首个未成年游戏退费标准发布：监护人与网游服务提供者按错担责

首个未成年游戏退费标准发布：监护人与网游服务提供者按错担责 根据各自过错情况，该标准明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。如果网络游戏服务提供者未接入国家建立的统一的未成年人网络游戏电子身份认证系统，导致未成年人可以不受限制的使用网络游戏服务并充值，网络游戏服务提供者承担100%责任。如果网络游戏服务提供者未落实充值限额要求，导致用户在实名信息为未成年人的情况下可以进行超额充值，网络游戏服务提供者承担100%责任。如果网络游戏服务提供者已经依法配置防沉迷措施，而监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制，或监护人未充分履行监护职责，根据防沉迷措施的有效性等情况，建议过错方承担责任比例30%-70%。若重复进行多次过错行为，可能承担全部责任。根据该标准，退费后，网络游戏服务提供者可基于未成年人保护、网络游戏防沉迷、实名制要求和监护人请求等情况对退费申请所涉游戏账号进行账号封禁等合理处置。 ... PC版： 手机版：

中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》

中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》 ========= 据悉，如果网络游戏服务提供者未落实充值限额要求，导致用户在实名信息为未成年人的情况下可以进行超额充值，网络游戏服务提供者承担100%责任。如果网络游戏服务提供者已经依法配置防沉迷措施，而监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制，或监护人未充分履行监护职责，根据防沉迷措施的有效性等情况，建议过错方承担责任比例30%-70%。

国家网信办修订《移动互联网应用程序信息服务管理规定》发布施行

国家网信办修订《移动互联网应用程序信息服务管理规定》发布施行 国家互联网信息办公室6月14日发布新修订的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》（以下简称新《规定》）。新《规定》自2022年8月1日起施行。国家互联网信息办公室有关负责人表示，修订发布新《规定》旨在进一步依法监管移动互联网应用程序，促进应用程序信息服务健康有序发展。 摘录： 第八条 应用程序提供者应当对信息内容呈现结果负责，不得生产传播违法信息，自觉防范和抵制不良信息。 第十三条 应用程序提供者应当坚持最有利于未成年人的原则，关注未成年人健康成长，履行未成年人网络保护各项义务，依法严格落实未成年人用户账号真实身份信息注册和登录要求，不得以任何形式向未成年人用户提供诱导其沉迷的相关产品和服务，不得制作、复制、发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息。 第十四条 应用程序提供者上线具有舆论属性或者社会动员能力的新技术、新应用、新功能，应当按照国家有关规定进行安全评估。

杭州互联网法院发布合规指引：网游服务商应建立快速的未成年人充值退款机制

杭州互联网法院发布合规指引：网游服务商应建立快速的未成年人充值退款机制 网络游戏服务提供者应建立公正、便捷、快速的未成年人充值退款机制，明确未成年人充值认定的标准以及需提供的证明材料，设立醒目、易于查找的专门退款通道，对于未成年人未经监护人同意进行的充值，提供便捷、有效途径进行退款。在规范青少年游戏充值行为方面，《指引》提出：网络游戏服务提供者应通过有效手段进行用户身份核实，明确区分未成年人与成年人用户账号。对于存在账号身份不实、混用等异常情形疑似未成年人账号的，网络游戏服务提供者可进一步要求进行账号主体身份验证，在身份验证未通过前，限制其游戏时间和充值金额；网络游戏服务提供者应合理限制不同年龄阶段未成年人在使用其服务中的单次消费数额和单日累计消费数额。对于超出未成年人行为能力认知范畴的充值消费，必须经由其监护人同意、确认，防止未成年人未经监护人许可的过度消费；完善未成年人账号充值提示与确认流程。网络游戏服务提供者在未成年人进行充值操作时，应清晰展示其剩余可充值额度、充值后可能产生的消费后果，以及需监护人同意的规定，确保未成年人及其监护人在充分知情的前提下进行充值；网络游戏服务提供者应向监护人提供未成年人游戏账号的详细充值记录查询服务，确保监护人能够及时了解并监督未成年人的充值行为。网络游戏服务提供者可通过官方网站、游戏内提示、用户手册等方式，向监护人详细介绍消费记录查询功能的使用方法，鼓励监护人定期查询并监督未成年人的网络消费。与上述指引一同发布的还有《监护人（家长）正确使用互联网青少年模式的行为指引》，其中一条指出：青少年的监护人（家长）在青少年使用智能终端设备、应用程序时，应注意开启未成年人账户的消费限制，严格落实青少年用户账号实名注册和登录要求，设定合理的单次及每月消费限额，关闭未经监护人同意的自动扣费、内购等功能，定期查看消费记录，及时发现并处理异常消费。 ... PC版： 手机版：

中国《未成年人网络保护条例》公布，明年起施行

中国《未成年人网络保护条例》公布，明年起施行 中国国务院总理李强日前签署国务院令，公布《未成年人网络保护条例》（以下简称《条例》），自 2024 年 1 月 1 日起施行。 近年来，互联网的飞速发展拓展了未成年人学习、生活空间，同时也引发了全社会对未成年人网络保护问题的关注。 《条例》旨在营造有利于未成年人身心健康的网络环境，保障未成年人合法权益，为未成年人网络保护提供有力的法治保障。《条例》共 7 章 60 条，重点规定了以下内容。 一是健全未成年人网络保护体制机制；二是促进未成年人网络素养；三是加强网络信息内容建设；四是保护未成年人个人信息；五是防治未成年人沉迷网络。

国家新闻出版署发布《网络游戏管理办法（草案征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。其中提到，网络出版经营单位应依照有关法律法规

国家新闻出版署发布《网络游戏管理办法（草案征求意见稿）》，现向社会公开征求意见。其中提到，网络游戏出版经营单位应依照有关法律法规，遵守以下规定：严格控制未成年人使用网络游戏时段、时长；对容易导致沉迷的、存在不适合未成年人使用内容的游戏，应禁止未成年人登录；严格执行向未成年人提供付费服务的限制性要求，合理限制不同年龄阶段未成年人在使用其服务中的消费数额，不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务；不得向未成年人提供账号租售、游戏币及虚拟道具交易服务，以及陪练、代玩等第三方服务；不得向未成年人提供随机抽取服务；网络游戏直播不得出现未成年人打赏情况；处理未成年人个人信息应遵守有关法律法规规定；不得有其他不利于未成年人健康的网络游戏经营行为。 via 匿名 标签: 频道: @GodlyNews1 投稿: @GodlyNewsBot