川航：今起涉及俄罗斯航班机票可免费退改

川航：今起涉及俄罗斯航班机票可免费退改3月24日起，旅客向川航申请符合相关条件的俄罗斯航班机票退改，可享受免费办理服务。受莫斯科特殊事件影响，川航特发布俄罗斯航线客票特殊处置方案，以便协助旅客更好的安排出行计划。据介绍，享受免费退改服务的俄罗斯航班机票，需要同时满足三个条件：一是购买日期为3月23日及以前，包括里程兑免客票；二是客票行程涉及旅行日期为3月23日（含）到4月23日（含）之间的涉及莫斯科、圣彼得堡航点进出港的川航实际承运航班；三是3月24日0时及以后申请客票变更或退票。

航司今起下调机票退改费，换机型也可免费退

航司今起下调机票退改费，换机型也可免费退南航、东航相继发布航司客票退改新规，对机票退改费用和退改范围等进行大范围调整，自1月10日开始实施。航司新规内容显示，此次客票退改规则调整，调低了机票退改签手续费的比例，并扩大了客票免费退改范围和适用场景，比如机型变动、机票买贵都可在一定时间内免费退改，放宽了因病旅客退改规则等。对于自愿退票的费率，不同舱位有不同比例。以2000元全价经济舱为例，全价票（Y舱）退改比此前可省100元，折扣票（M、U、E、T等）票价在1000元左右的，比之前可省50-150元，而过去不退不改的R舱，如今远期（7天以上）退改费率为20%，临出发（48小时内）为75%，但R舱价格相对较低，平均比之前可省150元。投稿：@TNSubmbot频道：@TestFlightCN

多家航司莫斯科线免费退改签 莫斯科回国航班机票均超1万元

多家航司莫斯科线免费退改签莫斯科回国航班机票均超1万元东航是涉及莫斯科进港、出港或经停航班（包括东航、上航或其他航空公司航班），日期在2024年3月22日（含）—2024年4月21日（含）之间。川航则是客票行程涉及旅行日期为2024年3月23日（含）—2024年4月23日（含）之间的，涉及莫斯科、圣彼得堡航点进出港的川航实际承运航班。      ...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1424844.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1424844.htm

多家航司莫斯科线免费退改签 莫斯科回国航班机票均超 1 万元

多家航司莫斯科线免费退改签莫斯科回国航班机票均超1万元据记者了解，在莫斯科枪击事件后，南航，东航，川航已陆续发布针对莫斯科航线的特殊处理通知，基本都是一个月内的机票可免费退改签。比如南航规定的是2024年3月23日16：00（含）前购买或换开的南航784开头的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2024年3月23日（含）至2024年4月23日（含）之间的莫斯科机场进、出港（含经停）的南航实际承运航班或使用CZ航班号的代码共享航班。东航是涉及莫斯科进港、出港或经停航班（包括东航、上航或其他航空公司航班），日期在2024年3月22日（含）—2024年4月21日（含）之间。川航则是客票行程涉及旅行日期为2024年3月23日（含)—2024年4月23日（含）之间的，涉及莫斯科、圣彼得堡航点进出港的川航实际承运航班。（第一财经）

专家谈机票退改签收费畸高

专家谈机票退改签收费畸高长期以来，机票退改难、退改贵的问题饱受诟病。春运开启前夕，多家航空公司又调整了客票退改规则，扩大了客票免费退改范围和适用场景。不过，对于航空公司修改的新规，不少消费者仍然表示困惑。投诉平台上，退票费标准不一、不透明，退票费过高，仍是当前消费者的投诉比较集中的问题。航空法专家张起淮表示，航司可自行制定票价，但不能违背价格法。民航管理部门应采取措施完善相关规定，形成统一市场规范，加强对退改签收费的监管，行业协会也应加强自律和引导，共同改善民航票务服务工作，保护消费者权益。（中新网）

东航首推长三角 “区域通”：起飞前 4 小时免费退改 机票可以 “用新退旧”

东航首推长三角“区域通”：起飞前4小时免费退改机票可以“用新退旧”记者从中国东航方面获悉，在2024年暑运来临之际，东航发布长三角“区域通”服务，即日起符合条件的东航及旗下上海航空实际承运的旅客，如果飞往上海、江苏、浙江、安徽四省市全部民航机场，或者从上述四省市机场出发，因行程临时有变，可以在上述区域内变更自己的始发或者目的地机场，而不需要支付退票费，可以全额退票。选用这一服务的旅客，需要提前取消原票的订座，最迟应在新票出票之后的24小时以内、并且在原票航班计划起飞时刻4小时之前，取消原票航班的订座。前后两次购买的机票，需要是同一渠道。(澎湃新闻)