流，下限很高； 9/物业保洁不要做。其实物业保洁以前也是香饽饽，但房地产不景气，物业公司各种抠，已经没利润了； 10/家庭保洁不要做。100块钱的保洁，80块钱都要给阿姨发工资，剩下的20块钱还要承担房租水电广告费和工资，到自己手上可能就挣个1块钱。 11/除甲醛除四害不要做。门槛低，频次低，竞争大，红海。 三、怎么做？两个思路 12/如果还没入行，就专注搞流量吧，只要有客户了，阿姨很好找，不要自己养阿姨，找一两个成熟的家政公司合作就行，等自己体量大了，再养几个固定的阿姨，绝大部分阿姨都是游击队，都是共享的，本地进入一个家政合单群很容易获得； 13/流量无非两个端口，一是线下门店，这是传统家政的做法，新入行者需不需要开个门店？门店就是线下景点，主要目的是让客户认证一下，找个社区很便宜的门店开一开也没什么问题，七八平方就够，一方面招聘、一方面招揽客户； 14/二是美团、小红书、抖音，这些实操方法生财帖子很多，我只说自己的看法，参考一下金陵管家，这家公司我看着从0起步，现在一个城市已经积累1w+客户资源了，就三四个小伙子，营收规模在七八百万，但利润率比同行高十几个点。 15/金陵管家的几个操盘手都是五星酒店普通管理人员出身，进入家政保洁行业那真是降维打击了。 家政行业里面年轻人还是太少，需要酒店、旅游、餐饮等不同行业背景的人进来，红利可以吃很久很久。

盒马调整薪酬福利 全职员工被要求转签第三方否则降薪

盒马调整薪酬福利 全职员工被要求转签第三方否则降薪 “现在是与盒马签合同的一些全职员工不签三方就降工资。”在成都盒马鲜生烤面包的小罗接受南都记者采访时表示，拣货员每单的单价年前已降低。同时，主管让他转为与第三方签订合同，还准备采用计件形式为前场员工发工资。同时，上海盒马鲜生的拣货员小陈也注意到超市的变化，即让全职员工转签三方、取消饭补、降低每单收入。去年10月，盒马开启折扣化变革，放弃高端梦，大量商品价格直降。调价后开启降本增效，盒马开年即上调三地免运门槛至99元。3月6日，盒马又因全国多地撤柜关门上热搜。盒马回应关店是物业合同到期和个别商场不景气，上半年会关闭6-7家店，并强调会新开70家门店。实体零售商关闭业绩较差的店止损，求变后开新店落地新业态是转型中的常见操作。不过，可以肯定的是，拥抱价格力的盒马深化折扣化改革的同时，也在加速降本。烤面包员工被要求转为与第三方签合同低价竞争时代，线上平台卷价格和服务，将低价和用户体验作为核心战略。线下，受线上冲击较大的实体零售则开启折扣化变革，以供应链为核心，减少中间环节，降低经营成本，用低价迎合理性消费的消费者。全面对标山姆上线“移山价”后，去年10月，盒马全面启动折扣化变革，门店大部分商品降价20%，SKU数量缩减至2000。对于盒马的“爆改”，联商高级顾问团成员王国平认为，盒马不“装”了，什么新零售、奥莱等概念都不要了，自称就是纯粹的社区超市，卸下了曾经沉重的偶像包袱。“反正就是要降本增效。”在他看来，盒马如果继续追求高客单高价格，被阿里边缘化的概率极大。如果选择迎合消费者追求做转化率，让消费者买到更适合自己的商品，围猎更大的消费群体，替消费者出手压低商品价格就显得非常重要。但商品价格降低，利润随之降低，牺牲毛利的盒马开始控制成本。折扣化改革的第二季，盒马门店的员工感受明显，并选择到网上记录改变。“门店最近清空了香烟，后场的员工要转为三方。”一江苏网友告诉南都记者，要求后场交社保的员工转为与第三方公司签合同。入职成都盒马鲜生门店半年的小罗正是与盒马签订合同的全职员工。“主管们开会说要转签三方，虽没明确说，但不转会影响公司。还听说前场也要改为计件制。”小罗向南都记者表示，已经提离职，门店暂时未同意。在广州盒马做了一年全职拣货员的小何发现降薪降福利。据他介绍，拣货员分为第三方全职和众包两种类型，均为计件制。春节开工一周左右，前场拣货每单由0.4元变0.31元，后场由0.25元变0.21元，打包由0.49元变0.4元，第三方全职取消餐补。他算了下，门店的生意一般，熟手拣货员收入250元/天以内。