医管局启动特别措施应对服务需求高峰期　包括增加人手加开病床

医管局启动特别措施应对服务需求高峰期包括增加人手加开病床医管局表示，因应近期流感及其他呼吸道病毒仍然活跃，公立医院的服务需求持续上升，局方启动服务需求高峰期特别措施。发言人说，公立医院已采取特别措施，包括增加人手、加开及灵活调动病床，应对急症室及住院服务需求上升；加强化验服务、加强资深医生于晚间、周末及公众假期巡房，及加强支援入院、出院及转院等，以加快病床流转；增加普通科门诊服务量；老人科会在急症室为长者提供评估和出院支援，社区老人评估小组则会为居住于院舍有需要的长者提供遥距诊症支援。另外，本月15日是佛诞公众假期，为应对市民在假期的求诊需要及减轻急症室的服务压力，医管局将加强普通科门诊服务，佛诞公众假期期间会有14间普通科门诊诊所提供公众假期普通科门诊服务。求诊人士可透过电话预约系统或流动应用程式「HAGo」预约诊症时间。2024-05-0819:40:45

医管局料假期前后急症室服务需求增加　公院将加强应变能力

医管局料假期前后急症室服务需求增加公院将加强应变能力医管局行政总裁高拔升说，天气逐渐寒冷，圣诞新年长假期将至，市民陆续外游和参与聚会活动，上呼吸道和新冠病毒感染个案可能上升，当局为服务高峰期做好准备。他指，预计假期前后急症室服务需求将增加，医管局18间普通科门诊会在公众假期时提供服务，公立医院也会加强应变能力，准备有需要时开设额外病床，加强病人流转；同时亦会加强化验服务，为怀疑上呼吸道感染或发烧的入院病童进行病毒化验。高拔升又指，当局会加强社区老人评估小组对长者的支援，专科护士特别留意入院长者的情况，外展队也会透过到访院舍和视像诊症，为院舍长者提供支援。当局也会就个别服务需求增加，额外调配人手。2023-12-2118:10:33

医管局圣诞节假期间推特别措施应对额外服务需求

医管局圣诞节假期间推特别措施应对额外服务需求医管局宣布，圣诞节假期期间会推出特别措施，应对公立医院可能出现的额外服务需求。医管局将会加开临时病床及加快病人出院程序，包括增加医生在假日巡房，以及加开非紧急救护运送服务，接载有需要的病人出院，加快病床流转，缩短病人等候入院的时间；加强院舍的外展医疗支援，以提升院舍能力接收合适的出院病人；加强指定诊所、遥距诊疗及药物派递服务，特别是较高风险患者的诊症服务，让轻症的新冠确诊病人在社区得到合适的支援；加强特别酬金计划，以更有弹性的申请方式，鼓励员工在休假期间提供额外服务等。医管局联网服务总监邓耀铿说，未来一星期天气持续寒冷，预期会有大量病人需要到急症室求诊，当中包括长者及慢性病患者，入院病人数目亦会相应增加，加上现时仍有不少确诊新冠病毒病人留院，对公立医院服务构成严重压力。他说，未来几日公立医院的急症室有可能比较繁忙，希望市民体谅和合作，病情较轻微的病人应尽量向普通科门诊、私家医生及私家医院24小时门诊求诊。2022-12-2218:40:29

元旦假期18间普通科门诊诊所将提供门诊服务

元旦假期18间普通科门诊诊所将提供门诊服务医管局表示，元旦假期将有18间普通科门诊诊所提供公众假期普通科门诊服务，求诊人士可透过电话预约系统或流动应用程式「HAGo」内的「预约普通科门诊」功能，预约诊症时间。医管局表示，会继续密切监察元旦假期及往后几日急症室和住院服务的需求，公立医院已于较早前加强人手，为病人提供合适的医疗服务。医管局亦已加强公众假期普通科门诊服务，以应对市民在长假期的求诊需要，及减轻急症室的服务压力。近日流感及其他呼吸道病毒渐趋活跃，医管局预计，元旦假期及往后几日，公立医院的服务需求将会持续增加。发言人说，会密切监察各项数据，除增加人手外，还包括加开及灵活调动病床、增加出院流程的支援等，以纾缓急症室及住院服务的压力。医管局呼吁非紧急的病患者应避免使用急症室，尽量向普通科门诊、私家医生及私家医院24小时门诊求诊，以减轻公立医院急症室的压力。2023-12-2915:08:02

医管局：复活节及清明节假期及假期后各公立医院运作大致畅顺

医管局：复活节及清明节假期及假期后各公立医院运作大致畅顺医管局表示，复活节及清明节公众假期期间及假期后，各公立医院运作大致畅顺，认为相关服务安排，包括加强公众假期普通科门诊及中医门诊服务、实施急症室特别退款安排、灵活调动人手及病床、增加出院流程支援以加快病床流转等，有助应对服务需求及减轻急症室服务的负担。医管局数据显示，复活节及清明节公众假期期间，普通科门诊诊所的诊症名额使用率超过九成；复活节及4月首星期期间18区中医诊所的门诊服务筹额使用率亦接近九成。急症室运作方面，由上月28日至本月7日期间，各公立医院急症室录得超过6万求诊人次。公立医院急症室每日首次求诊人次就介乎约5100至约6000，每日次紧急及非紧急类的病人等候时间的中位数介乎2至3小时。这段时间之中，各公立医院急症室暂时共接获约1千名病人申请退款，占总求诊人次约1.6%。另外，近期监测数据显示，新冠及流感病毒在本港及不少地区仍然活跃，医管局呼吁假期外游后回港的市民不要掉以轻心。2024-04-0821:52:24

医管局称急症室非常繁忙　吁非紧急转往门诊或私家诊所

医管局称急症室非常繁忙吁非紧急转往门诊或私家诊所医管局表示，近日前往公立医院急症室求诊的慢性病病人显著增加，加上不少确诊新冠病毒病的患者亦前往急症室求诊，导致急症室服务非常繁忙，部分非紧急病人需要轮候较长时间。医管局说，急症室会优先诊治被分流为危殆、危急和紧急的病人，次紧急及非紧急病人的轮候时间有可能相对较长，呼吁病情轻微或非紧急的病人，考虑到普通科门诊或私家诊所就诊，避免长时间等候及增加急症室的压力，影响紧急病人服务。另外，医管局已增加公立医院的病床、人手及资源应对额外的服务需求，亦特别加强急症室及普通科门诊的服务，照顾有需要的病人。医管局表示，会密切监察急症室的服务情况，在有需要时会调动额外人手支援急症室的服务。医管局指出，近日公立医院内科病床的住用率亦维持在高水平，希望市民体谅，并提醒市民，天气寒冷容易引发肺炎、心脏疾病及骨折等问题，长者或慢性疾病病人亦较易发病，市民要特别留意保暖及保持个人卫生。2022-12-1920:21:29