香港专科门诊新症轮候时间超100星期

香港专科门诊新症轮候时间超100星期香港去年专科门诊稳定新症的轮候时间超过100个星期，医管局总行政经理刘家献称，希望透过截上游、放下游，及中间分流法，缩短轮候时间。据《星岛日报》报道，香港医管局星期一（10月31日）公布去年的专科门诊稳定新症轮候时间，需要轮候超过100个星期。其中，九龙西联网的眼科轮候时间最为严峻，稳定新症最长轮候时间由约3.3年（173个星期）上升至约3.9年（205个星期）即差不多要等四年。香港医管局解释说，主要受到第五波冠病疫情影响。至于内科稳定新症方面，去年轮候时间最长也达122个星期，即约2.3年。医管局透过各项措施，至今已缩短至111个星期。如果要达到《施政报告》提出的目标，在明年把内科轮候时间减少20%，需要在到2024年3月底，将轮候时间减至大约100个星期。刘家献说，长期来看，希望透过截上游、放下游，及中间分流的方法，缩短专科门诊轮候时间，例如减少不必要的转介、增加病人转介前检查，或将稳定的病人转到私家医院治理等。不过，他承认受制于不少因素，包括人手不足及新症不断增加。他希望医护的离职潮可以停止，香港当局也会以特别酬金、退休重聘及兼职形式，增聘医生及挽留人手。今年10月19日发布的《施政报告》提出，要致力缩短医管局专科门诊轮候时间，目标在2023至24年度，将内科专科稳定新症的轮候时间减少两成。发布：2022年11月1日6:03PM

医管局称专科门诊应诊等候时间持续改善

医管局称专科门诊应诊等候时间持续改善医管局发表声明，回应有报章副刊今日一篇有关专科门诊轮候时间未达标的文章，指根据今年3月的数据，由登记至医生诊症和取药流程的目标已达成，包括内科、外科、妇科、儿科和骨科等专科，另外，医管局3月起于专科门诊遥距诊症推行药物送递服务，本月起分阶段扩展至所有专科门诊，当局已于本月中两度向报章提供相关资料。医管局说，去年《施政报告》提出改善医管局专科门诊就诊的流程，目标75%病人于60分钟内完成由登记至医生诊症的流程，及于120分钟内完成由登记至取药的流程，数据显示不同专科在目标时间完成流程的比率达78%至92%，又指自从推行一系列优化措施后，应诊等候时间已一直持续改善。医管局又指，不同专科门诊的运作及诊症安排未必完全相同，部分专科基于临床需要，可能需要较长的诊症时间，有可能未能在两小时的指标内完成诊症及取药，但当局也一直非常重视病人的候诊时间，希望努力理顺病人候诊的流程，也希望外界切勿以偏概全，过分放大个别个案，忽略措施的整体成效。发言人提到，当局推出一系列措施优化专科门诊运作，提升病人体验及医疗服务水平，又认为医生是以病人的临床情况及需要，专业安排合适的诊症时间，不应因为有关措施而出现压缩病人诊症时间的情况。医管局强调，一向尊重传媒撰写报道和评论文章的自由，亦一向尽力协助传媒提供资料，欢迎传媒不预设立场下公平公正评论医管局服务，避免令病人产生误解和对医护人员构成压力，以提升公立医院服务质素。2023-05-2122:30:21

医管局药物送递服务下周推展至所有医院联网专科门诊

医管局药物送递服务下周推展至所有医院联网专科门诊医管局推行的药物送递服务会下星期推展至所有医院联网的专科门诊，病人可安排药物直接送递到指定地址。病人可透过医管局的「HAGo」手机应用程式选择服务，按每张处方划一收费，每次65元。收费不受处方上药物的数量、重量、大小或种类影响，只要在下午3时前确认，药物便可于翌日送抵。医管局同时为病人提供免费遥距药剂师用药指导服务，以电话或视像形式提供用药资讯及解答病人疑问，使用过药物速递服务的病人中，有约10%人士使用过相关服务。医管局预计下月将支援「HAGo」加入「照顾者」及「我的子女」两个模式，方便照顾长者人士及家长使用服务。医管局希望在10月将药物送递服务推广至更多病人，包括出院病人、急诊室病人等。药物送递服务由3月开展至今，有超过1300名病人使用，当中约90%为专科门诊病人，约10%为遥距诊症病人。医管局总药剂师李成章表示，现时使用数字有一定差距，但认为服务推出不久，病人需要时间适应，又期望日后每日有约2000名病人使用服务。2023-08-2418:01:28