3月1日起快递不得擅自放驿站 最高可对企业开罚3万元

3月1日起快递不得擅自放驿站 最高可对企业开罚3万元 公开报道显示,近几年,快递未经允许即默认不送上门已成常态,屡遭用户诟病。一位用户表示,快递小哥基本都是不打招呼就把快件存放在快递驿站或智能快递柜,在收到短信取件码之后要下楼去取,有时候快递包裹较重,快递员直接存放到快递柜。业内人士认为,这次管理办法的出现能有效解决此类问题,是贯彻快递企业高质量发展的重要措施。律师指出,如果快递公司未经用户许可就将快递投放至快递柜,无异于此次服务没有完成,根据合同法及相关规定,属于快递公司涉嫌违约。 ... PC版: 手机版:

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快递新规3月1日起施行:不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜

快递新规3月1日起施行:不得抛扔踩踏、擅自代收/放快递柜 其中规定,保障快件安全,防止快件丢失、损毁、内件短少,不得抛扔、踩踏快件;除因不可抗力因素外,按照约定在承诺的时限内将快件投递到收件地址、收件人。《快递市场管理办法》规定,经营快递业务的企业不得实施下列行为:(一)明知他人从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益活动仍配合提供快递服务;(二)违法虚构快递服务信息;(三)出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息;(四)法律、法规以及国家规定禁止的其他行为。经营快递业务的企业有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的;(三)抛扔快件、踩踏快件的。修订后的《快递市场管理办法》共9章57条,主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护,体现快递安全发展的制度要求,完善快递行业治理的制度手段等。 ... PC版: 手机版:

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快递新规来了!根据最新规定,从3月1日起,快递公司不得随意将包裹放在存放点,否则将面临3万元的罚款! 近日,交通部发布了新的快递市场管理办法,明确规定快递公司不得未经用户同意确认收到快件,也不能使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件。 这些新规定,对于广大消费者来说,确实是个利好消息。 有时候,因为工作忙碌或者无法出门,确实需要快递公司送货上门,但是有些快递公司为了方便快捷,直接将包裹放在快递柜或者驿站,确实给广大消费者的生活带来了很多不便。 现在,新规的实施将有效保障我们消费者的权益。送货上门的重要性,对于家中有老人或小孩的家庭更是不可或缺。 总之,从3月1日起,我们再也不用担心快递包裹被随意放在菜鸟驿站了。这一新规定的出台,既保障了消费者的权益,又促进了快递行业的规范化发展。

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从3月1日起,《快递市场管理办法》将施行。未经用户同意,擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,将被明令禁止,最高将罚款3万元。 标签: #快递 #驿站 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot

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中国快递协会回应快递新规:不要求必须上门投递 要与用户协商 比如不少快递员都表示,每个快递都打电话、上门,太耗时,会导致整体效率大大降低,而且每个月光电话费用都要千元以上。对此,中国快递协会法律事务部主任丁红涛最新表示,快递服务是民事履约行为,不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱,只要快递企业与用户协商一致,都是可以的。办法的最新规定,不是要求必须上门投递,而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况,要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然,征得同意的方式,不止人工打电话一种,也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。很多网友对此表示支持,因为此前很多快递员未经同意就放代收点、快递柜,会导致一些特殊快递损坏,但平时大多数快递其实放到代收点下班再取更方便。 ... PC版: 手机版:

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交通运输部:3月1日起快递不得擅自放驿站、快递柜,违者最高罚3万

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罚3万也不送仍放驿站 快递员喊话:等派送费涨价一定给您送上门

罚3万也不送仍放驿站 快递员喊话:等派送费涨价一定给您送上门 即便是这样的新规,但依然有很多快递员不遵循。“我们公司给的派送费太低了,等涨价了我一定给您送上门!”近日,济南槐荫区消费者赵亮打电话询问快递小哥为何擅自放快递柜却不送货上门时,听到这样的解释,他颇感无奈。“京东、顺丰的快递员送一单拿2块多,我们一单不到1块钱,很多就几毛钱。说真的,如果我们派单费涨了我也可以给大家送货上门。”济南快递员王安抱怨说,很多快递小哥都认为目前快递派送费偏低。有相关人表示,近年来,陆续有快递员离职现象,但新规后大多数快递员还在观望,如果派单费不涨,仅打电话、送货上门等严格执行,工作量增加,可能还会有人选择辞职。有买家也是表示,派件费低是快递公司和快递员之间的矛盾,本质上来说,是雇主和雇员的矛盾,不应由消费者承担后果。 ... PC版: 手机版:

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