降薪之后，单日收入减少了70多元，且想要达到200元/天收入有些难度，只能拉长工作时间。上海盒马鲜生的拣货员小陈也注意到超市的变化，即让全职员工转签三方、取消餐补、降低每单收入。次日达的盒马云超提高免运门槛至49元作为新零售标杆，盒马最初凭“一棵葱”也能送货来吸引用户。但对于线下门店来说，履约成本高，企业只能自掏腰包进行补贴。折扣化改革开启后，盒马推出“线下专享价”，如象牌苏打水线上价格为2.4元/瓶，“线下专享价”为1.9元/瓶。因线上配送成本高，盒马意在吸引消费者到门店，降低运营成本。但不可忽视的是，线上的占比并不低。到了今年2月18日起，盒马在北京、南京、长沙三地81家盒马鲜生实行线上线下同价，商品价格普遍的情况下，免运门槛调整至99元。紧接着，南都记者注意到，盒马云超近日发布运费调整规则，并公开征集意见。今年3月18日起，盒马云超自营商品配送不满49元收取6元运费，相比此前上涨10元。据了解，盒马云超的自营商品次日送达，第三方商家的商品按快递发货。盒马鲜生订单中的盒马云超自营商品若不满49元是否收运费？盒马客服告诉南都记者，两者只要是在同一订单内，盒马云超自营商品不满49元无需再支付6元运费。边收缩边扩张盒马今年要开70家店精打细算过日子的盒马并未停止扩张。3月6日，全国多地盒马撤柜关门上热搜。盒马回应称，由于物业合同到期和个别商场不景气等原因，今年上半年盒马鲜生在全国范围内关闭6-7家门店。同时，盒马正在附近寻找更优秀的物业，承接消费需求。目前，盒马有超过360家门店在正常运行中。此外，盒马还强调，今年计划新开70家门店，年内盒马鲜生门店或突破400家。成立于2015年的盒马此前同样经历过高速扩张期。2018年，财报中提到，盒马的门店数为46家，覆盖全国13个城市。2019年，盒马鲜生有197家自营门店，比上一年增加超100家。盒马2021年透露开店要提速，年底店铺突破300家。“开店大年”是在2023年，盒马一年内新开了60多家店。值得关注的是，2023年5月，阿里巴巴公告批准执行本集团新零售业务盒马的上市流程，预计将于未来6-12个月内完成。当年11月，盒马暂缓上市。网经社电子商务研究中心主任曹磊告诉南都记者，此前的高速扩张除了新零售较为火热，不排除是为上市而跑马圈地。到了今年，市场一度传出阿里将出售盒马。对此，阿里巴巴集团主席蔡崇信在2024年第三季度财报会表示，阿里的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，它们不是核心聚焦业务，退出是合理的。盒马一边“收缩”降低运营成本，一边再次疯狂开店？大润发的变革中，关闭旧店，加速扩张新业态，零售电商行业专家庄帅认为，目前仅宣称开设70家门店，尚未明确业态，无法判断是否真的进行扩张，也无法判断是否通过数十平米的小店业态进行扩张。降本增效中的盒马今年将如何扩张，外界等待其下一步探索。 ... PC版： 手机版：

前华为最帅HR入职京东 开始帮刘强东直播带货

前华为最帅HR入职京东 开始帮刘强东直播带货 5月29日下午2点，任悦超在京东家电家居采销直播间开启自己的直播首秀。任悦超京东采销直播首秀 图源：京东直播中，任悦超称自己的本职工作是采销 HRBP，日常工作就是和同事接触、交流，所以同事的工作状态自己最了解。他表示，同事们的工作状态都像打了鸡血一样，没有谁会抱怨很累很苦。与此同时，“前华为高颜值HR入职京东做主播”的话题也冲上热搜，引发市场热议。“前华为高颜值HR入职京东做主播” 图源：微博热搜对于任悦超入职京东一事，网友各有各的看法。评论区有网友认为“华为踏实帅气有才华的小伙多了去了，他算不了啥。感觉还比较浮躁，投机。”还有人表示认可鼓励，“小哥哥的颜值确实还可以，希望他能跨界成为一名合格的主播。”也有人表示不解，“这人咋想的，去京东还不如在华为呢，去腾讯或阿里也好啊，干嘛去京东。”网友评论 图源：微博回顾一下任悦超的走红史。去年11月底，有网友在社交媒体发布了一段参加华为线下招聘会的视频，视频中，任悦超因为帅气的外貌受到关注走红网络。