超9亿人办5G套餐背后：近半用户未用5G网，想降回4G要过3道坎

超9亿人办5G套餐背后：近半用户未用5G网，想降回4G要过3道坎商用三年来，我国已建成全球规模最大的5G网络，5G用户规模也在飞速发展。数据显示，截至7月末，国内5G用户达4.75亿户，同比增加93.2%，与此同时，已有9.51亿人办理5G套餐。9.51亿与4.75亿的“鸿沟”之间，是5G套餐用户中有大约一半没有使用5G网络的现实。有分析师认为，这是因为用户为了更低的流量单价办理5G套餐，但并没有需求更换5G手机，或者当地没有5G网络。由于重金投入5G网络，三大运营商均希望用户能更快转移至5G网络、更多用户办理5G套餐，以收回建设成本、提升收入。在这过程中，不少消费者遇到了电话“轰炸”过度推销、升5G套餐简单撤销难的困扰。5G套餐用户近半未用5G网络中国电信、中国移动、中国联通公布的7月运营数据显示，我国5G套餐用户数保持高速增长，总量已达9.51亿。这意味着在约16.72亿户的移动电话用户中，已有过半用户选择办理5G套餐。然而，办理5G套餐的用户，并不一定都在使用5G网络，甚至不少用户仍使用的是4G手机。工信部数据显示，今年7月末5G移动电话用户达4.75亿户，渗透率为28.4%。所谓的“5G移动电话用户”，是指报告期末在通信计费系统拥有使用信息，占用5G网络资源的在网用户，可以通俗理解为使用5G网络的用户。与“5G套餐用户数”的指标相比，其更能准确指明5G用户真正的发展情况。令不少人惊讶的是，5G套餐用户数与真正使用5G网络的用户之间，相差大概4.76亿人。这意味着办理5G套餐后，有大约50％的用户没有使用5G网络。为何如此多用户办理了5G套餐却没有使用5G网络？通信分析师付亮告诉搜狐科技，这是因为用户没有5G手机，或者所在地没有5G网络。还有一种可能是，部分用户为了节省流量而手动永久关闭了手机上的5G网络开关。StrategyAnalytics无线运营商战略分析师杨光认为，部分用户为了更低的流量单价办理5G套餐，但换成5G手机的需求没有那么强烈。“坦率地讲，现在没有什么服务必须在5G上用，用户不是离开5G就不行了。”多位5G用户告诉搜狐科技，与用4G网络相比，平时用5G网络浏览网页或看视频区别不大，但下载文件时感觉速度提升很明显。与去年同期相比，我国5G移动电话用户数暴涨93.2%，渗透率也已位居全球前列。但与4G时代对比，5G用户增长速度相对较慢。2013年12月4日工信部向运营商发布4G牌照，三年后4G移动用户渗透率约58.2％。2019年6月6日，工信部向运营商发放5G商用牌照，三年后5G移动用户渗透率约28.4％。“4G时代，中国在其他领先国家商用3年多以后才发的牌照，环境成熟时可以很快提供服务。”多位行业人士认为，国内5G是全球首批商用，因此会有一个探索的过程。与其他国家相比，国内5G用户发展速度已经非常快。电话“轰炸”、取消难，5G套餐推销“套路”多出于成本压力、用户体验等因素考量，运营商希望将用户尽快迁移至5G。在推广5G的过程中，有地方运营商以及客服采用了较为激进的手段，引发消费者强烈不满。在小红书、微博等各大互联网平台上，“运营商客...PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1310341.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1310341.htm

工信部：我国5G用户增近100% 月流量超15GB 5G资费不可能大降

工信部：我国5G用户增近100%月流量超15GB5G资费不可能大降工信部数据显示，1-7月电信业务总量9882亿元，同比增长22.2%；1-7月移动互联网接入流量1463亿GB，同比增长19.1%。截至7月末，移动互联网用户数达14.55亿户，比上年末净增3955万户。7月当月户均移动互联网接入流量（DOU）达到15.27GB，同比增长8.5%，比上年底高0.55GB。工信部数据显示，7月底5G移动电话用户到达47465万户，同比增长93.2%。公告中还列出，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.72亿户，比上年末净增2941万户。其中，5G移动电话用户达4.75亿户，比上年末净增1.2亿户，占移动电话用户的28.4%，占比较上年末提升6.8个百分点。三大运营商5G套餐用户数合计达9.28亿户，其中中国移动5G套餐用户数最多，达到5.11亿户，中国电信为2.32亿户，中国联通为1.85亿户。除了继续提速降费提高5G用户占比外，三大运营商还在积极加大促销，提高千兆宽带的用户，而从一些用户的反馈看，确实相应的宽带降价不少。之前曾有联通董事长表示，5G建网和运营成本刚性增长，流量资费不可能违背规律持续大幅下降。刘烈宏强调，运营商会通过技术升级、提升运营管理效率等方式，为消费者提供更高品质、更高性价比的服务。他还提到，目前国内一个月套餐比点外卖还便宜，平均资费是国外资费的一半，ARPU值（每用户平均收入）相当于美国的18%。PC版：https://www.cnbeta.com/articles/soft/1307185.htm手机版：https://m.cnbeta.com/view/1307185.htm

