给客户用顺丰寄的文件，因为收件人不在家，快递员就给放在门口了，然后她回家没有找到快件，现在确认快件肯定弄丢了，打电话给派送员，他

#大公司负面消息 给客户用顺丰寄的文件，因为收件人不在家，快递员就给放在门口了，然后她回家没有找到快件，现在确认快件肯定弄丢了，打电话给派送员，他很理所当然的说“我不可能把快件都送到本人手里啊”，我说可以退件啊，他说都是放门口的，别人都没丢… 然后客服投诉后，一直也没有回复，今天我们这边顺丰收件的人来和我说，能不能协商下，要么赔点钱算了，我说不是钱的事，那是一份很重要的文件，也没法补！他说那也没办法，只能钱解决…… 一直用顺丰是因为觉得他们确实服务质量比其他快递好，快递费是其他快递贵一倍我觉得也值得，但这件事让我看到，没遇到事情都好，遇到事情怎么解决才是服务的根本

泰国KERRY 快递将携手中国顺丰！抢占东南亚地区的快递服务产业！

泰国KERRY 快递将携手中国顺丰！抢占东南亚地区的快递服务产业！ 2023年12月8日，据泰媒报道，Kerry快递（泰国）服务有限公司，泰国商业领域和泰国全境快递包裹递送的领导者，将与中国顺丰快递合作，将带动泰国汽车、电子行业业务的出口业务，其中包括机械和工程产业并通过国际运输和包裹服务带到其他更多的国家，中国顺丰速运在包裹运输方面拥有成熟及丰富的专业知识，预计在东部经济走廊 (EEC) 的所有 3 个省份开展集团的相关业务的试点项目。 7家遍布罗勇府，春武里府和北柳府的顺丰速运的包裹收货网点，其中包括了全泰国65家Kerry速运的网点将共同扩大商机，将泰国生产的产品带到尽可能多的国家。 对此，Kerry快递（泰国）有限公司国际物流总监 Dave Liu 先生表示：“Kerry致力于为客户提供优质的国际快递服务，也含盖了中小企业的客户，使用我们的快递服务可以方便快捷地将产品运送到全球超过45个国家和地区。 Kerry快递（泰国）公共有限公司国际物流高级经理Panat Makkasaman先生补充道 “目前，我们每天发往中国的包裹有1吨以上，与我们合作的企业客户朋友都对我们的服务充满信心，未来将在机械和工程产业等各个行业提供更便利和快捷的国际快递运输能力，将继续努力成为推动泰国工业经济发展的一分子。 顺丰国际速运目前已做好准备，无论是零售客户还是中小企业的需求都能满足，并将产品在1-3天内快速便捷地运送到国外目的地。 此项服务已覆盖中国所有地区及全球超过45个国家，其中该服务可在全泰国65家的kerry门店送货，也可在7家顺丰的门店使用，包括廊曼分店、拉玛3分店、拉玛9分店、邦纳分店、罗勇分店、普吉岛分店、清迈分店。 至于其他的附加服务，如产品送货到厂和产品保修，还有专为工业客户设计的特殊服务，如上门取货服务、免费包装材料、以及次日到达中国后的送货上门等，将为客户保证更贴心的配送服务。 与此同时，顺丰表示，将再接再厉将快递包裹递送发展至中国和世界各地，Kerry快递将与顺丰速运一起有信心成为快递行业的领袖，带领泰国的快递服务发展至泰国乃至全世界每个角落，致力于推动国家经济更上一层楼。 安危事件@anwei 投稿联系 @xbok ⁉安危事件群 @tianya