彼时，不少网友在评论区感慨华为HR的高颜值。任悦超 图源：抖音也是这段视频，让任悦超真正走进了大众视野。据悉，他2019年从湖南大学毕业后进入华为工作，后内部转岗做了HR。对于网友的关注，任悦超表示，“这种认可让我很惊喜，但很快就冷静下来了，这只是生活的一小部分。”与此同时，他表示自己将生活和工作区分得很开，大众的关注是阶段性的，网络上的声音并未影响其本职工作。值得一提的是，去年三月春招的时候，任悦超也曾小小的出圈，他表示：“大部分的评论是正向的，这种认可让我很惊喜，但很快就冷静下来了，这只是生活的一小部分。”不过没到半年的时间，任悦超就选择离开华为。今年4月18日，任悦超发起了“积赞”挑战，表示如果积到500个赞就离职。4月28日，任悦超在社交平台晒出离职证明，当晚他就开启直播，同时主页上架了橱窗功能。4月29日，任悦超直播表示，“我真的离职了，因职业规划和公司政策不符，所以我仔细地考虑后做了离职的决定。下一步规划还是做老本行，关于直播这一块，也会跟大家定期见面。”不过，29日的那场直播，任悦超的部分言论也引发了争议。那场直播，任悦超曾说到“手机只用苹果”这句话，引来网友的吐槽。后来，任悦超澄清表示，这句话是被营销号恶意剪辑了，他当时所说的完整句子是“手机只用苹果，喝水只喝怡宝”。他还强调自己并没有背刺公司。面对任悦超的离职，不少网友再次感慨，宇宙的尽头真的是直播带货。同时也有声音表示，没了华为的标签，他在众多网红当中并不突出，缺少话题性。无论如何，现在的任悦超已经入职京东，开始带货直播。不过当主播可没想象中的简单，对专业知识能力、直播话术语言表达等方面有有所要求。接下来，任悦超在京东会干出什么成绩，时间会告诉我们答案。京东直播求贤若渴截至目前，任悦超的抖音账号粉丝数量达7.4万。与那些百万、千万粉丝网红来说，这个粉丝量并不算多。但任悦超身上的高颜值标签再加上互联网大厂的光环，还是能在市场引发不小的关注度和讨论度。京东招聘任悦超当主播，除了个人专业能力，流量热度等因素或许也在考量之中。在直播间中，任悦超占C位，并打上悦超京东采销直播首秀，可以看出京东意在借助任悦超的流量吸引用户观看。任悦超入职京东当主播的背后，我们或许可以感知京东直播发展的迫切和流量焦虑。直播行业求贤若渴，京东直播亦是如此。今年年初，京东多个直播间还频频喊话“诚邀董宇辉快来京东直播”。618期间，京东直播间还找来一位酷似李佳琦的主播，直播间打出“价低+7”、“那李贵了”等宣传词。可以看到，京东直播需要打造一位主播吸引热度和流量，带动销量增长。说起直播电商，京东的布局可谓慢了一步，在用户心智、主播达人资源等方面存在不足。且不说抖音电商和快手电商，淘宝直播的声量也逐渐打响，吸引了不少观众。当然，京东直播也意识到了自己的短板，过去一年，京东直播明显加快了布局的脚步。去年618，京东直播找来了罗永浩，实现了单场1.5亿GMV的突破。去年双11，京东采销直播间突然爆火，总观看人数突破3.8亿人次，成为京东直播的意外之喜。《中国网络视听发展研究报告（2024）》显示，71.2% 的受访用户因为看短视频和直播进行网上购物，超 40% 的互联网用户认为短视频和直播是他们的主要消费渠道。再加上还在不断增长的万亿直播电商市场，京东加大了对直播业务的投入，今年尤其明显。年初，京东零售定下2024年三大必赢之战，包括内容生态。2月，市场消息称，京东制定主播招聘计划，对招聘主播不考核GMV、不考核毛利等要求。4月，京东宣布投入10亿现金和10亿流量扶持内容生态，吸引更多原创作者和优质内容机构入驻。后来，刘强东还以AI数字人的形式亮相京东家电家居、京东超市采销直播间，正式开启直播带货。刘强东AI数字人首场直播成绩，不到1小时，直播间观看量超2000万，整场直播累计成交额超5000万元。在流量至上的时代，从刘强东AI数字人开播、打造“李佳琦分琦”再到最近的任悦超，可以看到京东直播不断打造话题性，试图在流量红利中分一杯羹。