中国移动整活，北京市民收到“王牌飞行员”奇怪短信：系测试

中国移动整活，北京市民收到“王牌飞行员”奇怪短信：系测试短信 1月8日晚，不少北京市民收到来自10086的奇怪短信，内容为“王牌飞行员申请出战”，9日上午移动回应称其为测试短信，如有打扰深感抱歉。 9日上午，部分手机用户收到10086的短信，称2023年1月8日晚北京移动对系统进行升级，过程中导致少量客户收到测试短信，由此造成的打扰与不便，深表歉意。 标签: #中国移动 #整活 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

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资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理

资费升级容易降级难？中国移动：降档较为复杂，需要专人办理 7月4日，澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086，表示想要将59元的套餐降档，客服称需要进行登记，在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理，或者自行通过中国移动App办理。 对于记者质疑升档和降档被区别对待，相关人员称，自2024年5月1日起，10086客服没有权限为用户办理资费降档，用户也不能在中国移动App上进行办理，只能通过专员回电来处理。 在记者表示不理解并强烈要求降档后，客服又称可以向值班班长申请，直接下发短信办理降档。 为什么10086客服明明有降档权限，却要求用户等待回电？对此，7月6日，澎湃新闻记者致电中国移动相关工作人员。对方表示，公司不会差异化对待客户，也不存在涉卡涉限的情况，如果用户有需求降档，一定会为用户进行处理。 2023 年中国移动的 ARPU（每用户平均收入） 为 49.3 元

中国电信、中国移动、中国联通、中国广电联合宣布启动5G异网漫游商用推广

中国电信、中国移动、中国联通、中国广电联合宣布启动5G异网漫游商用推广 访问：NordVPN 立减 75% + 外加 3 个月时长 另有NordPass密码管理器 去年5月，5G异网漫游率先在新疆试商用。现在，这一模式将进行商用推广。据悉，商用推广启动后，相关省份将制定具体推进计划，加快落地。工业和信息化部表示，将坚持适度超前原则，持续加强网络基础设施建设，拓展5G应用规模，让5G网络更好服务社会运行和百姓生活。 ... PC版： 手机版：

美国撤销中国联通 214 牌照事件据信不会影响美国至中国的互联网线路，也不会使中国联通遭受重大损失。214授权仅影响在当地的网络

美国撤销中国联通 214 牌照事件据信不会影响美国至中国的互联网线路，也不会使中国联通遭受重大损失。214授权仅影响在当地的网络基础设施建设和移动业务。 目前中国电信、中国联通都已被撤销了214牌照，而中国移动在此前申请中已屡次被美方拒绝发放。

中国移动客服回应资费降级难：2 天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信

中国移动客服回应资费降级难：2 天内后台专员回电并发送新套餐确认办理短信 今日 “中国移动被指资费升级容易降级难” 话题登上热搜。近日有消费者向媒体反应称，给家里老人办理资费降档申请后，老人接到中国移动客服专员的回电，但不仅没有降档成功，反而还被推销了 99 元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移动客服回应称，电话客服没有更改套餐的权限，客户申请套餐降档后，电话客服登记后会交由后台专员处理，2 天内后台专员会通过 10086 的号码回电，并发送新套餐办理短信，客户如办理需回复 1 确认，新套餐将会于下一个月结日生效。（新浪科技）