国务院：经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息

国务院：经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息国务院发布中华人民共和国消费者权益保护法实施条例。条例提出，经营者应当依法保护消费者的个人信息。经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息，不得采用一次概括授权、默认授权等方式，强制或者变相强制消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的个人信息。经营者处理包含消费者的生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息以及不满十四周岁未成年人的个人信息等敏感个人信息的，应当符合有关法律、行政法规的规定。

《条例》完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。经营者不得在消费者不知情的

《条例》完善网络消费相关规定。规定经营者不得利用技术手段，强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。经营者不得在消费者不知情的情况下，对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当以显著方式提请消费者注意。直播营销平台经营者应当建立健全消费者权益保护制度。《条例》强化预付式消费经营者义务。规定经营者应当按照与消费者的约定提供商品或者服务，不得降低商品或者服务质量，不得任意加价。未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。经营者出现重大经营风险，应当停止收取预付款；决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，继续履行义务或者退还未消费的预付款余额。

中消协：住宿餐饮经营者不得相互串通操纵价格

中消协：住宿餐饮经营者不得相互串通操纵价格中国消费者协会与中国饭店协会星期三（9月13日）联合发出上述倡议，以防止再次出现五一假期期间个别商家恶意毁约等破坏市场秩序、侵害消费者权益的行为，提振消费信心，让消费者敢于并愿意消费，进一步释放消费潜力。倡议书指出，经营者应公平、合法、合理定价，充分保障消费者公平交易权，严格遵守相关规定，不得相互串通，操纵市场价格，排除、限制竞争，扰乱市场竞争秩序。倡议书提出，住宿餐饮经营者应遵守诚实信用原则，不得恶意毁约或以次充好。企业应不断提高服务水平，努力提升游客消费体验，确保食品安全。倡议书要求住宿餐饮企业高度关注市场口碑，积极解决消费者正当诉求。各级消协组织要积极受理、依法处置、有效解决各类消费投诉，持续广泛开展社会监督，加强对经营者的宣传教育，维护消费者合法权益。倡议书也提醒消费者，遇到恶意毁约等情况时，应积极通过向消协组织投诉，或者向有关部门举报等方式维护自身合法权益，监督经营者依法诚信经营。来源：投稿：@ZaiHuaBot频道：@TestFlightCN

司法部：经营者不得实施 “价格歧视”“大数据杀熟”

司法部：经营者不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会，介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。司法部立法二局负责人郭启文在会上表示，在立法过程中，司法部与市场监管总局紧密合作，聚焦当前消费者关注的痛点堵点难点问题，在消费者权益保护法的基本框架内完善相关规定。细化和补充消费者权益保护法的有关规定，对经营者保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、明码标价、使用格式条款等义务，以及老年人、未成年人消费者权益保护等方面的义务作了进一步细化和补充。完善网络消费相关规定，规定经营者不得强制消费者购买商品或者接受服务，不得实施“价格歧视”“大数据杀熟”。直播营销平台经营者应当依法履行消费者权益保护义务。规范预付式消费经营活动，明确了经营者收取、退还预付款的有关规则等。

市场监管总局：经营者不得利用技术手段，恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容

市场监管总局：经营者不得利用技术手段，恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容市场监管总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》。其中提出，经营者不得利用技术手段，恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容。判定经营者是否恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容，可以综合考虑以下因素：（一）是否知道或者应当知道不兼容行为会妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行；（二）不兼容行为是否影响其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行，是否影响网络生态开放共享；（三）不兼容行为是否针对特定对象，是否违反公平、合理、无歧视原则；（四）不兼容行为对消费者、使用该网络产品或者服务的第三方经营者合法权益以及社会公共利益的影响；（五）不兼容行为是否符合行业惯例、从业规范、自律公约等；（六）不兼容行为是否导致其他经营者合法提供的网络产品或者服务成本不合理增加；（七）是否有正当理由。（“市说新语”微信公号）

最高法征求意见：健身美容教培等经营者卷款跑路构成欺诈

最高法征求意见：健身美容教培等经营者卷款跑路构成欺诈最高人民法院正征求公众意见，计划将预付式消费中的某些霸王条款定性为无效，并明确经营者在收取预付款后不履行服务或商品提供且逃避退款的行为构成欺诈。征求意见稿针对零售、住宿、餐饮、健身、教育培训等领域，规定了六种无效格式条款，包括限制消费者解除合同或请求退款的条款。同时，经营者若存在虚假宣传、误导消费者或收取预付款后终止经营并逃避退款，将承担惩罚性赔偿责任。此外，消费者在不了解商品和服务信息的情况下，可享有七日内无理由退款的权利。这一措施旨在解决因经营者“迁店”“转店”“卷款跑路”等行为引发的纠纷，保护消费者权益。关注频道@ZaiHuaPd频道爆料@ZaiHuabot