小米回应SU7无法退定金：消费者主动锁单就退不了

小米回应SU7无法退定金：消费者主动锁单就退不了https://www.autohome.com.cn/news/202403/1294884.html有网友在社交平台发文称：“10点抢了首发小米汽车，误锁配置，在订单外面点击按钮，提示按钮并没有明显告知不给退”，还有网友称“小米汽车的配置锁定按钮没有二次提示，误触了才知道5千退不了”。———一晚收到1亿元定金！小米汽车创始版售罄https://finance.sina.cn/stock/relnews/hk/2024-03-29/detail-inapyiey0626297.d.html根据官方消息，小米汽车SU74分钟大定破万，7分钟破2万，27分钟破5万为真。

小米回应 SU7 在特斯拉充电桩无法拔枪：电网三相电压的问题

小米回应SU7在特斯拉充电桩无法拔枪：电网三相电压的问题近期有用户在使用特斯拉交流家充桩，对小米SU7进行充电后，出现无法正常拔出充电枪的情况。对此，小米汽车进行了回应。通过分析，他们发现车辆在启动充电后，因用户所在社区电网的三相电压严重不平衡，导致车辆充电机系统（OBC）连续报错3次，同时进入充电保护机制，因此无法响应用户解锁指令。因每个用户的社区电网电压平衡性不一致，后续小米汽车也将通过OTA的方式，优化因报错而导致进入充电保护模式的运行机制。

小米回应无法退定金问题：消费者若主动锁单，定金也不可退。据财联社，记者获悉，小米汽车SU7上市发售后，部分消费者在维权平台上投诉

小米回应无法退定金问题：消费者若主动锁单，定金也不可退。据财联社，记者获悉，小米汽车SU7上市发售后，部分消费者在维权平台上投诉称，5000元汽车定金无法退款。小米方面回应称：定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前主动锁定配置的。一旦订单锁定，车辆将进入生产阶段，配置无法再修改，定金不退。此外创始版现车配置已经锁定，消费者在支付2万元定金后，即锁单。——-根据《中华人民共和国民法典》的规定，定金和订金的退还条件是不同的：•定金：如果合同顺利履行，定金可以抵作价款或者退还；如果给付定金的一方不履行合同，无权要求退还定金；如果收受定金的一方不履行合同，应当双倍返还定金。•订金：订金不具备定金的法律担保性质，其退还规则主要取决于合同的具体内容和交易习惯。如果合同没有明确约定或者双方没有其他特殊约定，订金在合同解除时是否退还需要根据具体情况协商确定。对于小米汽车的情况，根据提供的信息，小米汽车在其销售政策中对于定金的处理有明确的规定。消费者在支付定金后，如果在规定的时间内（例如7日内）选择退款，定金是可以无理由退还的。但是，一旦超过了这个时间限制，车辆配置锁定后，定金就不再退还。这是因为一旦配置锁定，车辆将进入生产阶段，此时更改订单会导致资源浪费和生产效率降低。