未成年游戏用户消费额渐趋走低 未成年人保护仍存挑战

未成年游戏用户消费额渐趋走低未成年人保护仍存挑战今日举行的2023年度中国游戏产业年会上，《2023中国游戏产业未成年保护进展报告》发布。报告显示，我国网民规模已达10.79亿，19岁及以下网民规模超过2亿。从未成年人游戏消费情况来看，近一年，28.86%的未成年游戏用户消费减少，消费额渐趋走低。《报告》指出，未成年人保护仍存挑战，包括人脸识别普及仍存多重困难、未成年人退款流程中身份核验难、多方共建未成年人保护体系。

欧盟在未成年人保护方面对美国 “元” 公司启动调查

欧盟在未成年人保护方面对美国“元”公司启动调查欧盟委员会16日宣布，它已根据欧盟《数字服务法案》在未成年人保护等方面的规定，启动对美国社交媒体平台“脸书”和“照片墙”的母公司“元”公司的调查程序。欧委会说，“脸书”和“照片墙”的算法、界面设计等存在风险，系统可能会利用未成年人的弱点和缺乏经验等特点，导致未成年人成瘾，引发或强化“兔子洞效应”。在网络环境下，“兔子洞效应”通常用来比喻用户被平台内容和算法吸引，无法轻易离开，逐渐脱离现实生活。此外，欧委会对“元”公司的年龄验证工具表示担忧，认为其未能采取适当措施以有效保障未成年人的隐私和安全。

最高检：强化未成年人综合保护，2023 年司法救助未成年人近 2 万人

最高检：强化未成年人综合保护，2023年司法救助未成年人近2万人最高人民检察院今天（1日）通报了2023年检察机关加强全面综合司法保护，携手各方力量，守护未成年人健康成长相关情况。据最高检相关负责人介绍，近年来，侵害未成年人犯罪总体呈上升态势，检察机关坚持零容忍态度，依法严厉打击侵害未成年人犯罪。2020年至2023年，检察机关共起诉侵害未成年人犯罪24.3万人，年均上升5.4%。对遭受犯罪侵害或因案件陷入困境的未成年人，检察机关实行“应救助尽救助”，既帮助未成年人尽快摆脱生活困境，也着眼改善身心状况、家庭教养和社会环境，促进未成年人健康成长。2023年，检察机关司法救助未成年人近2万人，发放救助金1.9亿元。

网信办发布：关于规范网络直播打赏 加强未成年人保护的意见

网信办发布：关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见1.禁止未成年人参与直播打赏。网站平台应当坚持最有利于未成年人的原则，健全完善未成年人保护机制，严格落实实名制要求，禁止为未成年人提供现金充值、“礼物”购买、在线支付等各类打赏服务。网站平台不得研发上线吸引未成年人打赏的功能应用，不得开发诱导未成年人参与的各类“礼物”。发现网站平台违反上述要求，从严从重采取暂停打赏功能、关停直播业务等措施。2.严控未成年人从事主播。网站平台应加强主播账号注册审核管理，不得为未满16周岁的未成年人提供网络主播服务，为16至18周岁的未成年人提供网络主播服务的，应当征得监护人同意。对利用所谓“网红儿童”直播谋利的行为加强日常监管，发现违规账号从严采取处置措施，并追究相关网站平台责任。3.优化升级“青少年模式”。“青少年模式”是经过严格内容遴选、适合未成年人观看使用的有益方式。网站平台应在现有“青少年模式”基础上，进一步优化产品模式和内容呈现方式，持续增加适合未成年人的直播内容供给。严格内容审核把关流程，配备与业务规模相适应的专门审核团队，既选优选精又杜绝“三俗”，让家长放心、孩子满意、社会叫好。要优化模式功能配置，在首页显著位置呈现，便于青少年查找和家长监督，严禁提供或变相提供各类“追星”服务及充值打赏功能。4.建立专门服务团队。网站平台应建立未成年人专属客服团队，优先受理、及时处置未成年人相关投诉和纠纷。对未成年人冒用成年人账号打赏的，网站平台应当在保护隐私的前提下及时查核，属实的须按规定办理退款。对于违规为未成年用户提供打赏服务的网站平台，以及明知用户为未成年人仍诱导打赏的经纪机构和网络主播，从严采取处置措施。5.规范重点功能应用。榜单、“礼物”是吸引青少年“围观”互动的重要功能应用。网站平台应在本意见发布1个月内全部取消打赏榜单，禁止以打赏额度为唯一依据对网络主播排名、引流、推荐，禁止以打赏额度为标准对用户进行排名。加强对“礼物”名称、外观的规范设计，不得通过夸大展示、渲染特效等诱导用户。加强新技术新应用上线的安全评估，不得上线运行以打赏金额作为唯一评判标准的各类功能应用。6.加强高峰时段管理。每日20时至22时是青少年上网的高峰时段，也是规范网络直播的重要时点。网站平台在每日高峰时段，单个账号直播间“连麦PK”次数不得超过2次，不得设置“PK惩罚”环节，不得为“PK惩罚”提供技术实现方式，避免诱导误导未成年人。网站平台应在每日22时后，对“青少年模式”下的各项服务强制下线，并不得提供或变相提供常规模式开启方式，保障青少年充足休息时间。7.加强网络素养教育。鼓励学校开展未成年人网络素养教育，围绕网络道德意识和行为准则、网络法治观念和行为规范、网络使用能力建设、人身财产安全保护等培育未成年人网络安全意识、文明素养、行为习惯和防护技能。引导未成年人监护人主动学习网络知识，加强对未成年人使用网络行为的教育、示范、引导和监督。支持社会各界共同开展宣传教育，促进未成年人开阔眼界、提高素质、陶冶情操、愉悦身心。——