昨晚跟一个东南亚电商老司机聊天,就他接触下来,所有在东南亚做Tiktok Shop真赚到钱的老板有三个共同特点:

#内幕消息 昨晚跟一个东南亚电商老司机聊天,就他接触下来,所有在东南亚做Tiktok Shop真赚到钱的老板有三个共同特点: 1.谙熟本地市场:要么就是本地人,要么有个超靠谱的本地合伙人 2.有成功的货架电商经验,Shopee或Lazada 3.有自己控的货 换言之,至少在东南亚,内容电商里的“内容”并不重要,这本质还是一门零售生意,初期拿结果靠的还是对零售卖货的理解。 从这个可以再引申一点:成本管控能力到位。 他举了个例子,马来西亚有个做得很好的美妆MCN,不带任何高大上的直播设备,直接拿个手机就播。甚至有个主播之前是每天都来送外卖的马来小哥,只不过有天原主播不在,就让外卖小哥播了场,效果很好,于是小哥也辞了Grab外卖工作来当主播…… 还有各种七大姑八大姨路人也能来播,这种素人有时效果反而更好,因为让观众更有代入感。直播话术也是让这些路人先随便试,效果好的拿出来做成SOP再不断修改迭代。由于直播成本低,他们对品牌方的要价也低,以至于还被平台找上门要求他们必须提价,否则是不公平竞争 逻辑很简单,在购买力不够的地方,要想赚到钱,尽可能降低不必要成本是必须的(但在产品上以次充好怕是不太行)。这也有点讽刺地解释了为什么(据我所知)在越南的Tiktok Shop/MCN大都不赚钱 因为越南离中国太近了,所以直接抄的是2023年国内MCN高举高打明星网红的做法,成本飙升,但本土购买力完全消化不了成本;实际上越南真正应该学的是2017-2018中国直播电商刚起来时的玩法。在业态还不成熟时,精益创业肯定比大概快上更科学。 每次遇到这种情况,都觉得其实中国的商业环境才是特殊的。因为市场规模的确太大,所以无论是投资人还是创业者很自然会想到上规模,但用中国这套汹涌澎湃的打法去其他市场(毕竟能有中国这种规模、且如此热衷于扩规模而不是精耕细作的市场,在地球上也没几个),大概率就像给小孩儿强行灌兴奋剂蛋白粉,本来可以长得好好的也要被弄残掉。 还是那句话,做全球化业务,不要先入为主把中国作为参照系。

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中国直播将目光投向 TikTok 向美国和欧洲购物者的销售 尽管该平台在美国和其他地方的未来存在不确定性,但中国的直播已将目光投向美国和欧洲的 TikTok 购物者,兜售从包袋、服装到水晶等各种商品,着眼于潜在的利润丰厚的市场。 在中国,预计 2023 年直播电商规模将达到 4.9 万亿人民币,李佳琦等受欢迎的主播一次直播带货的销售额就能达到数千万美元。 但中国直播市场竞争激烈,导致一些主播将目光投向西方市场,为自己开辟一片天地。比如Oreo Deng 是一名前英语导师,她通过 TikTok 直播向美国客户销售珠宝,每天用英语进行约四到六个小时的销售宣传。 但电商直播目前还没有在美国起飞。根据研究公司 Coresight Research 的数据,美国直播电商市场预计到 2026 年将增长至 680 亿美元。相对冷淡的反应导致 Facebook 去年关闭了其直播购物功能。

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TikTok 和亚马逊押注于直播带货,但可能在做无用功 中国专家表示,直播电商在美国起步缓慢的原因是美国和中国市场的消费者行为存在显着差异。在中国,直播电商既是一种娱乐产品,也是一种零售产品,观众一次观看数小时,与主播互动,并获得折扣和优惠。 “美国消费者在线购物是为了节省时间。如果他们想货比三家,他们会去百货公司,”为该行业招聘主播的 Souffle Li 说。“他们对时间的重视程度与中国消费者不同,因此他们不会观看数小时直播来购买打折产品。” 亚马逊 自己的统计数据也显示,该平台上28%的购买在3分钟以内完成,有一半在15分钟内完成。亚马逊一直专注于进一步节省时间,从缩短运输时间到为客户经常购买的商品预填订单。 两个市场之间也存在结构性差异。“在中国,直播是在购物中心数量还远低于美国的时候出现的;平均每个美国人拥有大约 24 平方英尺的零售空间,而中国只有 2.8 平方英尺,”IMD 商学院乐高管理与创新教授 Howard Yu 表示:“直播所做的是填补了中国的空白,尤其是在农村地区。这种未满足的需求在美国根本不存在。” #阅读材料

