警方金钟站设「自助服务机」方便报失财物或非紧急案件
警方金钟站设「自助服务机」方便报失财物或非紧急案件警方在港铁金钟站设置「自助服务机」,市民可以透过服务机提供的「报失易」报失财物,或举报非紧急案件,例如科技罪案、骗案、车辆阻塞或噪音滋扰等。警务处处长萧泽颐说,报案室处理的个案中,近半与报失财物有关,自助服务机能减低报案室的整体轮候时间。过去3个月,自助服务机已成功处理超过15000多宗报失个案。警方正考虑在其他高人流的地方,如不同的港铁站、边境管制站或大型商场等,加设自助服务机。另外,警方亦和港铁合作,9月6日起「报失易」与港铁「自助失物处理平台」连接。报案人如在港铁范围内遗失财物,资料就会上传至港铁的平台,加快失主找回物品,透过有关协作,上月底至今,已有5宗个案成功协助报案人寻回失物。警方资讯系统部警司林颖聪说,过往自助服务机主要设置在各区的警署报案室,今次首次在港铁金钟站设置,主要是考虑金钟站是全港最繁忙的交通枢纽之一,亦是不同主要干线的转乘站,邻近不同的旅游景点,相信在金钟设置自助服务机,最能方便市民和游客。2023-10-0514:29:01
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