医管局加强监察病人　职员每小时巡视急症室洗手间

医管局加强监察病人职员每小时巡视急症室洗手间东区医院有女病人在急症室等候期间，在洗手间内失去知觉，其后死亡。医管局宣布，采取一系列措施加强监察急症室病人，包括加强人手监察及引入更多科技系统。医管局说，即日起，提醒急症室职员加强巡视病人等候区，如果发现病人情况有异常，会即时提供协助及安排医护人员提前为病人治疗；病人在接受治疗后，急症室会尽量安排风险较高的病人靠近医护人员等候，医护人员会定时监察病人情况；医院职员会加密至每小时巡视急症室洗手间一次，包括无障碍洗手间，减低病人在洗手间内发生事故的风险。医管局现正在部分急症室试行引入科技系统，包括在部分医院急症室的无障碍洗手间试行安装感应系统，如果病人在洗手间内倒地或静止一段时间，系统会发出警报通知医护人员。医管局计划今年第三季开始在部分医院急症室试行引入病人定位系统，合适的病人同意后，会在登记时获发一个定位器，系统可追踪病人在急症室的位置。日后新落成的医院急症室均会装设有关系统。2023-04-1920:01:18(1)

医管局：寒冷天气及圣诞长假服务需求增加　已启动特别措施

医管局：寒冷天气及圣诞长假服务需求增加已启动特别措施医管局表示，为应对寒冷天气及圣诞节长假期服务需求增加，已启动特别措施，未来数星期，公立医院服务需求将持续增加，会密切监察各项数据及情况。相关措施包括增加人手、加开及灵活调动病床，应对急症室及住院服务需求上升。另外，亦会加强流感及新冠病毒化验服务、加强资深医生于晚间、周末及公众假期巡房，以及支援入院、出院及转院等安排。对于近日流感及其他呼吸道病毒例如新冠病毒渐趋活跃，医管局已加强普通科门诊服务，圣诞节长假期期间会有18间普通科门诊诊所提供公众假期普通科门诊服务。求诊人士可透过电话预约系统或流动应用程式「HAGo」内的「预约普通科门诊」功能，预约诊症时间。医管局发言人呼吁，非紧急的病人应避免使用急症室，尽量向普通科门诊、私家医生及私家医院24小时门诊求诊，以减轻公立医院急症室的压力。2023-12-2212:32:05

医管局启动特别措施应对服务需求高峰期　包括增加人手加开病床

医管局启动特别措施应对服务需求高峰期包括增加人手加开病床医管局表示，因应近期流感及其他呼吸道病毒仍然活跃，公立医院的服务需求持续上升，局方启动服务需求高峰期特别措施。发言人说，公立医院已采取特别措施，包括增加人手、加开及灵活调动病床，应对急症室及住院服务需求上升；加强化验服务、加强资深医生于晚间、周末及公众假期巡房，及加强支援入院、出院及转院等，以加快病床流转；增加普通科门诊服务量；老人科会在急症室为长者提供评估和出院支援，社区老人评估小组则会为居住于院舍有需要的长者提供遥距诊症支援。另外，本月15日是佛诞公众假期，为应对市民在假期的求诊需要及减轻急症室的服务压力，医管局将加强普通科门诊服务，佛诞公众假期期间会有14间普通科门诊诊所提供公众假期普通科门诊服务。求诊人士可透过电话预约系统或流动应用程式「HAGo」预约诊症时间。2024-05-0819:40:45

