智障中年兄弟死亡事件　李家超：政府有责任支援照顾者

智障中年兄弟死亡事件李家超：政府有责任支援照顾者一对智障中年兄弟在寓所死亡的事件，行政长官李家超回应称，两兄弟的死因需待验尸报告结果，但事件反映政府有责任支援照顾者。医管局表示，两名死者的弟弟，曾向医务社工表示，两名兄长有能力照顾妈妈，而医护人员上周六曾见过这名弟弟，得悉两名死者生前有能力自行外出及购买食物。社署委聘东华三院营办照顾者支援专线今日凌晨起投入运作，截至下午2时，已收到127个电话。2023-09-2618:50:32(1)

照顾者支援专线平均每日80来电　寻求情绪辅导和支援服务占六成

照顾者支援专线平均每日80来电寻求情绪辅导和支援服务占六成政府于去年9月推出24小时服务的照顾者支援专线182183，劳工及福利局局长孙玉菡表示，截至本月中，专线已接获超过14600个来电，平均每日接获超过80个来电。孙玉菡在立法会大会表示，在众多来电中，查询有关寻求情绪辅导和社区支援服务的分别各占约35%和24%，涉及照顾问题和财务问题分别各占约15%和7%，其余查询则涉及健康、房屋问题以及申请暂托服务等。专线曾就17宗个案以外展方式提供危机处理，解决照顾者或家庭燃眉之急。他又说为进一步支援照顾者，政府会继续扩展长者日间暂托网络，包括今年第四季起，邀请175间参与「长者社区照顾服务券计划」的服务单位，为所有有需要的长者提供资助日间暂托服务。政府正积极推展为期3年的「齐撑照顾者行动」宣传活动，与非政府机构和地区团体等共同推动照顾者支援。另外，亦计划于2026年人口普查期间，继续搜集有关需要长期照顾人士及其照顾者的资料，并会扩大适用范围，涵盖所有15岁及以上需要长期由他人照顾日常生活的人士。2024-03-2712:47:33

狄志远建议为照顾者提供全套服务　包括经济、情绪及紧急支援

狄志远建议为照顾者提供全套服务包括经济、情绪及紧急支援九龙塘笔架山道22号一个单位凌晨发生命案，一名84岁男子死亡，71岁的妻子昏迷送院，警方列作谋杀及企图自杀案处理。警方表示，佣工声称死者的妻子于两周前曾提及因担心没能力照顾丈夫而想自杀。社福界立法会议员狄志远说，照顾者因压力而造成家庭悲剧并非单一事件，担心冰山一角，认为政府一直就改善照顾者服务的相关政策只是「修修补补」，有点「药石乱投」。他举例有不少使用过照顾者支援专线182183的用家反映热线「帮唔到手」，不能提供完善及全面配套服务，很多时间只是提供另一个电话让求助者查询。狄志远又说现时本港缺乏一套以照顾者为本的服务，很多工作只与其他服务挂勾，例如关爱队，认为当局应为照顾者提供全套服务，涉及经济、情绪、社区及紧急支援等，建议政府成立工作小组研究如何重组服务。A4联盟立法会议员林素蔚认为，社会必须要对照顾者有评估机制，亦要有个案经理跟进，并提供支援服务。2024-03-2717:19:34(1)

阮淑茵指对照顾者情绪支援不足　江玉欢倡社区成立支援小队

阮淑茵指对照顾者情绪支援不足江玉欢倡社区成立支援小队九龙塘毕架山日前发生命案，一名84岁男子死亡，71岁妻子被控谋杀明日提堂。精神健康咨询委员会前委员阮淑茵在本台节目《千禧年代》表示，今次是不幸的案件，如果照顾有认知障碍的家人，年长照顾者情绪压力很大，需要尽快接触介入。阮淑茵表示，如果有两、三种病的照顾者，照顾一名患有五、六种病的家人，照顾者工作时间越长，身体机能更差，担心自己会先行一步，照顾不到家人，压力从而增加。即使有其他人协助，由于有很大感情连结，照顾者都认为有责任照顾家人。她又指，部分认知障碍患者或会不合作，甚至怀疑家人，出现冲突或沟通问题，都会为照顾者构成压力。阮淑茵认为，目前对于照顾者的情绪支援并不足够，24小时照顾者支援专线能提供即时情绪纾缓，但深入、长期跟进的工作较为缺乏，例如18区24间精神健康综合服务中心提供的辅导服务非常少，医院社工或家庭服务中心亦花很多时间处理文件工作。她建议，要善用辅导员的人手，提供更多资助服务，亦要训练关爱队成员和跟进配套，以便在社区协助收入较高的年长照顾者。立法会议员江玉欢在同一节目表示，本港对于认知障碍症患者和照顾者的关注度不足，患者数目有快速增加的趋势，不能坐视不理。她建议当局，研究公私营合作模式特别是社区家庭医生为早期患者提供治疗，亦要为照顾者举办培训，并在社区成立支援小队等。2024-03-2910:15:10

孙玉菡希望通过一连串行动强化对照顾者支援

孙玉菡希望通过一连串行动强化对照顾者支援秀茂坪邨一对智障中年兄弟在寓所死亡，劳工及福利局局长孙玉菡说，对事件感到痛心及惋惜，最重要在照顾者方面加强工作，昨日推出了24小时照顾者热线182183，亦将推出一站式的资讯网站。对于有困难的家庭及人士，有各种支援服务，但关键点是要对接得上，希望通过一连串的行动，强化对照顾者的支援。对于医管局表示，两名死者的弟弟曾向医务社工表示，兄长有能力照顾妈妈。孙玉菡在本台节目《千禧年代》表示，医务社工有了解他们的家庭状况，当时理解到两兄弟都有照顾自己的能力。他强调，每个部门都想帮忙，但有时个案涉及千丝万缕的状况，当局亦希望尽可能帮助，他了解过当时社工的工作，同事都是尽本分工作，希望避免惨剧发生，如果回头看，能再做多些，当然会更加好。2023-09-2709:44:43(1)

照顾者支援专线首日370多个来电　九成涉资讯提供等

照顾者支援专线首日370多个来电九成涉资讯提供等社署委聘东华三院营办的24小时照顾者支援专线182183，昨日起投入运作。东华三院社会服务科主管娄振阳说，首日共接获370多个来电，较想像中多。娄振阳在本台节目《千禧年代》表示，昨日的来电中，九成都属于第一层服务，即关于资讯提供或照顾者压力管理问题，负责接听的社工会给予如何申请基金、经济援助安排、公私营医疗资讯等；亦有不少照顾者致电表示压力很大，需要他人聆听、支援或开解。另外，昨日亦成功协助一名家长，转介一宗有特殊需要的小朋友到残疾人士地区中心。娄振阳又说，在转介服务方面设有绩效指标，希望在24小时内成功将个案转介给接收单位，其后社工会致电单位确认是否收到个案。另外，支援专线亦为有紧急需要的个案提供外展探访，娄振阳指出，如接获该类个案，社工会先做风险评估，如发现照顾者压力「爆煲」、精神状况突然变差、甚至对自己或他人的人身安全造成威胁，外展队会在1小时内抵达现场，为照顾者提供评估或支援。他指出，未必每宗个案都适合打999求助，因为有些照顾者需要陪伴、聆听或情绪支援，在关键时刻由专业社工提供协助相信可改善情况。2023-09-2709:40:49