中国三大网络运营商公布自身 7 月运营数据

中国三大网络运营商公布自身7月运营数据中国电信：7月5G套餐客户数达2.37亿户2022年7月运营数据，7月移动用户数3.86亿户，其中5G套餐用户数2.37亿户，当月净增568万户；有线宽带用户数1.76亿户；固定电话用户数1.05亿户。中国移动：7月5G套餐客户数达5.24亿户2022年7月客户数据，7月移动业务客户总数9.71亿户，其中5G套餐客户数5.24亿户，7月有线宽带业务客户总数2.58亿户，7月净增219.8万户。中国联通：7月5G套餐客户数达约1.9亿户2022年7月份运营数据，截至2022年7月份，5G套餐用户累计到达数约1.9亿户，物联网终端连接累计到达数3.43亿户。另据工信部报告，截至7月末，三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.72亿户，比上年末净增2941万户。其中，5G移动电话用户达4.75亿户，比上年末净增1.2亿户，占移动电话用户的28.4%，占比较上年末提升6.8个百分点。截至7月末，三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达5.66亿户，比上年末净增3070万户。其中，100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达5.31亿户，占总用户数的93.8%，占比较上年末提升0.8个百分点；1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达6570万户，比上年末净增3112万户，占总用户数的11.6%。——

韩国运营商给用户道歉：5G被夸大 跟4G体验几乎没差

韩国运营商给用户道歉：5G被夸大跟4G体验几乎没差韩国最大的无线运营商SKTelecom对消费者道歉，并总结了经验教训，称尽管5G已投入商用四年，但其背后的技术并没有真正实现变革。SKTelecom的白皮书认为，电信行业本应对5G采取"更客观的视角"，问题并不在于5G网络的性能，而在于人们对这些网络所带来的技术创新"期望过高"。与互联网蜂窝宽带连接速度从3G过渡到LTE期间经历的重大技术飞跃不同，5G并未带来重大技术进步。不过，5G成功地为全球更多用户提供了更快的连接，与LTE相比，每千兆字节的成本估计降低了70%。与使用4G或以前的移动标准的用户相比，使用5G的用户现在可以多消费50%的数据，但整体速度上的体验感受并没有这么大的差异。频道：@kejiqu群组：@kejiquchat投稿：@kejiqubot

广东移动下架4G套餐引热议 用户灵魂拷问：5G下资费高网速反而没4G快

广东移动下架4G套餐引热议用户灵魂拷问：5G下资费高网速反而没4G快此外，在售套餐均适用于4G、5G等不同网络环境。短时间两种截然不同风格也是引起了网友的不满，不少用户灵魂拷问中国移动，为何5G网络下话费更多了，但网速下滑了，为何之前老的4G套餐，比如8元那种不让办了。不少用户直言，虽然5G的峰值速率提升了，但是体验（尤其覆盖）是不如4G的，除了人流密集地区，用4/5G没有明显差异。有相关运营商从业人员直言，其实广东移动这个澄清说白就是，老的套餐下架了，没办法办理了，以前办理的不影响，只针对新办，所以懂的都懂。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1398903.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1398903.htm

中国移动首次统计 5G 网络客户数：2024 年 5 月 5.03 亿户使用过 5G 网络

中国移动首次统计5G网络客户数：2024年5月5.03亿户使用过5G网络https://www.ithome.com/0/776/574.htm中国移动5月有线宽带业务客户总数达3.07521亿户，5月净增111.8万户，2024年累计净增927.5万户。————中国联通2024年5月5G套餐用户累计达2.74亿户https://www.ithome.com/0/776/593.htm截至2024年5月份，中国联通“大联接”用户累计到达数约10.53亿户，5G套餐用户累计2.74亿户，物联网终端连接累计达5.51亿户。————中国电信2024年5月5G套餐用户数3.34亿户，当月净增264万户https://www.ithome.com/0/776/568.htm5G套餐用户数3.3426亿户，当月净增264万户，当年累计净增1,560万户；有线宽带用户数1.9284亿户，当月净增54万户，当年累计净增268万户；固定电话用户数9,942万户，当月净减39万户，当年累计净减160万户。