消委会接不少痛症疗程投诉　有人4个月购31万元疗程

消委会接不少痛症疗程投诉有人4个月购31万元疗程消委会表示，接获不少有关痛症痛症疗程的投诉，当中普遍涉及疗程效果不佳及不良销售手法等。有个案投诉人长年承受严重的脊椎痛楚，偶然发现一间以免费体验及赠品作招徕的公司，投诉人体验后被高压推销7万元疗程套餐，及后投诉人儿子向消委会投诉，由消委会跟进调停后，投诉人获退款5.5万元。另一名患有肩周炎的投诉人因手痛及麻痺，到一间公司试做免费纾痛疗程，在职员推销后同意购买疗程，但其后每次治疗时，职员仍不断游说及推销，最终由第一次光顾计起的4个月内，购买了价值超过31万、共200多次的疗程。不过，投诉人未有因大量疗程而有所纾缓痛楚，同时因高压销售手法而感到极大压力，于是寻求消委会协助，在再三调停下有关公司同意退款9万元。另外亦有投诉人因双手麻痺及疼痛，到一间公司做检查，该公司的脊医表示投诉人必须进行一个「每星期最少2至3次，为期最少40次」的疗程，投诉人于是决定购买3.7万元的疗程，但经过超过20次治疗后疼痛未有改善，患上怀疑是因治疗所致的肩胛骨痛，于是向消委会求助，有关公司指出投诉人因其中一个星期没有做疗程，令治疗效果未如理想，因此无法退款，消委会建议投诉人考虑循法律途径追讨。消委会建议消费者应考虑自身病情、身体变化或对疗程的接受程度，合理谨慎地选择最适合自己的治疗并适时调整方案，不宜大量购买疗程。消费者亦需留意疗程是否具有科学根据，以免选择效果成疑的疗程。2023-08-1511:13:10