综合看下来，京东加大直播业务的投入，其实也是平台加速内容化布局的提现。值得一提的是，京东之外，淘宝、美团、支付宝等平台都加大了在直播、短视频领域的布局。京东直播仍面临挑战在互联网流量红利逐渐消失的今天，内容成为各大平台盘活存量，寻求新增长的赛道。不过不可否认的是，京东直播仍然面临挑战。比如说，京东尚未孵化出一个扎根平台生态的头部主播。在抖音，有着粉丝过亿的疯狂小杨哥和带货实力强劲的董宇辉；在快手，辛巴粉丝过亿，他的徒弟们实力也不可小觑；在淘宝，李佳琦依旧能打，今年618，李佳琦直播间预售超26亿。少了超级主播的带动，京东直播在声量、电商生态建设上将受到限制。另外，入驻平台的大主播也没有带来预期的效果。像去年618入驻的交个朋友直播间，在京东的直播活动已经中断数个月，最后一次直播停留在2023年12月30日，后续再无更新内容发布。总的来说，机遇和挑战并存，现在的京东直播在打造价格优势之外，正在努力拥抱流量，未来能否带给市场惊喜，让我们拭目以待。 ... PC版： 手机版：

拼多多这是被淘宝彻底逼急了 竟然用上这种招数

拼多多这是被淘宝彻底逼急了 竟然用上这种招数 这行小字还特地加了引号，伪装成评论关键词，展示在商品名称下面。俗话说，人越失去什么，也就越爱强调什么？先不讨论这种公然拉踩“竞品”的做法道不道德，这种“此地无银三百两”的做法，说明很多人已经意识到淘宝更便宜，为了挽回这些用户，不得不使出这种“招数”。更有意思的是，拼多多这种策略主要针对Android用户，对于苹果用户却是另一种态度（几年前Apple Store曾下架拼多多）。我对比了身边人的账户，发现好像只有Android机才能看到类似的标识，所有的苹果用户都被“歧视”了……用户不再增长，营收和利润却节节高升，答案显而易见。“聪明”的用户早就开始对比各家电商APP了，是不是因为太多人在对比中都选择了“tb”，才会有开头我们提到这种“拉踩标签”的玩法诞生呢？拼多多一向以低价平台自居，如果它还维持着价格优势，何必用这种手段，一个商品一个商品地打标签，来强调谁比谁便宜？这只能说明，拼多多真的被淘宝逼急了。刻意在Android机上耍心机，更是直接表明，淘宝已经侵入了拼多多的腹地。低价优势不再从能量守恒定律来说，高营收和低价是不可能调和的矛盾，拼多多的价格优势正在渐渐消失。不论是品牌还是白牌，最近越来越多的用户都发现淘宝比拼多多更便宜了。比如百亿补贴的核心标品iPhone15，就有用户在小红书上表示，淘宝不仅比拼多多便宜了100块，发货速度还要快上三天。一套五百多块的化妆桌椅，拼多多要比淘宝贵出五十多块。媒体人雷斯林曾经专门撰文比较拼多多和淘宝的价格，发现拼多多明显更贵：2022年的时候在拼多多买四斤猫粮只要25元，但是现在却要花36-38元；想买美心月饼，惊讶地发现同款产品在淘宝卖108，在拼多多卖189。其他如同款马面裙、吸尘器、电脑椅、投影仪、FANCL小药盒，拼多多少则贵十几块，多则贵两倍……“低价平台”维持不住低价，一是拼多多本身的低价模式不可持续，二是淘宝已经在全面发力低价。拼多多的低价无非几点：一是低频、高单价的知名品牌产品，实现低价心智靠的是补贴。拼多多百亿补贴会场里面的苹果手机，就是其低价心智的金字招牌。为了用这些硬通货形成又“真”又“便宜”的印象，只能烧钱补贴。最早拼多多补贴最厉害的几年，靠的是融美国人的钱，而现在互联网已经过了野蛮生长随便烧钱的阶段，拼多多只能让商家自己出钱补贴。现在和品牌拥有更大“议价能力”的淘宝开始猛追，拼多多的百亿补贴已经维持不了价格优势，很多品类的价格都超过淘宝。第二类是一些高频消费的生活日用品，拼多多依靠的是大量的白牌商家，在供应链上疯狂压榨，用算法或者运营策略，逼着供应商疯狂内卷，搞起永无止尽的价格大逃杀。于是，商家为了节省成本，甚至会在原料、工艺上改动一些非常小的细节偷工减料。要么把纸巾做得稍微薄1毫米，或者稍微掺一点粗糙点的原料，在原料和工艺上做出特别细微的调整。要么就要和同行工厂卷生卷死，做到一个全行业最低价，但是只有把80%的流量都拿走你才能盈利。