医管局普通科门诊诊所本周末每日预留二千新冠诊症名额

医管局普通科门诊诊所本周末每日预留二千新冠诊症名额医管局宣布，普通科门诊诊所会在本周末加强服务，继续预留每日约2000个诊症名额为新冠确诊病人提供诊症服务，局方将继续密切留意各诊所的运作情况，按实际需要调动额外诊症名额及人手支援病人。医管局表示，过去几日，每日约有1400名新冠确诊病人到普通科门诊诊所求诊，相信周末有充足诊症名额供病人预约，足以应付需求。67间在星期六应诊的普通科门诊诊所，星期六上午均提供诊症服务，至于星期日上午，除原本提供诊症服务的14间普通科门诊诊所外，医管局并会于当日上午加开长沙湾赛马会普通科门诊诊所，为有需要的新冠确诊病人提供服务。2023-02-0321:46:13

医管局普通科门诊预约系统3年内数码化　电话预约全日运作

医管局普通科门诊预约系统3年内数码化电话预约全日运作民建联立法会议员周浩鼎关注，有市民反映，以电话预约医管局普通科门诊服务经常失败，但有媒体实测发现，透过医管局手机应用程式「HAGo」预约就较容易成功。医务衞生局局长卢宠茂表示，在电话预约系统中，病人可以直接致电选择的个别诊所预约，但如果诊所在预约高峰时段的线路繁忙，市民确实有机会未能预约，虽然电话预约系统容量现时扩展至约800条，但电话线有一定容量，同时与「HAGo」不同的是，市民是致电指定诊所，而非向74间诊所同时询问诊症名额。不过，卢宠茂说，医管局持续检讨及推出改善措施，包括务求于3年内把现有系统数码化、电话系统会连结同区普通科门诊诊所，形成一个诊症名额的网络；电话系统亦会24小时全自动电脑运作，如有病人取消诊期，系统会即时将名额放出予其他病人预约，亦会预留部分「长者预约专筹」予65岁或以上的长者。他又表示，留意到成功以手机程式预约的使用者中，有超过三成为长者，可见其实不少长者已逐渐掌握手机程式操作，长远希望推动更多市民使用手机程式去预约普通科门诊服务。2023-11-0122:14:24

医管局称普通科门诊诊所恢复正常昨日运作畅顺

医管局称普通科门诊诊所恢复正常昨日运作畅顺医管局辖下71间普通科门诊诊所恢复正常服务，每日提供约2000个诊症名额照顾新冠确诊病人。医管局总行政经理夏敬恒在本台节目《千禧年代》表示，昨日运作十分畅顺，大约1400名确诊患者预约和接受服务，留意到昨日上午九龙区需求较大，包括深水埗和油尖旺的普通科诊所，当局已即时调动人手和加大几百个名额处理需求，市民可使用手机应用程式预约求医，强调名额非常充裕。夏敬恒说，医管局透过关爱预约专线，为600多名长者、幼童孕妇等群组提供服务。他又指，有部分无预约的确诊患者到普通科门诊求医，强调无即日筹安排，但相信职员有经验处理，包括会指导市民使用手机应用程式或电话语音系统预约，如有需要亦会酌情安排。夏敬恒又提到，随著社会复常，市民日常生活有机会接触到确诊患者，相信医管局普通科门诊诊所并不例外，又指医管局有为普通科门诊提供指引，在情况许可下将不同病人尽量分开，但运作上每间诊所大小不一，建议市民求诊时跟随在场医护指示。2023-01-3110:31:05

五一假期医管局14间普通科门诊诊所提供服务

五一假期医管局14间普通科门诊诊所提供服务医管局公布，五月一日劳动节假期将有14间普通科门诊诊所提供公众假期普通科门诊服务。服务时间为上午9时至下午1时及下午2时至5时。求诊人士可透过电话预约系统或流动应用程式「HAGo」内的「预约普通科门诊」功能，预约诊症时间。医管局发言人提醒市民，近期感染流感的个案有所上升，市民在假日期间应注意个人及环境衞生，预防受感染。市民如出现呼吸道感染病征，应尽快求诊。病人亦可选择向私家家庭医生求诊。2023-04-2812:43:40