沃尔玛山姆会员商店高管据报称公司并未刻意下架新疆产品
沃尔玛山姆会员商店高管据报称公司并未刻意下架新疆产品美国零售巨头沃尔玛(Walmart)旗下的山姆会员店上个月被爆疑似下架新疆产品引发网络争议,山姆会员店的一名代表据报对中国分析师说,山姆会员商店并未刻意将新疆产品从其中国商店与应用程序中下架,并称这是一场“误会”。根据路透社从与会人士获得的一通电话会议录音称,这位姓张的代表上周在电话会议中说,从应用程序中搜寻新疆产品的中国消费者搜不到东西,是因为该应用程序并不支持基于地名的搜索,并称,这件事是误会一场。报道称,这名张姓代表是山姆会员商店的区域电商主管。张姓代表在电话中说,公司之所以没有辩解,是因为没有理由对自己没有做过的事情感到害怕。另一名与会者证实了上述言论。据中国财经媒体《时代财经》上个月报道,有多位中国消费者反映,在山姆会员商店的应用程式搜寻栏输入“新疆”两字,会出现新疆哈密瓜、新疆和田红枣、新疆杏等多个关键词供选择;按下搜寻后,却会显示“抱歉,没有找到相关商品”的结果。此前在山姆会员店销售的新疆和田骏枣等产品,据称都已被下架,在山姆会员店的小程序和线上商城,也已经搜索不到任何新疆商品。同时,沃尔玛超市据称也下架了新疆商品,线上商城同样无法搜寻到相关产品。山姆会员店京东旗舰店客服在回应消费者咨询时称,确实已经下架了新疆产品,但称这是因为疫情因素,后续还会上架。沃尔玛中国客服应询时则称,未找到新疆商品可能是因为相应门市目前没有足够的库存。对此,中纪委国家监委官网上个月发布评论文章,批评因“库存”而下架所有新疆产品“不过是一句自欺欺人的托辞”“没有正当理由就下架来自一个地区的所有产品,背后藏着不可告人的目的,暴露出愚蠢和短视,必将自食恶果。”多名中国网民去年12月22日在豆瓣发文,指控沃尔玛中国旗下的山姆会员店已下架所有新疆产品;数以万计中国网民还在山姆官方微博留言,表明要办理退卡抵制。山姆官方客服两天后受询时称,商品上下架情况需根据库存安排。发布:2022年1月5日5:15PM