“星巴克之父”霍华德·舒尔茨发声：美国业务亟需变革

“星巴克之父”霍华德·舒尔茨发声：美国业务亟需变革据了解，有着“星巴克之父”称号的星巴克创始人舒尔茨在领英(LinkedIn)的一篇帖子中写道:“我已经强调过，该公司的全面修复需要从美国国内市场开始:美国市场的业务是该公司失宠的主要原因。”“这些星巴克的店面需要从商人的眼光重新出发，疯狂地关注顾客体验。”舒尔茨表示，星巴克的移动端订购和星巴克支付平台需要以新的形象示人，其进入市场的主要战略也需要彻底调整，以巩固其优势地位。他表示:“在任何一家策略失误严重的公司，都必须悔悟，重新关注核心业务，遵守纪律。”“承认自己的缺点，不要找任何借口。”据了解，咖啡连锁巨头星巴克不仅季度业绩不及预期，而且星巴克大幅下调全年预期，以反映谨慎的消费者支出以及美国、中国和中东地区的其他对于需求层面的不利因素。自公布业绩以来，星巴克股价已累计下跌约15%。这家咖啡连锁店还大幅下调了对2024财年利润和营收的预期，预计其咖啡馆将在未来几个季度继续表现不佳。财报显示，星巴克目前预计2024财年营收增长率为低个位数，增幅低于此前预期的7%至10%，星巴克目前还预计2024财年每股收益将持平至增长低个位数，此前预计收益将增长15%至20%。舒尔茨在给出变革建议的同时，也肯定地表示:“我相信，星巴克将会恢复元气，我深信不疑。”“我相信中国市场的业务将恢复健康，并成为公司最大规模的市场。这个品牌具有令人难以置信的弹性，但很明显，它的业务与往常有所不同。”据了解，来自SeekingAlpha的股票分析师卢卡·索奇(LucaSocci)卖掉了他持有的星巴克(Starbucks)股票，“我认为风险太大，不确定性太大。”这位分析师表示。但该平台的一机构分析师TheDividendCollectuh认为，公司下调业绩指引提供了逢低买入星巴克的机遇。从长期投资角度来看，基于23位华尔街明星分析师提供的星巴克12个月期限价格目标预期，分析师平均目标价格为103.15美元，最高预测价格为120美元，最低预测价格为87美元。分析师平均目标价格意味着，星巴克股价在12个月左右有超过40%的上行潜力。      ...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1429851.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1429851.htm

陈吉宁会见美国星巴克公司创始人霍华德・舒尔茨

陈吉宁会见美国星巴克公司创始人霍华德・舒尔茨上海发布官微消息，上海市委书记陈吉宁3月22日会见了美国星巴克公司创始人、董事会名誉主席，美国舒尔茨基金会创始人霍华德・舒尔茨一行。陈吉宁介绍了上海经济社会发展和国际消费中心城市建设相关情况。他说，中共二十大擘画了中国式现代化的宏伟蓝图。我们一切工作的出发点和落脚点就是要让老百姓过上更好的日子。星巴克是全球知名的专业咖啡烘焙商和零售商，欢迎把握市场升级、产业升级、消费升级机遇，持续深耕上海、拓展布局，加强在沪研发创新，积极引进技术服务，共同引领消费潮流。更好发挥桥梁纽带作用，为促进中美经贸合作、深化人文交流，推动更多美国青少年来华交流学习搭建平台、创造条件。我们将全力以赴营造更好环境、提供优质服务，优化政策举措，支持企业在沪发展、便利人员交流往来。

星巴克创始人、三度出任首席执行官的舒尔茨从董事会卸任

星巴克创始人、三度出任首席执行官的舒尔茨从董事会卸任这位现年70岁的首席执行官曾三度出任星巴克的首席执行官，在该公司陷入困境之时两度再次“出山”。去年，他精心挑选并培训了经验丰富、现年56岁的高管LaxmanNarasimhan担任星巴克首位从外部聘用的首席执行官。Narasimhan领导的星巴克与舒尔茨创立时的公司截然不同。如今，星巴克销售的饮料中有75%是冷饮，消费者越来越多地通过应用程序和“汽车餐厅”购买饮料，并对手工制作的饮料进行更多个性化定制。该公司股价纽约收盘后下跌不到1%，今年截至周三收盘下跌2.3%，同期标普500餐饮业指数上涨7%。...PC版：https://www.cnbeta.com.tw/articles/soft/1383765.htm手机版：https://m.cnbeta.com.tw/view/1383765.htm

过度收集个人信息 星巴克等三家餐饮店被上海官方约谈

过度收集个人信息星巴克等三家餐饮店被上海官方约谈针对被曝频繁诱导索取用户个人信息和精准定位，频繁诱导注册会员等问题，上海官方约谈了星巴克、汉堡店ShakeShack以及simplythai天泰餐厅相关负责人，要求其开展自查整改。据澎湃新闻星期三（6月21日）报道，记者暗访发现，包括上述商家在内的多家餐饮门店普遍存在频繁诱导索取用户手机号、诱导消费者提供精准位置信息、频繁弹窗诱导注册会员、诱导消费者关注公众号等问题。上海市网信办、市市场监管局执法人员在6月16日对上述三家企业涉事门店开展现场检查，并要求涉事企业参加约谈。据报道，上海市网信办、市市场监管局以及徐汇网信办、静安网信办，星期一（6月19日）共同约谈三家涉事公司，要求对过度收集个人信息行为进行全面整改。三家企业负责人接受约谈时表示，由于对《个人信息保护法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律规定“理解不到位”，导致出现频繁索取消费者个人信息、诱导注册等问题。三家企业负责人均表示，下一步将按照约谈要求，积极配合监管部门，举一反三开展自查整改。被约谈后，星巴克和ShakeShac星期二（6月20日）在官网发表声明，表示将进行调整和改进，确保消费者个人权益得到保护；天泰餐厅同天也在其微信公众号发表了类似的声明。上海市网信办和市市场监管局称，将持续跟进三家涉事企业整改情况，指导企业做好个人信息保护合规工作，并提醒其他餐饮企业针对类似问题自觉主动予以整改。据报道，在中国国家网信办网络执法与监督局指导下，6月16日起，上海市网信办联合多部门，开展为期半年的·消费领域个人信息权益保护专项执法行动，对个人信息领域的“过度采、强制要、诱导取、违规用”等违法行为开展集中整治。