【市场监管总局督促在线旅游等平台企业加强合规管理】

【市场监管总局督促在线旅游等平台企业加强合规管理】市场监管总局近日督促在线旅游、头部零售等平台企业加强合规管理，落实好消费者权益保护等相关责任，营造春节期间公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境。在消费者权益保护责任方面，畅通消费投诉举报渠道，及时回应消费者诉求和关切，妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉，不得通过“霸王条款”等侵害消费者合法权益。在重点商品价格稳定责任方面，加强对米面油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娱乐、酒店住宿等民生消费重点领域的价格监控和分析，主动管控异常定价行为，严禁哄抬物价、囤积居奇、捏造和散布涨价信息。在食品安全和重要产品质量责任方面，以大宗食品、节日时令食品、“一老一小”消费品为重点，加大抽检排查力度，建立健全源头追溯机制，坚决守好食品安全底线，防范化解产品质量安全#风险。在应急处置保平安责任方面，依托平台大数据优势，加强对人民群众出行的合理引导，做好突发事件应急处置预案，健全平台内部风险控制机制，对于苗头性、倾向性问题，早发现、早报告、早预警、早处置。（新华社）

中国市监局督促在线旅游等平台企业加强合规管理

中国市监局督促在线旅游等平台企业加强合规管理中国市场监管总局近日督促在线旅游、头部零售等平台企业加强合规管理，落实好消费者权益保护等相关责任，营造春节期间公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境。根据新华社客户端星期六（2月17日）消息，中国市场监管总局要求，在消费者权益保护责任方面，畅通消费投诉举报渠道，及时回应消费者诉求和关切，妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉，不得通过“霸王条款”等侵害消费者合法权益。在重点商品价格稳定责任方面，加强对米面油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娱乐、酒店住宿等民生消费重点领域的价格监控和分析，主动管控异常定价行为，严禁哄抬物价、囤积居奇、捏造和散布涨价信息。在食品安全和重要产品质量责任方面，以大宗食品、节日时令食品、“一老一小”消费品为重点，加大抽检排查力度，建立健全源头追溯机制，坚决守好食品安全底线，防范化解产品质量安全风险。在应急处置保平安责任方面，依托平台大数据优势，加强对民众出行的合理引导，做好突发事件应急处置预案，健全平台内部风险控制机制，对于苗头性、倾向性问题，早发现、早报告、早预警、早处置。2024年2月17日2:34PM

市场监管总局近日督促在线旅游、头部零售等平台企业加强合规管理，落实好消费者权益保护等相关责任，营造春节期间公平有序的网络市场环境

市场监管总局近日督促在线旅游、头部零售等平台企业加强合规管理，落实好消费者权益保护等相关责任，营造春节期间公平有序的网络市场环境和安全放心的消费环境。在消费者权益保护责任方面，畅通消费投诉举报渠道，及时回应消费者诉求和关切，妥善处理消费纠纷和平台内商家投诉，不得通过“霸王条款”等侵害消费者合法权益。在重点商品价格稳定责任方面，加强对米面油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娱乐、酒店住宿等民生消费重点领域的价格监控和分析，主动管控异常定价行为，严禁哄抬物价、囤积居奇、捏造和散布涨价信息。

据市说新语公众号，近日，市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会，对头部零售、在线旅游平台企业“两节”期间经营行为

据市说新语公众号，近日，市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会，对头部零售、在线旅游平台企业“两节”期间经营行为作合规指引，督促相关平台企业加强合规管理，主动防范化解潜在风险，切实维护广大消费者和平台内经营者合法权益。会议强调，各平台企业要落实好重点商品价格稳定责任，加强对米面油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娱乐、酒店住宿等民生消费重点领域的价格监控和分析，主动管控异常定价行为，严禁哄抬物价、囤积居奇、捏造和散布涨价信息。

市场监管总局召开规范 “两节” 期间网络交易行为合规推进会

市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会近日，市场监管总局召开规范“两节”期间网络交易行为合规推进会，对头部零售、在线旅游平台企业“两节”期间经营行为作合规指引，督促相关平台企业加强合规管理，主动防范化解潜在风险，切实维护广大消费者和平台内经营者合法权益。各平台企业要聚焦“五个责任”，加强“两节”期间网络交易合规管理。要落实好重点商品价格稳定责任，加强对米面油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娱乐、酒店住宿等民生消费重点领域的价格监控和分析，主动管控异常定价行为，严禁哄抬物价、囤积居奇、捏造和散布涨价信息。

市场监管总局：平台经营者应当加强对平台内竞争行为的规范管理

市场监管总局：平台经营者应当加强对平台内竞争行为的规范管理市场监管总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》。其中提出，平台经营者应当加强对平台内竞争行为的规范管理，发现平台内经营者采取不正当竞争方式，违法销售商品、提供服务，或者侵害消费者合法权益的行为，应当及时采取必要的处置措施，保存有关记录，并按规定向平台经营者住所地县级以上市场监督管理部门报告。记录保存时间自作出处置措施之日起计算，不少于三年。（“市说新语”微信公号）