给客户用顺丰寄的文件,因为收件人不在家,快递员就给放在门口了,然后她回家没有找到快件,现在确认快件肯定弄丢了,打电话给派送员,他

#大公司负面消息 给客户用顺丰寄的文件,因为收件人不在家,快递员就给放在门口了,然后她回家没有找到快件,现在确认快件肯定弄丢了,打电话给派送员,他很理所当然的说“我不可能把快件都送到本人手里啊”,我说可以退件啊,他说都是放门口的,别人都没丢… 然后客服投诉后,一直也没有回复,今天我们这边顺丰收件的人来和我说,能不能协商下,要么赔点钱算了,我说不是钱的事,那是一份很重要的文件,也没法补!他说那也没办法,只能钱解决…… 一直用顺丰是因为觉得他们确实服务质量比其他快递好,快递费是其他快递贵一倍我觉得也值得,但这件事让我看到,没遇到事情都好,遇到事情怎么解决才是服务的根本

相关推荐

封面图片

《快递市场管理办法》令快递员、收件人都都抱怨不已

《快递市场管理办法》令快递员、收件人都都抱怨不已 不过从不少网友反馈的情况看,很多小区的快递依旧是在未经收件人同意的情况下,放在楼栋大厅或是快递驿站。下单时,消费者可以选择的投递方式少,也有的即使填了配送要求也会被“忽视”。事实上,新规正式生效近半月,从所涉企业来看,以中通、圆通、申通和韵达快递为代表的“通达系”快递成为被热议的焦点,而以顺丰、京东为代表的直营快递讨论度却不高。说到底,以“通达系”企业为代表的快递网点加盟制由来已久,这种模式不可避免导致了快递员、网点和总部之间的关系逐渐紧张。专家也是直言,在快递新规的催动下,产品和服务差异化的背后是快递行业分化,从总部到网点的整个上下游都要经历整合、并购乃至洗牌,最终形成商家、电商平台、快递公司、网点和消费者共同担负成本的局面。对于这样的情况,中国快递协会回应:快递新规不是要求必须上门投递,只要与用户协商一致都可以。 ... PC版: 手机版:

封面图片

顺丰 ID 服务上线:以自定义编码进行收寄

顺丰 ID 服务上线:以自定义编码进行收寄 IT之家 11 月 29 日消息,“顺丰 ID”服务现已上线,用户可设置自定义编码形式的地址簿信息,通过自定义编码作为核实收件人的信息依据,并进行快递的计费、发运操作,支持全环节信息加密。

封面图片

罚3万也不送仍放驿站 快递员喊话:等派送费涨价一定给您送上门

罚3万也不送仍放驿站 快递员喊话:等派送费涨价一定给您送上门 即便是这样的新规,但依然有很多快递员不遵循。“我们公司给的派送费太低了,等涨价了我一定给您送上门!”近日,济南槐荫区消费者赵亮打电话询问快递小哥为何擅自放快递柜却不送货上门时,听到这样的解释,他颇感无奈。“京东、顺丰的快递员送一单拿2块多,我们一单不到1块钱,很多就几毛钱。说真的,如果我们派单费涨了我也可以给大家送货上门。”济南快递员王安抱怨说,很多快递小哥都认为目前快递派送费偏低。有相关人表示,近年来,陆续有快递员离职现象,但新规后大多数快递员还在观望,如果派单费不涨,仅打电话、送货上门等严格执行,工作量增加,可能还会有人选择辞职。有买家也是表示,派件费低是快递公司和快递员之间的矛盾,本质上来说,是雇主和雇员的矛盾,不应由消费者承担后果。 ... PC版: 手机版:

封面图片

博主: #苏北小骚货21.勾引顺丰小哥成功了,给我舔逼了。

博主: #苏北小骚货 21.勾引顺丰小哥成功了,给我舔逼了。 前几天粉丝说让我试试勾引外卖小哥,可是外卖小哥勾引不到,都送不到家门口。 今天一个送快递的大哥来取快递。寄给粉丝的原味,他要检查发了啥,看到是内裤后,太尴尬了。 然后我就勾引他,让他操我,小哥的口活挺好的。给我一通乱舔,还插了菊花,太能搞了,一会让我换个姿势,太会玩。 还粘人,快递也不去送了,就要跟我呆着,最后儿子快回来了,他才恋恋不舍的走了。 两部视频。二十分钟,分开发。 完整版10分01秒已更至内部群 内部群搜索 标题/标签 查看 置顶的博主导航看更多内容 防迷失@hehuanquanzi

封面图片

博主: #苏北小骚货22.勾引顺丰小哥成功了,给我舔逼了。第二部

博主: #苏北小骚货 22.勾引顺丰小哥成功了,给我舔逼了。第二部 前几天粉丝说让我试试勾引外卖小哥,可是外卖小哥勾引不到,都送不到家门口。 今天一个送快递的大哥来取快递。寄给粉丝的原味,他要检查发了啥,看到是内裤后,太尴尬了。 然后我就勾引他,让他操我,小哥的口活挺好的。给我一通乱舔,还插了菊花,太能搞了,一会让我换个姿势,太会玩。 还粘人,快递也不去送了,就要跟我呆着,最后儿子快回来了,他才恋恋不舍的走了。 两部视频。二十分钟,分开发。 完整版10分43秒已更至内部群 内部群搜索 标题/标签 查看 置顶的博主导航看更多内容 防迷失@hehuanquanzi

封面图片

从菜鸟驿站寄相机和显示器,直接被拒绝了,让我发顺丰,说他们不担这个风险。

#大公司负面消息 从菜鸟驿站寄相机和显示器,直接被拒绝了,让我发顺丰,说他们不担这个风险。 顺丰苦哈哈做了一套物流体系,菜鸟直接整合四大服务商疯狂压价,前两年把顺丰直接干懵逼了。但压价是有后果的,挣不到钱就保障不了服务质量。我见过消费者对服务不满意用脚投票的,还是第一次见到商家因为害怕担责任赶走消费者的。 阿里巴巴!是不是!人类的一段弯路!

🔍 发送关键词来寻找群组、频道或视频。

启动SOSO机器人