医管局调动人手到急症室　应付冬季服务高峰期

医管局调动人手到急症室应付冬季服务高峰期医管局表示，目前正值冬季服务高峰期，市民轮候急症室服务的时间较长，个别要等12小时。局方预计在新年假期后的几日，仍会继续繁忙，呼吁病情较轻市民到私家医生或私家医院求诊。急症科统筹委员会主席徐锡汉表示，过去几日，每日平均有4000多人到急症室求诊，约有1千人经急症室转介要入住内科病房，每间公立医院内科病床的使用率达到115%，个别更是近130%，较繁忙的公立医院，包括伊利沙伯医院、联合医院、屯门医院及威尔斯医院院等。医管局联网服务总监邓耀铿说，每日约有超过5000名新冠病人住院，危重病人超过400名，紧急应变指标中心密切留意医院运作，已调动额外人手及加开临时病床应付，同时加快病人出院程序，令流转更快，缩短轮候入院时间，亦不断增加指定诊所及遥距诊症名额，尤其是长者、孕妇及小童。邓耀铿提到，超过两成入院病人是院舍长者，局方会加强外展支援，减少他们的入院需要。他又说，通关是社会复常的重要一步，医管局会积极配合，会有很多措施应对挑战，但强调要将宝贵资源留予符合资格人士，非符合资格人士要支付较多费用，同时确保含有「扑热息痛」成份的药物有足够存量。2023-01-0212:38:50(2)

医管局称急症室非常繁忙　吁非紧急转往门诊或私家诊所

医管局称急症室非常繁忙吁非紧急转往门诊或私家诊所医管局表示，近日前往公立医院急症室求诊的慢性病病人显著增加，加上不少确诊新冠病毒病的患者亦前往急症室求诊，导致急症室服务非常繁忙，部分非紧急病人需要轮候较长时间。医管局说，急症室会优先诊治被分流为危殆、危急和紧急的病人，次紧急及非紧急病人的轮候时间有可能相对较长，呼吁病情轻微或非紧急的病人，考虑到普通科门诊或私家诊所就诊，避免长时间等候及增加急症室的压力，影响紧急病人服务。另外，医管局已增加公立医院的病床、人手及资源应对额外的服务需求，亦特别加强急症室及普通科门诊的服务，照顾有需要的病人。医管局表示，会密切监察急症室的服务情况，在有需要时会调动额外人手支援急症室的服务。医管局指出，近日公立医院内科病床的住用率亦维持在高水平，希望市民体谅，并提醒市民，天气寒冷容易引发肺炎、心脏疾病及骨折等问题，长者或慢性疾病病人亦较易发病，市民要特别留意保暖及保持个人卫生。2022-12-1920:21:29

病床流转慢　彭鸿昌倡医院加强协调疏滞留急症室病人

病床流转慢彭鸿昌倡医院加强协调疏滞留急症室病人医管局表示，目前正值冬季服务高峰期，每日平均有4000多人到急症室求诊，市民在急症室轮候入院时间较长，个别医院要等12小时。局方预计在新年假期后的几日，仍会继续繁忙，呼吁病情较轻市民向私家医生或私家医院求诊。关注病人权益的社区组织协会干事彭鸿昌表示，疫情前每年冬季服务高峰期，平均每日到急症室轮候求诊人次曾经高达6至7千人，但今年暂时只有大约4000人，明显较以往少，但公立医院人手流失情况较之前严重，加上目前仍然有大约5000名新冠确诊患者留院，令病床流转情况减慢。他认为，最近新冠确诊患者检测结果由阳性转为阴性的时间，较去年第五波疫情中段长，一般要至少一星期才转阴，发烧等病征亦维持较耐，减慢病床流转时间。彭鸿昌说，现时内科病房病床使用量超负荷，部分非紧急病人在急症室轮候约12小时才可见医生，之后要再额外等候大约10多至20小时才能上病房，建议各医院因应病人滞留急症室的情况，加强不同部门之间的沟通协调，制定相关指引，研究缩减病人轮候时间。他提到，现时院舍轻症确诊长者会获安排原址隔离，因此外展医生服务非常重要，但现时医管局医生人手不足以应付，当局需要与私营医疗方面商讨，鼓励更多私家医生参与外展工作，加强对院舍患者的支援。2023-01-0216:44:44