11月28日上午10:30左右，据记者在广州实测滴滴出行App后发现，目前滴滴出行包括网约车和共享单车等业务已经恢复正常，而此次

11月28日上午10:30左右，据记者在广州实测滴滴出行App后发现，目前滴滴出行包括网约车和共享单车等业务已经恢复正常，而此次全面的功能瘫痪持续了接近12小时，也是近年来滴滴出行瘫痪时间最长的一次故障。据滴滴出行此前公布的2023年第三季度财报显示，单季度中国出行业务总交易额为725亿元，日均单量达到3130万单，而以此次“崩了”的故障时长计算，估计将会让滴滴损失过千万的订单量和超4亿的交易额。根据系统故障情况判断，有业内相关人士指出故障原因很大可能是来自滴滴自身的机房网络问题。（南方日报）

滴滴APP崩了？多地网友反馈无法定位，“网络加载异常”

滴滴APP崩了？多地网友反馈无法定位，“网络加载异常”https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_2544742211月27日晚间，多名网友在社交平台反馈滴滴出行APP疑似故障，无法定位，显示网络异常。截至发稿时，澎湃新闻记者发现，滴滴APP依旧没有恢复正常，订单无法支付，但定位显示准确，但无法下单叫车，提示“网络加载异常”。———有KPI吗？

滴滴出行道歉：底层系统软件发生故障非遭受攻击

滴滴出行道歉：底层系统软件发生故障非遭受攻击滴滴出行App星期一（11月27日）晚发生故障，公司当晚道歉后，星期三（29日）再度致歉，并解释这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”。滴滴出行在官方微博发文称：“11月27日夜间发生的系统故障，给广大用户造成了诸多困扰和不便，在大家需要我们的时候，我们让大家失望了，再次向大家真诚致歉。”滴滴出行说，各项服务恢复的同时，公司在28日启动了内部复盘调查。初步确定，这起事故的起因是底层系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大努力避免类似事故再发生。目前滴滴App的所有服务已经全部恢复。滴滴出行表示，公司将以此为戒，在全公司范围内深刻反思，全力改正，继续努力做好服务保障。中国多地网民星期一晚在社交平台反馈，滴滴出行APP“崩了”，无法显示定位且无法打车。滴滴出行当晚应称，非常抱歉，由于系统故障，今天晚间滴滴App服务出现异常，经技术同学紧急修复，目前正陆续恢复中。无法锁车的骑行用户无需原地等待，到达终点无法结账的乘客可正常下车回家，无需担忧因故障造成的车费问题，请耐心等待后续通知，后续都会妥善处理。2023年11月29日12:16PM

探访滴滴总部：有员工称系统崩溃时内网也崩了

探访滴滴总部：有员工称系统崩溃时内网也崩了从员工的各方反馈看，本次滴滴系统崩溃属于全面瘫痪。不仅用户端无法正常使用，司机端以及滴滴内网同样出现了问题。截至发稿，滴滴用户端的App基本恢复完毕，滴滴出行App目前可以下单，小桔充电、滴滴加油等关联App也已修复，显示为正常的用户界面。司机端App在11月28日上午10点多恢复。北京地区的一位滴滴司机对第一财经表示，“下午司机端App恢复了七成，昨日数据仍然无法查询。”上述司机表示，11月28日受司机端结算、定位、接单等功能故障影响，他白天选择在家休息，在接单系统恢复正常后决定晚高峰出门跑单。除了外部服务出现问题，从内部员工反馈看，服务系统崩溃时滴滴内网也处于崩溃状态，员工无法正常使用内网相关服务。在11月28日下午，滴滴内网完成修复。对于滴滴系统为什么会崩溃，滴滴目前尚未回应，仅针对“某司机收入超690亿元”和“部分滴滴司机开始提现”话题作出回应。滴滴表示，有网友称“某司机收入超690亿元”，并晒出一张账户余额截图，经过核查，证实该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。此外，有报道称部分司机开始提现，司机称怕系统出问题自己账号出问题被注销。经核查，目前司机账号及提现功能一切正常，广大司机师傅们无须担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天显示，不少滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。本次滴滴系统崩溃时长为历次故障之最。对此，有业内猜测，这或许与滴滴容灾没做好有关。此外，也不排除遭受外部攻击的可能。还有人猜测，从波及范围看，涉及多层面系统崩溃，更可能是底层基础服务出现了问题，运维团队需要更长时间排查修复。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1400501.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1400501.htm

系统崩溃一夜 滴滴出行：网约车等服务已恢复

系统崩溃一夜滴滴出行：网约车等服务已恢复在系统崩溃一夜后，中国网约车公司滴滴出行称，网约车等服务已恢复。“滴滴出行”星期二（11月28日）早晨在微博帐号上发布公告称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。公告称，11月27日晚间因系统故障导致App服务异常，影响了一些用户出行和司机接单，非常惭愧没有服务好大家，向公众致歉。“滴滴崩了”相关话题星期二凌晨登上微博热搜，很多用户反映滴滴App无法正常使用。据第一财经报道，在滴滴发布公告后，不少用户反馈仍然无法打车，只能选择其他平台出行。记者发现，星期二早晨8点左右，滴滴网约车已经恢复定位功能，但是下单时还是显示“发单失败”。综合彭博社、澎湃新闻等此前报道，滴滴11月13日公布今年第三季度业绩报告，实现总收入514亿元（人民币，下同，96亿新元），同比增长25%，创历史新高。得益于应用程序在今年初恢复上架，加上暑期、演唱会等火热出行需求，滴滴在三季度的核心平台总单量达到35.79亿单，同比增长33.9%。知情人士称，滴滴出行计划明年在香港交易所上市。滴滴2021年6月30日在美国首次公开募股（IPO）几天后，其应用程序因“严重违法违规收集使用个人信息”，被中国国家互联网信息办公室下架。中国官方去年7月指滴滴违反《网络安全法》《数据安全法》等，且存在严重影响国家安全的数据处理活动、恶意逃避监管等问题，对其开出80.26亿元的罚单。今年1月16日，滴滴出行宣布恢复新用户注册，并表示一年多来，公司认真配合中国国家网络安全审查，严肃对待审查中发现的安全问题，进行了全面整改。2023年11月28日11:16AM

HKTVmall四月订单总商品交易额按月跌约6%

HKTVmall四月订单总商品交易额按月跌约6%香港科技探索公布，四月HKTVmall订单总商品交易额6.49亿元，按月下跌6.1%，按年减少5.5%。期内，平均每日订单总商品交易额2170万元，按月下降2.7%，按年减少5.2%；平均每日订单数量4.81万张，按月减少3.4%，按年减少0.4%。公司表示，4月包括复活节及清明节在内的长假期，对月内上半月的营运表现产生相应影响，但下半月影响逐渐消退，订单总商品交易额，较上半月增长约29.7%。下半月的平均每日订单总商品交易额达2450万元。4月购物的独立客户数目达到56.2万名，按月跌近0.9%。按活跃应用程式使用者计量的每月流量略有增长至153万人。2023-05-0920:47:27