上海消保委再点名书亦烧仙草：应向消费者真诚道歉

上海消保委再点名书亦烧仙草：应向消费者真诚道歉上海市消保委官微3月12日发文称，3月8日，上海市消保委对书亦烧仙草的“草莓啵啵酸奶”提出了质疑。测试结果显示，这款被宣传配料为“水果+酸奶”的百万级网红饮品，其乳糖含量异常低，蛋白质和脂肪含量也完全不符合酸奶的标准成分比例。书亦烧仙草于3月9日做出了回应，承认该款产品实际上是一款“酸奶风味饮品”。然而，对于“草莓啵啵酸奶”中其他配料的成分以及如何实现整杯饮品类似于酸奶的质感和口感，书亦烧仙草并未在回应中给出明确答案。上海市消保委认为，现场制售食品由于没有明示的产品配料表，消费者只能通过品牌方的宣传来了解和选择产品。因此，品牌方有责任提供真实、准确的产品信息。书亦烧仙草对“草莓啵啵酸奶”的宣传与产品实际情况相距甚远，书亦烧仙草应该向消费者真诚地道歉。

茉酸奶回应被消保委点名：目前配方只有酸奶和水果，后续有官方渠道回应

茉酸奶回应被消保委点名：目前配方只有酸奶和水果，后续有官方渠道回应3月13日，上海市消保委点名茉酸奶，质疑其芒果酸奶奶昔的配料成分。茉酸奶在介绍芒果酸奶奶昔说的是“9种益生菌草原酸奶х新鲜芒果”。但对照检测数据中蛋白质和乳糖含量，可以发现茉酸奶的芒果酸奶奶昔用的酸奶量并不多，但脂肪含量却高得很奇怪，是蛋白质含量的3.25倍，是乳糖含量的2.77倍。对此，多家茉酸奶门店回应称，目前的配方只有酸奶和水果。有的可能会加布丁椰子片之类的，不含其他料。现在都没有植脂末反式脂肪酸和氢化植物油，配料都是公司统一配送门店的。茉酸奶客服则称，后续会有相关人员通过官方渠道发布回应。

众安保险被上海消保委点名

众安保险被上海消保委点名315前夕，上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称，消费者反映的“众安保险”的营销电话与短信骚扰中的大部分不是公司行为，其中有相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示，《消费者权益保护法》规定，经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。这意味着，如果消费者没有同意或请求接收保险推销电话，或者已经明确表示拒绝，那么保险公司就不应该再向其进行电话营销。上海市消保委敦促众安保险采取切实措施强化消费者权益保护。上海市消保委呼吁相关金融监管部门和支付宝等平台能予以充分重视，共同维护消费者合法权益。（上海市消保委）

书亦烧仙草被点名饮品已改名，客服称配方与原产品一致

书亦烧仙草被点名饮品已改名，客服称配方与原产品一致近日，上海市消保委发文《@书亦烧仙草，你家的“草莓啵啵酸奶”里的酸奶去哪里了？》，质疑这款“号称酸奶的现制饮品到底是用啥做出来的”，引发关注。3月13日，书亦烧仙草投诉咨询热线工作人员表示，“公司已经采取了优化措施，目前该产品名称优化为‘草莓酸奶水果茶’。此后在线上小程序点单或线下门店下单，即可购买到与原‘草莓啵啵酸奶’风味、配方等一致的‘草莓酸奶水果茶’。”同时，该工作人员表示，“为了使饮品的口感更加丰富，该饮品在制作过程中添加由宁夏塞尚乳业生产的高原牧场酸奶，酸奶符合国家对风味发酵乳的标准要求。此外，该产品还会加入雪梨、冻酸奶、草莓、绿茶、蔗糖等原料。”（南方都市报）

人民网评上海消保委点名茉酸奶：再敲警钟 明示产品配料是食品安全之基

人民网评上海消保委点名茉酸奶：再敲警钟明示产品配料是食品安全之基近日，上海市消费者权益保护委员会点名茉酸奶品牌，对其芒果酸奶奶昔的高脂肪与高糖分提出质疑，这一事件也把公众对食品安全的关注推向高潮。对此，茉酸奶品牌方对饮品成分作出回应，称“所有原料完全符合国家相关标准”。人民网评发文指出，此次事件再次说明“食品安全无小事”。当年轻人变得清醒理智，不再乐意当被资本收割的大冤种，对网红品牌的态度其实是，有诚意就买单，套路深就拜拜。希望更多的商家树立诚信经营的理念，真正将消费者的需求和健康放在首位，制定明确的产品配料标示规范，确保配料信息的准确、透明和易于理解。同时，也期待相关部门加强监管力度，确保食品市场的健康有序发展。

爱奇艺回应上海市消保委点名不厚道

爱奇艺回应上海市消保委点名不厚道1月12日，有媒体报道，上海市消保委针对视频平台限制消费者投屏使用发声。上海市消保委称，投屏是移动端用户正常的使用场景，平台用限制投屏加收费用不合理，想用这种方法加收费用更不厚道。对此，爱奇艺人工客服表示，会员等级不同权益不同，黄金会员可以投屏，但只能享受480P的清晰度，若想获得更高的清晰度，需充值成白金会员，而成为白金会员后不需要投屏。投稿：@zaihuabot群聊：@zaihuachat频道：@testflightcn