爱奇艺回应上海市消保委点名不厚道

爱奇艺回应上海市消保委点名不厚道1月12日，有媒体报道，上海市消保委针对视频平台限制消费者投屏使用发声。上海市消保委称，投屏是移动端用户正常的使用场景，平台用限制投屏加收费用不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。对此，爱奇艺人工客服表示，会员等级不同权益不同，黄金会员可以投屏，但只能享受480P的清晰度，若想获得更高的清晰度，需充值成白金会员，而成为白金会员后不需要投屏。投稿：@zaihuabot群聊：@zaihuachat频道：@testflightcn

腾讯视频就VIP多点登录封号问题回应上海市消保委

腾讯视频就VIP多点登录封号问题回应上海市消保委上海市消保委官微2月15日消息，对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事，上海市消保委向腾讯视频进行了询问。上海市消保委希望腾讯视频能有更合适的腾讯视频VIP用户设备超数量登录的解决方式。对此，腾讯视频回应称，基于用户个人有多台设备的情况，腾讯视频VIP支持在5台设备上登录使用，并可在2台设备上同时观看。为进一步提升用户体验，腾讯视频将优化界面，在提醒用户登录设备数超限的同时，提供便捷、清晰的设备管理界面，方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。——

上海市消保委批爱奇艺限制投屏不厚道

上海市消保委批爱奇艺限制投屏不厚道中国视频平台爱奇艺调整会员投屏清晰度标准、变相加收费用后，遭到上海市消费者权益保护委员会点名批评其做法不合理、不厚道。据澎湃新闻星期四（1月12日）报道，近期有大量网民反映，奇艺App对投屏价格进行了限制，过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏，但现在仅能选择480P清晰度，更清晰的投屏需要白金VIP。根据爱奇艺官方报价，两种会员年费相差80元（人民币，约16新元）。对此，上海市消保委点名爱奇艺指出，内容付费已成为视频平台重要的商业模式和收入来源，视频平台的付费会员可享受独家内容，而投屏是移动端用户正常的使用场景，消费者付了钱，在手机上看还是投屏看都是消费者的权利。消保委说，“平台在App内限制消费者投屏的做法不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。”此外，视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方App或者连线等方式投屏。消保委说，随着版权保护意识增强，消费者已经接受以付费方式收看影视内容，视频平台应该用更多更好的内容和更佳的消费体验获得用户提升平台收入，醒相关视频平台“套娃式充会员薅消费者羊毛”的做法要不得。发布：2023年1月12日9:03PM

腾讯视频 回应上海市消保委：将提供便捷界面，方便用户管理设备

腾讯视频回应上海市消保委：将提供便捷界面，方便用户管理设备上海市消保委官微2月15日消息，对于近日媒体报道的腾讯视频用户因多设备登录被封号一事，上海市消保委向腾讯视频进行了询问。上海市消保委希望腾讯视频能有更合适的腾讯视频VIP用户设备超数量登录的解决方式。对此，腾讯视频回应称，基于用户个人有多台设备的情况，腾讯视频VIP支持在5台设备上登录使用，并可在2台设备上同时观看。为进一步提升用户体验，腾讯视频将优化界面，在提醒用户登录设备数超限的同时，提供便捷、清晰的设备管理界面，方便账号处于安全状态的用户解绑不常用的设备。https://www.jiemian.com/article/8904468.html