医管局推出药物送递服务　每张处方划一收65元

医管局推出药物送递服务每张处方划一收65元医管局推出药物送递服务，专科门诊的到诊病人可透过医管局的流动应用程式，选择送药到家中或指定地址，每张处方划一收费65元。有关服务于本月15日起，在玛丽医院及将军澳医院专科门诊率先展开。医管局说，这项服务是为专科门诊病人提供多一个取药方式，不用在医院等取药，又估计可以分流约一成病人使用服务。医管局之后会研究普通科门诊病人或出院后的病人，是否适合有关服务。2023-05-0218:22:11

医管局普通及专科门诊等八号信号取消后2小时陆续恢复

医管局普通及专科门诊等八号信号取消后2小时陆续恢复医管局宣布辖下所有普通科门诊诊所、专科门诊诊所、专职医疗及其他日间服务，会于八号热带气旋警告信号取消后的2小时内，陆续恢复服务。早前已在普通科门诊诊所、专科门诊诊所、专职医疗及其他日间服务预约覆诊日期的慢性疾病或专科门诊病人，如因台风影响而未能应诊，请依照覆诊纸上的指示，处理预约安排。至于经电话预约系统或手机应用程式「HAGo」预约普通科门诊的病人，请于八号热带气旋警告信号取消1小时后，重新预约诊症。发言人预计，未来数日求诊的病人数目会增加，医管局已采取不同措施加强人手及服务。2023-10-0911:56:23

医管局分阶段推送药递服务　料分流约一成病人

医管局分阶段推送药递服务料分流约一成病人医管局将分阶段推出药物送递服务，为专科门诊的到诊病人提供多一个取药方式，病人可透过局方的流动应用程式「HAGo」，选择送药到家中或指定地址。医管局总药剂师李成章表示，现时相关病人要在医院轮候等药，一般需时约30至40分钟，推出有关服务是希望给予他们多一个选择，不用在医院等药，亦可以减少在药剂部轮候的数量，与及缩短其他在场病人的等候时间。李成章表示，现时每日约有2万张专科门诊的药单，当中约一成病人表示要迟些少或翌日才回来取药，因此估计送递可以分流约一成病人，可以使用有关服务。而首阶段服务对象是专科门诊的到诊病人，之后亦会研究普通科门诊的病人，或出院后需要取药的病人，是否都适合有关服务。他又说，如果病人在当日下午3时前确定送药安排，物流公司在翌日可以把药物送到给相关病人。不过，如果病人是急需相关药物，局方不建议使用送递服务。有关服务将在本月15日起、在玛丽医院及将军澳医院专科门诊率先展开。2023-05-0217:04:27(1)

医管局药物送递服务下周推展至所有医院联网专科门诊

医管局药物送递服务下周推展至所有医院联网专科门诊医管局推行的药物送递服务会下星期推展至所有医院联网的专科门诊，病人可安排药物直接送递到指定地址。病人可透过医管局的「HAGo」手机应用程式选择服务，按每张处方划一收费，每次65元。收费不受处方上药物的数量、重量、大小或种类影响，只要在下午3时前确认，药物便可于翌日送抵。医管局同时为病人提供免费遥距药剂师用药指导服务，以电话或视像形式提供用药资讯及解答病人疑问，使用过药物速递服务的病人中，有约10%人士使用过相关服务。医管局预计下月将支援「HAGo」加入「照顾者」及「我的子女」两个模式，方便照顾长者人士及家长使用服务。医管局希望在10月将药物送递服务推广至更多病人，包括出院病人、急诊室病人等。药物送递服务由3月开展至今，有超过1300名病人使用，当中约90%为专科门诊病人，约10%为遥距诊症病人。医管局总药剂师李成章表示，现时使用数字有一定差距，但认为服务推出不久，病人需要时间适应，又期望日后每日有约2000名病人使用服务。2023-08-2418:01:28

医管局称专科门诊应诊等候时间持续改善

医管局称专科门诊应诊等候时间持续改善医管局发表声明，回应有报章副刊今日一篇有关专科门诊轮候时间未达标的文章，指根据今年3月的数据，由登记至医生诊症和取药流程的目标已达成，包括内科、外科、妇科、儿科和骨科等专科，另外，医管局3月起于专科门诊遥距诊症推行药物送递服务，本月起分阶段扩展至所有专科门诊，当局已于本月中两度向报章提供相关资料。医管局说，去年《施政报告》提出改善医管局专科门诊就诊的流程，目标75%病人于60分钟内完成由登记至医生诊症的流程，及于120分钟内完成由登记至取药的流程，数据显示不同专科在目标时间完成流程的比率达78%至92%，又指自从推行一系列优化措施后，应诊等候时间已一直持续改善。医管局又指，不同专科门诊的运作及诊症安排未必完全相同，部分专科基于临床需要，可能需要较长的诊症时间，有可能未能在两小时的指标内完成诊症及取药，但当局也一直非常重视病人的候诊时间，希望努力理顺病人候诊的流程，也希望外界切勿以偏概全，过分放大个别个案，忽略措施的整体成效。发言人提到，当局推出一系列措施优化专科门诊运作，提升病人体验及医疗服务水平，又认为医生是以病人的临床情况及需要，专业安排合适的诊症时间，不应因为有关措施而出现压缩病人诊症时间的情况。医管局强调，一向尊重传媒撰写报道和评论文章的自由，亦一向尽力协助传媒提供资料，欢迎传媒不预设立场下公平公正评论医管局服务，避免令病人产生误解和对医护人员构成压力，以提升公立医院服务质素。2023-05-2122:30:21

医管局正探讨让病人可选择到社区药房取药

医管局正探讨让病人可选择到社区药房取药医管局药物送递服务下周推展至所有医院联网专科门诊，医管局总药剂师李成章表示，绝大部分的药物都涵盖在这项服务之内，唯一是在法例上属危险药物，例如精神科药物则不包括在内。他又说，医管局正探讨能否进一步方便病人，包括与社区药房合作，是否可以让病人选择到社区药房取药。李成章在本台节目《千禧年代》说，局方在3月底先向遥距医疗的病人开展药物送递服务，到6月初有关服务陆续在不同联网的专科门诊开展，下星期则会将服务扩展至所有联网的专科门诊。他又说，药物送递服务由6月开始在不同联网推展有关服务，至今已有超过1300名病人使用，当中约9成为专科门诊病人。2023-08-2509:19:04