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#内幕消息 当我们说起杭州的“电商基因”和“直播氛围”,我们具体在说些什么?分享一些信息和案例。 1. 人才密度 这是聊到杭州电商基因被提及最多的一个词。 来看看人才密度的具象化。 “浙江省商务厅的监测数据显示,目前杭州已有综合类和垂直类头部直播平台32家、近5万主播,直播相关企业注册量超5000家,数量列全国第一,带动就业超100万人。这相当于在杭州,每244个人里就有一个是主播;每12个人里,就有一个从事直播相关行业。” 我在杭州哪里吃个饭,都能听到隔壁桌在聊电商。 人才密度高意味着至少以下3件事情:招聘难度低、信息流速快、利益互通多。 举个例子,杭州达人直播电商团队的典型工作节奏一般是:中午前零零散散陆陆续续来上班,下午做直播准备工作,晚上开播,到凌晨1点左右下播。 下播之后,运营和招商团队再叫上品牌方,一起吃个烧烤喝个啤酒,一边复盘一边就把下一场的选品和机制给敲定了。 这种场面,在北京和上海是很少能看见的。 我在上海北京见了多的是朝10晚7的团队,一到晚上除了主播和场控其他人全下班了,其他事明天早上再说。 对于直播电商行业,很多数据都是即时反馈瞬息万变的,多变意味着需要高信息流速,否则在竞争中就容易失去优势。 2.供应链和上下游优势 先说供应链。各行业的电商产业聚集优势我就不提了,有点老生常谈。 举个特殊一点的例子,大家看明星达人直播肯定对9.9元的福利品很熟悉,在杭州我知道的就有好几家在专门做9.9福利品供应链生意。通过大规模的批量发货,极大压缩快递成本和供应链成本,一单9.9用顺丰发货且给达人佣金,还能有利润。 这种生意在北京上海有吗?我没见过。 再说上下游。 品牌方、达人、DP、MCN四个直播电商生态位凑一桌打麻将在杭州也属于家常便饭了。对于任何一个角色来说,在杭州都有至少几十个合作伙伴可选择。 且同样涉及到信息流速,这种合作对沟通的频率和深度要求都很高,跨城市合作天然有痛点。 3.人力和租金成本 直播电商作为一个劳动密集+密集劳动行业,对人力成本天然敏感;同时涉及到大量直播和短视频拍摄场地,对租金成本也一样重视。 人力成本上,除了好的操盘手(稀缺人才,到哪都贵)北上杭都差不多薪资以外,基础水平的运营、招商、主播等岗位,杭州的人力成本基本要比北京和上海低10%-20%左右。(但是今年好像没那么确定了,23年听到太多杭州CEO跟我叫苦不迭,招人成本骤升) 租金成本上,这个还是相对稳定的,杭州类似地段的同面积办公室租金基本是北京的三分之一到二分之一左右。 以上。 直播电商失去了杭州,就像西方失去了耶路撒冷。 P.S. 引号部分数据引用自互联网白话的公众号文章《5万主播在杭州》