第三就是靠对消费者的无底线倾斜。动辄禁言商家、主动给消费者仅退款，或者因为消费者的差评、退换货直接去罚商家商户上的保证金。在推广费、运费险、仅退款的货品物流成本、以及基础服务费、类目服务费看，以及各种名目的罚款等，各种隐性成本压力下，很多商家为了生存下去，不得不做出了提价的决定，这些都推高了拼多多整体的商品价格。部分消费者对“低价”非常敏感，他们很轻松的就会切换APP购物。最近拼多多不得不推出了高价违规政策，对价格高的商家直接屏蔽店铺权益，这样简单粗暴的规则，既要商家付费买流量，又要商家维持只能勉强活命的低价。步步紧逼了两年，拼多多的财报显示，货币化率还在提高，也就是说，拼多多还在提高各个环节的服务费率。羊毛出在猪身上，商家的费率高了，只能靠提价维持生存，成本最终一定会转嫁到消费者头上。拼多多变贵了，一定会被越来越多的消费者发现。淘宝侵入腹地据36氪报道，今年年初至4月底，淘宝百亿补贴的销售额增长了792%。淘宝的“百亿补贴”秒杀节，戴森吹风机、吸尘器、电风扇“全家桶”仅1999元，这几件原价加起来要近万元。这种力度和决心，在前几年的淘宝很难看到。对于白牌，低价频道淘工厂在“N元N件”玩法成功之后，佣金激励也够狠：所有新品新链接订单在冷启动阶段仅收取0.6%的固定佣金，佣金最高优惠幅度高达95%。有用户直言：淘工厂便宜到我怀疑它不挣钱。拼多多的基本盘农产品，淘宝也紧追不舍。淘工厂今年开始布局生鲜领域，配套上线了“破损包赔”和“晚发包赔”服务。所有生鲜食品普通商品佣金全部优惠5折，入选“超链”的商品，食品品类佣金降至2%，生鲜品类仅收0.6%。对于高净值人群，淘宝能提供的许多服务，“更年轻”的拼多多则无法提供。比如88VIP的大额券、品牌商品折上95折、无限次退换货包运费、娱乐会员权益，以及晚发货自动赔付等。前几天拼多多的“炸裂”财报，让不少人又唱起电商王者易主的调子，但商家清楚，核心用户也明白，拼多多华美的袍子下，跳蚤越来越多。最快今年，我们应该能看到形势的明显变化。平台运营的套路，正在反噬消费者部分商品如此明目张胆地挂出“比别人便宜”，看似为消费者着想，其实是拼多多的惯用套路。早先，拼多多安排了一批精明的商家。同样的商品，这些商家在其他平台加价出售，在拼多多则以偏低价格售卖，而其他平台卖出的商品也从拼多多发货。这样，当你收到其他平台网购的快递包裹，拼多多就会故意发送一条短信，告诉你：你在别的地方买亏了，拼多多更便宜。拼多多的低价心智，很大程度上就是靠这种运营手段树立的，因为消费者不可能每次买东西都多平台比价。但这类搞价格歧视的商家只占拼多多大盘的极少数，消费者最终会发现价格猫腻，套路不可能一直这么玩下去。所以拼多多这次花样翻新，直接在商详页下手。但商详页已经是转化漏斗的底部，效率与短信相比要差得多。在用户运营上耍手段是拼多多的一贯套路。有没有人告诉过你，拼多多的“先用后付”，下单时显示的价格和实际付款的价格可能会有差异？比如图中这位用户，童鞋标价20.9元，实际到手价是29.3元，贵了近三分之一的价格。更好玩的是，用户分析了多种可能，最终也没弄明白自己为什么多付了9块钱。像这种细心的消费者是少数，真正有比价习惯的人不多，多数人收到货不会与发货价格进行比较。拼多多的GMV就在这一过程中默默增长。还有，大概很少有人会去横向对比拼多多APP界面，但实际上，不同人、不同账号看到的商品价格和优惠是完全不同的，有些人甚至看不到百亿补贴、万人团和超级省。据网友推测，在一段时间内，优惠用得太多、抢到了低价黄金、多退货几次、甚至反复切换APP进行比价……系统就会判定你不够“本分”，优惠和部分活动界面自动消失，看到商品的价格也比其他人贵。还有人发现，一旦打开相册权限，拼多多竟然自动用相册中的图片追评了一条。联想到之前不了了之的“后门事件”，不由得让人细思极恐。拼多多对消费者的态度始终十分微妙，表面上无底线妥协，退款退货十分积极，实际心机满满，“砍一刀”的荒谬已经人尽皆知，更多套路还没有进入公众视野。在消费者这边，... PC版： 手机版：