J.D. Power研究:购车人群对安全性关注度逐年提升
J.D.Power研究:购车人群对安全性关注度逐年提升全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power(君迪)今日正式发布2022中国汽车产品魅力指数研究SM(APEAL),研究显示,各细分市场的购车人群较2021年相比,均表现出对车辆安全更为重视的态度。J.D.Power中国区联合研究总经理王庆华表示:"汽车产品魅力在消费者购车决策中的重要性逐年上升,J.D.Power的研究发现,产品设计在消费者购买决策中的重要性从2019年的17%提高到今年的21%。此外,产品魅力表现与口碑推荐度也高度正相关,魅力指数得分越高,用户对产品的推荐意愿也越强。"今年是J.D.Power连续第20年在中国开展汽车产品魅力指数研究,该研究由中国汽车性能、运行和设计研究更名而来,衡量了新车车主在购车2至6个月内拥有和驾驶车辆的各方面体验,是汽车厂商设计和开发有吸引力车辆的重要依据。2022年中国汽车行业整体魅力指数为730分(研究采用1,000分制),较2021年下降3分。今年的研究显示,在10项魅力因子中,安全感成为唯一一项在各类细分市场中权重占比均有提升的因子,反映出购车人群对车辆安全性的重视程度逐年提升。与此同时,在安全感这一维度上的魅力指数较2021年下降5分,得分为720分,说明消费者对于车辆安全性的感知和满意度减弱。J.D.Power中国区汽车产品事业部总经理杨涛表示:"近期,一些车辆安全类事件引起全行业及消费者的关注。事实上,随着中国汽车市场的不断成熟,消费者也更加趋于理性,在被高颜值和各类酷炫科技所打动的同时,对于车辆的安全性也重新引起重视。汽车厂家在设计和开发一款车型时,除了追逐造型和科技配置的创新突破,还需思考如何为用户带去真正的安全感,从而实现多维度用户体验提升。"该研究的其他发现:豪华品牌魅力指数行业领先优势明显:2022年,豪华轿车魅力指数为744分,继续保持行业领先,主流国际品牌(732分)与自主品牌(715分)的魅力指数得分均有不同程度下降。细分市场方面,豪华轿车的魅力指数进步最大,较去年提升3分,小型轿车的魅力指数与去年持平,SUV,MPV和中型轿车的魅力指数则不如上一年。传统能源汽车与新能源车的魅力指数差距进一步扩大:2022年,传统能源车的魅力指数得分为730分,相较新能源汽车的魅力指数(739分)落后了9分。去年两者差距为2分,今年两者之间差距进一步扩大。燃油经济性成为退步最大的魅力因子:从中国汽车行业来看,今年在燃油经济性/续航里程方面的得分为728分,较2021年的744分下滑明显。受油价上涨等客观因素影响,消费者对车辆的燃油经济性/续航里程敏感度提升,因此整体满意度较去年有所下降。排名最高的品牌和车型保时捷(765分)获得豪华车品牌第一,宝马(747分)和雷克萨斯(747分)并列第二。别克(739分)获得主流车品牌第一,东风日产(738分)和一汽丰田(737分)分别排名第二和第三。中国自主品牌中,广汽传祺和吉利(731分)排名并列第一,东风风行和荣威(727分)排名并列第三。车型层面,今年研究中...PC版:https://www.cnbeta.com/articles/soft/1305895.htm手机版:https://m.cnbeta.com/view/1305895.htm