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每天四五百万份订单从中国发货 直播跨境购物在越南爆发 凭祥市跨境电商协会副秘书长彭云帆向第一财经记者表示,在凭祥跨境电商直播基地,往越南卖得最火的就数中国产美妆和服饰制品。“以往受到日韩剧的影响,越南民众都觉得日韩美妆是最好的,如今随着国产美妆在电商平台上做品牌做宣传,已在竞争中占据了上风。”他进一步解释道。中越边贸早已告别了上世纪八九十年代的肩挑背扛,如今“电商+直播”的运营模式,正迅速从中国向越南乃至整个东南亚扩散,为中国企业提供新“出海”路径的同时,也成为了中国和东南亚贸易的新业态和新动力。针对越南市场的跨境电商直播 (受访者提供)转行投入新业态凭祥是中国距离越南红木集散地北宁省最近的城市,利用这一地理优势,凭祥成为了国内红木家具重要的集散中心,在疫情前全市有红木交易市场20多个,从业人员2万多人。彭云帆曾经也是红木行业的一员,不过随着行业竞争越来越激烈,尤其是年轻人不再青睐红木家具,让他感受到了强烈的危机感。为此,他在2018年变换赛道去越南试水物流业,不过后来遭遇到了疫情的阻碍,并没有闯出一番天地。回国后的他,偶然间发现一位红木行业的“大佬”在疫情中并没有闲着,而是在越南和东南亚做起了市场调研,利用以往积累的越南本地资源,进军跨境直播行业。他受到启发,立即“恶补”起了跨境电商直播的知识,思前想后,他决定放下过往的传统行业,投入到新业态中来。如今彭云帆做起了跨境电商的运营,为有需求的企业进行市场调查,研究在越南市场上有无同类产品、价位如何,在电商和社交媒体上如何针对特定人群投流,在直播时还做起了场控,工作逐渐得心应手起来。跨境电商让中国美妆产品打开了越南市场 (受访者提供)在凭祥,像彭云帆这样想法的人越来越多,在疫情后陆陆续续成立了各种类型的跨境电商企业。2023年4月,凭祥市成立了跨境电商协会,希望以此来整合仓储物流、主播培训、供应链服务、进出口贸易等产业链资源,培育跨境电商“生态圈”。如今在凭祥跨境电商直播基地里,已经有30多位的越南语主播,他们分为早中晚三班,在国际版抖音商城(TikTok Shop)、虾皮(Shopee)、来赞达(Lazada)等越南流行的电商平台上进行直播,将中国的美妆、服装、小家电、3C数码等产品,介绍给越南消费者。在主播中,除熟练掌握越南语的中国人外,其他大多数是越南人。彭云帆表示,凭祥语言环境好,招募越南语主播不是一件难事,这是凭祥成为对越跨境直播基地的重要原因。对于越南主播的招聘,彭云帆表示他们首先与越南的劳务公司合作,对越南语主播进行初筛,之后再到中国进行培训,主要考察主播是否能够带动直播间的气氛,以及掌握好带货的节奏。来自越南谅山的周女士,此前在越南做过各种各样的工作,而如今成为主播的她找到了归属感。她颇为自豪地告诉第一财经记者,“平时直播间里有千人是很正常的,在有活动时甚至达到了几万人”。《2024年越南电子商务趋势》显示,32%的越南成年消费者每周都要在电商平台上频繁购物;22%的消费者每周至少网购1次。而据越南电商协会的数据,2024年第一季度,越南在线消费者中有直播购买经历的比例高达95%。常常在电商直播间购物的河内居民陈女士则告诉第一财经记者,虽然同样是越南人在直播带货,她常常能够通过直播间的摆设和带货方式分辨出由中国企业运营的越南主播,“中国直播带货的方式更加专业和成熟”。凭祥跨境电商直播基地 (受访者提供)不出国门的跨境电商“做电商发货速度是很重要的一环,我们直播间凌晨卖出的货,通过跨境电商绿色通道,最快当天就可以抵达越南首都河内,而越南国土面积狭长,南方的胡志明市大约3天以内也可以到达了”,彭云帆告诉第一财经记者。凭祥当地人常说自己的城市是“打开门就是越南,走两步就是东盟”,这是其作为跨境电商基地的另一大优势。凭祥是中国通往越南及东南亚的重要陆路通道,拥有友谊关口岸(公路)和凭祥口岸(铁路)两个国家一类口岸,其中,友谊关口岸是中国通往越南最便捷的陆路大通道之一。根据最新的数据,今年1~4月,凭祥市跨境电商进出口额完成33.4亿元,同比增长466.88%,规模和增速均位居广西第1位。跨境电商蓬勃发展,使之成为当地经济发展的新动力。其实除了凭祥,还有很多中越边境城市依托着地理位置优势兴起跨境电商热,如与越南芒街市仅一河之隔的广西东兴市,以及隔红河与越南相望的云南河口县。这种不出国门做电商的模式,事实上还给企业带来了额外的收益。除了减少了在越南进行仓储的费用和风险外,还大幅降低了运营的成本。在直播带货的年代,一件商品可能一夜走红成为爆款,但也有可能一夜失宠,成为了滞销货物。如果盲目将大量网红产品运至越南,商家最终可能面临到的是减价出售,造成损失。但如果商家惜售运回国内的话,除了来回的物流费用外,还需要额外支付一笔报关清关费用。所以,将货放在中国口岸城市,大大增强了销售的灵活性。在2024年广西跨境电商工作要点,也提出要创新跨省区跨境电商组货模式与运营机制,推动形成“南宁+东兴+凭祥边境”仓集群,引育一批集货商落户广西。随着跨境电商直播的迅猛发展,越南有对跨境电商加强监管的趋势。6月17日,越南财政部长胡德福向国会提交了《增值税法》修订提案,其中建议政府考虑对跨境电商小包裹采用10%的增值税税率。根据越南现行法律规定,跨境电商小包裹免征增值税。越南国会财政预算委员会主任黎光孟当日还透露,目前平均每天都有四五百万份订单量的包裹,通过中国进入越南。货值普遍在10万-30万越南盾(约合28-84元人民币)之间。不过多项数据表明,越南电商市场仍在进行着爆发式的增长,2023年越南电商市场较2022年增长25%以上,达到250亿美元(约合1815亿元人民币)。到2025年,这一数字有望增至390亿美元,越南将成为东南亚地区增速第一快、规模第二大的电商市场。 ... PC版: 手机版:

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#东南亚 #曝光 #吃瓜 #新闻 泰国警方破获跨国大案! 幕后中国老板操控数十个电诈集团 据泰媒报道,近日,一名退休公务员曾向泰国警方报案,称自己被电信诈骗团伙骗去1000多万泰铢。泰国科技犯罪调查局第三分局随即展开深入调查,发现该犯罪团伙窝点位于沙缴府亚兰县的Rong Kluea市场(边境友谊市场)。 随后警方成功追踪并抓获该团伙中的多个嫌疑人,其中包括“马甲账户”持有人和处在幕后操控的中国籍老板。此外,警方还成功摧毁了一条专门负责协助“马甲账户”持有人偷渡出境的跨境犯罪链条。 订阅东南亚曝光-新闻 -吃瓜 投稿爆料澄清 : @dnyshequ

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