有乘客进入路轨范围事件已处理　东铁线列车服务恢复正常

有乘客进入路轨范围事件已处理东铁线列车服务恢复正常东铁线九龙塘站中午有乘客进入路轨范围，事件已处理好，东铁线列车服务已恢复正常。港铁表示，中午约12时05分，一列往罗湖方向列车在进入九龙塘站1号月台期间，车长见到有乘客进入路轨范围，即时停车并响起警号。月台上职员亦有按动紧急掣，防止其他列车进出车站，车务控制中心随即报警及通知消防到场。处理事件期间，东铁线列车服务曾作出调整，其中来往旺角东至大围站列车服务一度暂停，港铁安排免费接驳巴士行走九龙塘至沙田站，同时呼吁乘客可于大围站或红磡站转乘屯马线。事件妥善处理后，东铁线列车服务于约12时50分陆续恢复正常。2023-11-1015:22:44(2)

港岛线列车紧急出口斜道被打开致服务受阻约一小时

港岛线列车紧急出口斜道被打开致服务受阻约一小时港铁湾仔站因乘客打开列车紧急出口斜道，导致港岛线列车服务一度受阻约一个小时。事发在昨晚约8时05分。港铁表示，一列往坚尼地城方向的列车，在驶到湾仔站后，车门和月台幕门未有自动打开，车长与车务控制中心处理期间，列车上有乘客自行打开车尾的紧急出口斜道并离开车厢，约20人在月台职员协助下返回月台，车上其余乘客就在职员协助下经车门及月台幕门离开车厢。事发期间，为安全起见，车务控制中心暂停附近列车驶进湾仔站。港岛线列车服务需要调整，港铁就安排接驳巴士行走鲗鱼涌站和上环站。在确保安全后，列车服务在晚上9时02分逐步恢复正常。港铁呼吁乘客在遇到非紧急情况下，切勿自行打开紧急出口斜道。乘客应在车厢耐心等候并留意车厢广播。职员会尽快作出指示，及提供协助。2023-06-2000:40:28(1)

港铁：乘客在路轨步行时观塘线列车开出　情况绝不理想

港铁：乘客在路轨步行时观塘线列车开出情况绝不理想港铁向政府提交星期日油麻地站有列车偏离路轨及车门脱落的初步调查报告。当日有约150名乘客事发后，经车尾紧急出口斜道，行路轨折返旺角站，港铁车务总监李家润表示，原意是安排乘客疏散到油麻地站月台，但因广播问题，以致部分人往车尾紧急通道离开。李家润表示，当日出事列车其中两卡已进入油麻地站月台，控制中心评估情况后，原意安排乘客由职员协助下，从车门返回油麻地站月台，控制中心就此与车长沟通，但因广播内容有不足，未有充分清晰表达乘客离开的安排，导致部分乘客往车尾方向，自行推开紧急出口离开。李家润又说，由于车头的驾驶室受损，车尾出口打开后，警报没有传到车长，几分钟后站内职员察觉到情况，向控制中心汇报，中心启动应变安排，指示观塘线往黄埔方向的列车暂停服务，并协助乘客到达旺角站月台。但由于有时间差，乘客在路轨期间，观塘线曾有列车在旺角往黄埔方向开出，相信有乘客见到列车。李家润认为，让乘客有此经验是绝不理想，对此致歉，承诺港铁会深入调查及跟进，亦感谢当日乘客有序前往旺角站。2022-11-1616:44:35(3)

港铁油麻地站事故调查　因固定护栏螺栓腐蚀致结构不稳

港铁油麻地站事故调查因固定护栏螺栓腐蚀致结构不稳港铁公布去年11月油麻地站列车事故的调查报告，显示金属护栏在地面基座及隧道壁上用作固定护栏位置的螺栓和螺母因严重腐蚀，导致护栏结构不稳，以致事发时护栏倾斜，并进入列车路径范围。调查委员会认为，港铁资产管理系统的土木结构分类不够精细，未有包含此类金属护栏，亦未有就涉事护栏及类似设计装置作出登记，以致没有针对检查的维修指引。调查又显示，当日疏散列车上的乘客时，车厢广播未能清晰表达需由车厢疏散至油麻地站月台的安排，加上车上控制电线在事故中受损，车长未能即时知悉有乘客已打开车尾紧急出口斜道，沿路轨旁紧急疏散路径步行至旺角站。调查委员会针对有关情况提出多项改善保养维修制度及措施建议。港铁车务总监李家润表示，在去年底的事故后，公司正就整体的轨旁和铁路资产管理进行全面检视，港铁将陆续加固或更换57个类似性质的护栏，并进行针对性维修，在全面检视中，会探讨使用视觉传感或物联网技术，实时监察轨旁装置，当发现装置有可能进入列车路径范围时，发出警报。港铁又表示，会对列车作出改动，令紧急出口斜道被使用时，直接向车务控制中心发出警报，并已加强车务控制中心和列车人员培训，事故沟通期间要使用标准用语，更有效地通知乘客疏散安排，同时提升乘客资讯发布，以及检讨免费接驳巴士路线安排。去年11月13日，一列荃湾线列车由旺角站驶入油麻地站2号月台时，列车与一个移位的永久固定轨旁金属护栏碰撞，导致第一卡车前轮轴偏离路轨及两对车门移位。事故后，职员安排乘客离开车厢至油麻地站月台，期间有乘客打开列车车尾紧急出口斜道，沿路轨旁步行至旺角站。2023-01-1222:15:27

轻铁元朗站两列车碰撞3人送院　初步不排除涉人为因素

轻铁元朗站两列车碰撞3人送院初步不排除涉人为因素今早轻铁元朗站发生两辆列车碰撞意外，3名女乘客不适送院治理，列车服务受影响。工程人员会就涉事列车作详细调查，初步不排除涉及人为因素。港铁表示，今早约9时25分，一列由轻铁元朗站5号月台开出的761P路线载客列车，在驶出元朗站期间，与一列由1号月台驶出的不载客轻铁列车，在站内交汇处发生碰撞。涉事的761P列车载有约120名乘客，在职员协助下安全离开列车，其中3名女乘客感到不适送院治理。事发后，轻铁车务控制中心即时通知警方及消防处，并安排职员前往现场提供协助。受事故影响，轻铁元朗站至塘坊村站服务受阻，港铁人员正安排肇事列车移离路轨，预计需要较长时间。港铁已安排免费接驳巴士行走洪天路紧急月台至元朗站路段，接载受影响车站的乘客。乘客亦可考虑使用屯马线或改乘其他交通工具。2023-10-0413:16:04