陈恒镔冀增高铁车票及站点 梁文广促改善网购等流程
陈恒镔冀增高铁车票及站点梁文广促改善网购等流程立法会铁路事宜小组委员会主席陈恒镔说,高铁需求大,希望可以尽快增加售票数目和站点,例如武汉和福建等。对于昨日在西九龙站市民一度要大排长龙购票,陈恒镔估计,情况或许超出政府和港铁的预料,预计上或有失准。网上售票平台12306并非香港研发,在辨认字体等方面的资料库亦非港人常用,使用上可能会有困难,亦不习惯,他建议当局及港铁可以透过短片及增加人手,教导市民使用网上购票。另一立法会议员梁文广在同一节目说,昨日曾透过网上购票,但至今都未确认是否成功买到,遇到的问题包括手机和电邮接收认证有困难,使用简体字及繁体字的问题等,即使去指定旅行社购票,过程亦较慢,期望情况可以尽快改善。2023-01-1310:34:16
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