康文署要求康体通承办商修改程式 停止显示团队成员中文全名

康文署要求康体通承办商修改程式停止显示团队成员中文全名康文署预订场地的SmartPLAY康体通系统,本台下午尝试订场,在搜寻团队时输入英文名姓氏,仍可搜寻出对应用户,并容许加入「团队成员」。康文署表示,已要求承办商修改程式,停止显示「团队成员」中文全名,而加入团队成员只能是受邀加入朋友列表的用户。个人资料私隐专员表示,暂时没有收到投诉或查询,将会跟进事件。有资讯科技专家说,长远应该研究用一个程式例如「智方便」,处理所有政府服务。2023-11-1418:21:12

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康文署:承办商开始修改程式优化康体通预订草地足球场程序

康文署:承办商开始修改程式优化康体通预订草地足球场程序康文署预订场地的SmartPLAY康体通系统,怀疑出现资料外泄漏洞。康文署晚上发稿,表示SmartPLAY推出以后,不论经抽签或以「先到先得」方式预订草地足球场时,必须填报另外4名用场人士的SmartPLAY用户编号作为团队成员,租用人亦必须与其中3人一同签场及使用设施,目的为遏止「炒场」;而寻找用户功能,是为方便用户搜寻其团队成员,使订场流程更便捷。康文署表示,昨晚得悉用户关注,已立即要求承办商修改程式,以优化SmartPLAY预订草地足球场的程序,以「用户帐号或别名」寻找用户并加入为团队成员的功能,已在SmartPLAY智能自助服务站和网页取消,不会再显示非「朋友列表」内用户的中文或英文全名。至于手机应用程式的相关功能亦会在应用程式商店完成审批后取消。康文署昨晚已通报个人资料私隐专员公署。另外,承办商今日开始修改程式,用户在填报另外4名用场人士资料用作预订草地足球场时,只可填报对方已接受邀请加入「朋友列表」内的用户。在成功订场后,团队成员亦会收到通知,以保障用户安全。康文署表示,SmartPLAY康体通系统,经过去数日调节系统设定后,现时系统已更为畅顺,可以让数千名市民同时进行订场,较以前增加了数倍。在未进入订场版面前,新增网上轮候版面。现时系统同一时间可以容纳2万名用户排队等候登入。在今早半小时内已完成约3000项订场,及后用户已可直接登入订场版面,不用排队。2023-11-1422:33:57

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申诉专员公署发现康文署户外游乐康体设施保养工程延误严重

申诉专员公署发现康文署户外游乐康体设施保养工程延误严重申诉专员公署就康文署辖下户外游乐和康体设施的保养维修工作,完成主动调查,显示工程延误的问题严重。公署调查发现,虽然康文署就设施的保养维修有制定指引,前线人员巡视时,如发现损坏需尽快安排维修。在2017至2021年期间,康文署由接获损坏报告到完成维修,平均需时两个半月至3个月。到2018至2022年期间,在外判承办商所完成的维修个案中,接近四分之一至半数的工程,未能在预计完工日期前完成。申诉专员赵慧贤认为,康文署管理辖下大量户外公共游乐和康体设施,有责任确保设施状况良好。部分前线人员在日常的巡视,未能适时发现及汇报一些设施损坏已久或损坏程度严重的个案。该署在安排维修设施的程序,以及监察承办商表现的工作,仍有不足之处。公署提出11项改善建议,包括改善现时例行巡查的表格,以协助前线人员全面检查设施和准确判断设施的损坏状况;加强前线人员对检查设施工作的培训,提高他们的安全意识,紧密跟进电脑系统研发工作,确保日后相关人员可实时检阅相关记录并按时跟进维修工作等。公署表示,康文署大致接纳改善建议。2023-12-1412:02:26

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康文署全新智能康体服务预订资讯系统今起接受登记康文署预计在今年10月或以前,推出全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY,即日起接受用户登记。署方说,新系统将取代现有的LeisureLink。所有人士包括现有的LeisureLink用户,必须预先登记新系统及完成身分认证,才可使用新系统。市民可使用SmartPLAY网页或相关流动应用程式作用户登记,亦可透过「智方便」同时作身分认证及即时启动SmartPLAY帐户。根据康文署网页资料,市民将可利用SmartPLAY查看可使用设施或可参加活动的日期、进行预订或报名和付款等。市民亦可经新系统,购买健身室月票及公众游泳池月票,以及递交外景拍摄及婚礼场地的电子申请。2023-07-0313:22:17

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康文署全新康体服务预订系统SmartPLAY明早7时启用康文署订场的全新智能康体服务预订资讯系统SmartPLAY,明日上午7时启用。新系统推出后,用户可继续以「先到先得」方式预订7天内可供租订的康体设施。他们可透过流动应用程式MySmartPLAYApp、相关网址、智能自助服务站或设置于各主要康乐场地的服务柜台预订设施。设施签场则有新安排。在租订时段开始前15分钟,租用人只须将身份证放在康乐场地的自助签场机,或智能自助服务站的身份证读卡器上进行核对,便可自助办理签场。至于未持有身份证的租用者,包括11岁以下的儿童及已登记成为临时用户的旅客,须前往服务柜台办理签场。在抽签或预订草地足球场方面,SmartPLAY明天启用后,用户可递交抽签申请,预订由当日起计第14日至20日可供抽签的草地足球场段节,如抽签后有剩余段节,可以「先到先得」的方式预订7天内可供租订的段节。至于相关签场安排,为进一步打击怀疑「炒场」活动,SmartPLAY推出后,上述填报用场人士的安排将扩展至以「先到先得」方式预订草地足球场。康文署提醒,明日起,所有人士必须登记及完成认证,才可使用SmartPLAY系统报名参加活动和租订设施,而现有的LeisureLink用户亦须重新登记。2023-11-0812:32:11

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康文署要求加强核证舞台搭建物及设备重量政府公布今年7月MIRROR红馆演唱会事故调查结果,指租用人违反场地租用条款,包括明显夸大LED屏幕的资料,夸大安全系数,亦没有由合资格专业人士确认搭建物安全稳固。调查Mirror演唱会事故工作小组主席、康文署助理署长李子俊说,小组提出强化现有场地租用机制建议,希望更清楚订明每个负责人工作范畴及角色,亦让合资格专业人士更早入场参与检测舞台设计,定期监督。署方又要求加强核证搭建物及设备重量,包括租用人聘请的专业人士要核实搭建物及器材设备重量准确无误,亦要为所有需要移动或升降的机器装置进行负荷验证。他表示,日后会要求承办商提交钢索品质检测证明,确保符合规格,其他起重装置亦要提交检测证明书。署方并研究日后是否要由具专业知识的第三方独立审核人员,检视工程及装置。为确保租用人遵从租用条款规定,康文署会研究妥善机制,处理违反条款情况,如屡次违反条款,署方会有跟进行动及罚则,署方亦鼓励主办方尽早进行演出前的彩排,署方会在未来几个月与业界商讨加强措施,在措施未实施前,主办方需采用署方在8月提出的3项短期措施或其他方案令署方感到保障安全的措施。对于警方提到,总承办商艺能在演唱会开骚前几日才向康文署提交文件,涉嫌虚报多项装置的重量。李子俊说,康文署在7月中收到承办商提交的吊挂系统图表,署方用了5至6日审批,包括署方结构工程师检视红馆天花是否可承受将悬吊的装置,他说署方信任了承办商提交的资料,由工程师计算后认为符合安全。承办商在7月22日曾提交少许更正,加了一些装置,但不存在有人于当日才交表,或有大幅度更新。2022-11-1121:01:56

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