#大公司负面难以相信京东做了这么多年电商，都还不支持「退款不退货」的售后流程，需要用户和商家沟通，才知道这种情况下，走任何售后都

#大公司负面 难以相信京东做了这么多年电商，都还不支持「退款不退货」的售后流程，需要用户和商家沟通，才知道这种情况下，走任何售后都可以，应该是商家端可以二次修改用户申请内容。 京东自营售后很不错，第三方商家的售后就很一般了，产品建设上也没啥进取心。

京东真是越来越绝了，我购买电纸书用白条分期，然后7天无理由退货退款（其实原因是拼多多比京东便宜两百块），因为是“尊贵”的Plus

#大公司负面消息 京东真是越来越绝了，我购买电纸书用白条分期，然后7天无理由退货退款（其实原因是拼多多比京东便宜两百块），因为是“尊贵”的Plus会员，每次购物都有几块钱的京豆返利，于是已经为我退款了，他们把京豆折算成钱，所以白条返还的钱就少了京豆返利的那部分。所以现在就是Plus会员无理由退款后，相当于用自己的白条分期购买了京东的虚拟资产京豆？这把Plus会员当韭菜割的有点狠了吧拼多多是秒退款，根本没遇到这种骚操作，和客服对峙一番后，客服无法处理这种事情，所以我只能上报12315了。

“摸摸党”退掉十几部手机后遭京东制裁

“摸摸党”退掉十几部手机后遭京东制裁 近日，一名网友发帖求助：某东买的vivo X100s不让退货了。客服打电话说我退货次数太多，系统识别是批发行为，直接给我关闭退货了。其还询问其他网友，有什么办法解决。在帖子下方，有网友询问帖主“为什么老是退呢？”其回答“纯粹因为好奇”。还有人问“你退过三十多部手机？”帖主回答称，“没有啊，十几部吧。”另外一些网友则为京东叫好，“支持京东”“摸摸党终于受到制裁了。”根据微博平台关注此事的网友的说法，这名“摸摸党”网友并非个例，“我见过好多了。”还有人透露，有“摸摸党”一个月退了10台手机。实际上，“摸摸党“多与京东等主流电商平台联系在一起，因为京东主打数码产品销售，且售后服务良好，所以吸引了大量想要体验产品却经济实力不足的“摸摸党”。在消费者权益范围内正常退换货是没问题的，但做“摸摸党”的行为并不可取。老话说得好，“常在河边走，哪有不湿鞋。” ... PC版： 手机版：

北京法院裁定七天无理由退货规定不适用于演出门票

北京法院裁定七天无理由退货规定不适用于演出门票 北京法院以七天无理由退货规定不适用于演出门票为由，驳回一名消费者误购一场演出门票的退票诉求。 据中国新闻网星期二（11月28日）报道，一名消费者近日以网上误购话剧《寻找企鹅的夜晚》为由要求票务平台退票的诉讼请求，被北京东城区人民法院驳回。法院认定，演出门票不适用“七天无理由退货”，消费者应依法履约或承担相应后果。 判决指出，演出门票不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》中适用七天无理由退货的“商品”，其系记载了演出名称、时间、地点等内容的观演凭证，消费者在下单前，通过网络描述即可了解到该门票所记载的所有重要信息，不会因为购买在前、收取门票在后而影响对演出信息的认知。因此，消费者以系网络方式购买为由要求大麦退回全部票款，依据并不充分，法院不予支持。 “七天无理由退货”起源于电商平台规则，继而被推广立法，其本质是法律赋予消费者的一种“后悔权”，即网络消费者在下单时所预想的商品状态与实际交付商品不符时，可申请退货。 2023年11月28日 8:04 PM

京东宣布采销等一线业务人员明年加薪近100%

京东宣布采销等一线业务人员明年加薪近100% 中国电商巨企京东集团宣布，明年元旦起，将给采销等一线业务员加薪近100%。 京东官方微信公众号京东黑板报星期三（12月27日）深夜发布公告，从2024年1月1日起将采销等一线业务人员的年固定薪酬提高近100%，2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。 京东上次大规模涨薪，是在2021年7月13日。界面新闻引述京东内部人士消息报道，京东员工人数到今年底已超过59万。除40多万名物流配送员外，采销人员已达数千人。 另据彭博社和财经网报道，京东按市值计算曾是中国第二大互联网零售商，近年来市场地位被抖音等新势力蚕食。京东创始人刘强东本月在京东内网呼吁员工解决公司内部的深层次问题。 根据公司公告，京东上季度人力资源成本支出约259亿元人民币（约48亿新元）。京东今年通过打折降价措施，希望在疫情过后经济复苏期间吸引消费者消费。 京东上季度营收增长1.7%，强于预期，但由于消费者支出意愿低，增长依然乏力。电子商务领域预计明年将逐步复苏。 京东平台规则网站星期三显示，京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》，主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为消费者无需返还原商品，退款完成后，将不能对此商品再次发起退货申请。此外，《京东开放平台售后服务管理规则》也新增退款不退货执行标准。 据IT之家消息，针对京东将支持仅退款一事，京东客服表示，用户需要和商家协商同意后才能仅退款，新规于2023年12月29日生效。 2023年12月28日 1:15 PM

京东集团将在香港推出与港元1:1挂钩的加密货币稳定币

京东集团将在香港推出与港元1:1挂钩的加密货币稳定币 京东集团旗下的京东币链科技（香港）有限公司已获得香港金融管理局批准，成为三家沙盒监管的发行商之一，计划在香港推出与港元1:1兑换的加密货币稳定币。此次沙盒监管是香港金管局的实验项目，旨在测试加密货币稳定币的场景应用。 京东币链科技将与圆币创新科技和渣打银行香港公司、安拟集团、香港电讯有限公司联合申请的公司一起，在指定范围内测试业务模式，并与金管局就拟议实施的监管制度进行沟通和协调。京东币链科技于2024年3月在香港注册，主要业务包括数字货币支付系统和区块链基础设施建设。 蓝点网 via 匿名