中消协将开展反对强制关注公众号监督工作

中消协将开展反对强制关注公众号监督工作中国消费者协会将开展“反对强制关注公众号”消费监督工作，当地消费者可将在扫码消费中存在的问题，通过电邮向中国消协反映。据中国《人民日报》星期一（6月19日）报道，中国消费者协会展开这项监督工作，目的是要保护消费者的自主选择权、公平交易权和个人信息等权益。中国消费者协会将委托专业维权志愿者对线索进行汇总、分析、整理，并视情节采取提示警示、约谈劝喻、支持消费者诉讼、提起消费民事公益诉讼等方式，维护消费者合法权益。北京市消费者协会、上海市消费者权益保护委员会、江苏省消费者权益保护委员会、深圳市消费者委员会等地方消协组织，已就“扫码强制关注使用”发声，通过发布倡议、组织经营者进行自律承诺、开展专项消费监督等维权工作，呼吁商场、餐厅、停车场等商家在扫码缴费过程中不强制消费者关注商家公众号、不过度索取消费者个人信息。

北京消协劝喻经营者不得强制关注公众号再消费 收集信息需消费者同意

北京消协劝喻经营者不得强制关注公众号再消费收集信息需消费者同意不过，这样却让消费者非常麻烦，尤其是一些年起较大的长辈点餐非常困难，而且过度获取用户信息也涉嫌侵权。近日，北京市消协发文指出，经营者应通过提供多种服务方式以保障消费者选择权等合法权益，不得强制消费者关注公众号或使用手机APP、小程序进行自助点餐或购物、缴费。经营者不得利用公众号或手机APP、小程序过度收集消费者个人信息。对此，北京市消费者协会公开劝喻相关经营者：一、开具发票是经营者的法定义务，对消费者索要发票的要求，经营者不得拖延、拒绝，不得设置门槛。二、通过提供多种服务方式以保障消费者选择权等合法权益，不得强制消费者关注公众号或使用手机APP、小程序进行自助点餐或购物、缴费。三、经营者不得利用公众号或手机APP、小程序过度收集消费者个人信息。经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要、诚信的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1359015.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1359015.htm

有中国游客跟团赴韩被赶下车　大使馆吁小心低价团

有中国游客跟团赴韩被赶下车大使馆吁小心低价团中国驻南韩大使馆提醒民众要小心不合理低价游，避免陷入旅游纠纷。大使馆在官方社交平台指，近期数个来韩旅游团反映，旅游途中遭遇强制消费，部分游客因不愿消费一度被中断行程。大使馆提醒游客谨慎选择旅行社和旅游产品，警惕包含强制消费的不合理低价游，谨防因强制购物陷入旅游纠纷，影响旅游体验和安全。大使馆又提醒，旅行前应了解组团旅行社、地接旅行社资质，认真阅读合同条款，同旅行社确认是否包含强制消费、是否有最低消费金额要求等。近日有内地赴韩旅行团因团员拒绝强制消费，被导游赶下车。有旅客家属表示，旅行团连午饭都没有安排，年近70岁的团员在原地停留几小时，有人坐在马路旁哭泣。有报道说，在团员每人缴交400元人民币后已继续行程。2024-03-0821:19:36

3月16日，广西桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布通报称，3月15日，网络平台发布“暗访199元4天低价游”的视频

3月16日，广西桂林市旅游市场综合监管工作领导小组办公室发布通报称，3月15日，网络平台发布“暗访199元4天桂林低价游”的视频引发关注。经初步核实，该旅游团游客来自广东省，组团社为广东南之都国际旅行社有限公司，地接社为广西原美国际旅游有限公司，导游为周某某，视频反映的情况基本属实。针对旅行社涉嫌以不合理的低价组织旅游活动，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益行为；导游周某某涉嫌强迫或变相强迫旅游者消费，向旅游者兜售物品的违法违规行为，桂林市文化广电和旅游局已对涉事旅行社和导游依法予以立案查处。（央视新闻）