“退货侠”近日，有商家称，淘宝开通“仅退款”才几天，就出现了“退货侠”。

“退货侠” 近日，有商家称，淘宝开通“仅退款”才几天，就出现了“退货侠”。 有人拍下4件商品，并要求分别发送快递。快递到了之后被拒收并申请了仅退款，商品只退回了一件，可是钱却全部退还给她了。 在和快递驿站联系后得知，此人这么操作的快件已有上千件，甚至还用货车取快递。 商家向淘宝申诉但未成功，目前已报警处理。 开云四台开线咨询 | 菲律宾品茶修车 佳运官方客服| 广告位投放

#大公司负面难以相信京东做了这么多年电商，都还不支持「退款不退货」的售后流程，需要用户和商家沟通，才知道这种情况下，走任何售后都

#大公司负面 难以相信京东做了这么多年电商，都还不支持「退款不退货」的售后流程，需要用户和商家沟通，才知道这种情况下，走任何售后都可以，应该是商家端可以二次修改用户申请内容。 京东自营售后很不错，第三方商家的售后就很一般了，产品建设上也没啥进取心。

女装电商商家“哭诉”：618期间营业额千万元 为何最终亏损60万元？

女装电商商家“哭诉”：618期间营业额千万元 为何最终亏损60万元？ 有网友表示，从退货率来看，上述商家的产品品控有问题的可能性很大，在电商平台上，女装的退货率一般在50%左右，但上述商家的退货率达到了80%，且有超30%的产品为仅退款。在商家和消费者对是否实行仅退款存在争议的情况下，官方客服会介入定夺，在产品尚未发货、假冒伪劣等情况下，官方才会支持仅退款服务。另有网友表示，目前电商平台上的部分女装的品控很不稳定，消费者拿到手的产品和图片差距太大，也会有很多衣服尺码不对、颜色不对等。据了解，拼多多、淘宝、京东、抖音等多电商平台都陆续推进了“仅退款服务”。但该政策上线后出现了不小的争议，有专家表示，商家在电商平台上销售商品，需要投入大量的成本，一旦商品被消费者退货，商家不仅要承担退货的物流成本，还可能面临商品损坏或无法再次销售的风险。此外，仅退款模式却使得商家在交易中处于被动地位，无法维护自己的合法权益。另有专家认为，“仅退款”政策不仅体现了电商平台对消费者的重视，也反映了电商行业对售后服务的不断优化和升级。具体而言，此前，消费者在遇到商品质量问题或者服务不满意时，往往需要与商家进行繁琐的沟通和协商，甚至可能因为证据不足而无法获得退款。而现在，平台允许消费者在满足一定条件下直接申请退款，简化了退款流程，提高了消费者的购物体验，增强了消费者的信心。 ... PC版： 手机版：

京东真是越来越绝了，我购买电纸书用白条分期，然后7天无理由退货退款（其实原因是拼多多比京东便宜两百块），因为是“尊贵”的Plus

#大公司负面消息 京东真是越来越绝了，我购买电纸书用白条分期，然后7天无理由退货退款（其实原因是拼多多比京东便宜两百块），因为是“尊贵”的Plus会员，每次购物都有几块钱的京豆返利，于是已经为我退款了，他们把京豆折算成钱，所以白条返还的钱就少了京豆返利的那部分。所以现在就是Plus会员无理由退款后，相当于用自己的白条分期购买了京东的虚拟资产京豆？这把Plus会员当韭菜割的有点狠了吧拼多多是秒退款，根本没遇到这种骚操作，和客服对峙一番后，客服无法处理这种事情，所以我只能上报12315了。

#网友投稿4月22日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消#“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商

#网友投稿 4月22日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消#“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。 “仅退款”在2021年时被拼多多率先推出，2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入。 上述电商平台已就全面取消“仅退款”的相关细节与管理部门进行了多轮商讨和修改，一旦审核完成即对社会公开宣布。 #吃瓜

“摸摸党”退掉十几部手机后遭京东制裁

“摸摸党”退掉十几部手机后遭京东制裁 近日，一名网友发帖求助：某东买的vivo X100s不让退货了。客服打电话说我退货次数太多，系统识别是批发行为，直接给我关闭退货了。其还询问其他网友，有什么办法解决。在帖子下方，有网友询问帖主“为什么老是退呢？”其回答“纯粹因为好奇”。还有人问“你退过三十多部手机？”帖主回答称，“没有啊，十几部吧。”另外一些网友则为京东叫好，“支持京东”“摸摸党终于受到制裁了。”根据微博平台关注此事的网友的说法，这名“摸摸党”网友并非个例，“我见过好多了。”还有人透露，有“摸摸党”一个月退了10台手机。实际上，“摸摸党“多与京东等主流电商平台联系在一起，因为京东主打数码产品销售，且售后服务良好，所以吸引了大量想要体验产品却经济实力不足的“摸摸党”。在消费者权益范围内正常退换货是没问题的，但做“摸摸党”的行为并不可取。老话说得好，“常在河边走，哪有不湿鞋。” ... PC版： 手机版：